京东时尚破局需要内外兼修

  在外有老对手天猫的市场挤压，在内有品类增长自身的瓶颈，对于刚刚走马上任京东商城时尚生活事业群总裁职位的胡胜利来说，京东时尚亟待找到破局路径。而在胡胜利看来，能否对内外部资源进行有效的整合应用，是当前京东时尚能否实现市场突围的关键要素。

  借唯品会打破僵局

  唯品会将在今年的“6·18”期间成为京东时尚品牌资源缺口的补充。“京东与唯品会将对合作进行多维度宣传，加强消费者认知。”胡胜利透露，京东将为唯品会“5·20”会员活动设立超级品牌日，“6·18”在6月19日的收官之举也将由唯品会完成。可见，在短期内，唯品会将是京东发展时尚服饰的重要支点。据悉，两个月内，唯品会在京东的销量正处于逐步爬坡过程，上线品牌数量的涨幅高达229%。

  尽管京东时尚被视为“京东全品类的最后一个战场”，但想要打赢这场战争并不容易。去年，京东时尚曾遭遇40多家服饰品牌的“大撤退”，而这一事件的影响就算在今年京东一季报中也被体现了出来。在京东2018财年一季报发布后的电话会上，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东表示，京东去年一季度服装品类的增速是92%，但整个服装类目增长已经停滞，个别像女装类还是负增长，“二选一”对京东短期内的财务影响确实存在。

  面对严峻的外部市场形势，唯品会成了京东时尚破局的助力之一。胡胜利称，京东时尚与唯品会在用户调性、购买方式、运营思维等方面均存在着差异性，促使合作呈现强强联合以及互补的态势，唯品会将在“6·18”期间获得京东最大的流量入口。“目前双方的合作集中在商品层面，未来将在营销和技术等方面实现合作。”胡胜利称。

  摒弃“3C式”经营模式

  与凭借服饰类目起家的阿里相比，尽管京东一直在扩大市场占有量，但还是难以与前者势均力敌。如今，唯品会已然成为京东布局时尚服饰领域的重要筹码和最佳合作伙伴，但京东想要在该领域形成持久竞争力，还需要像在3C、数码领域一样，为自身搭建壁垒。

  “京东已经为布局时尚服饰领域调动了集团内部资源，各个部门不断进行着联动与磨合。”胡胜利表示。商业提升事业部、微信手Q业务部、平台运营部、无界零售赋能事业部、AI平台与研究部5个部门的资源同时聚焦时尚服饰业务，京东还为此成立了京东时尚科技研究院，通过AI、AR\VR、大数据、智慧供应链、零售创新科技等黑科技提升时尚零售的体验感。

  “时尚的运营模式有别于3C、家电的模式”，胡胜利表示，对于时尚业务的经营管理，京东也在不断“补课”改变思路，相较于服饰品类，3C、家电的品牌度集中、SKU较少，但服饰有着海量的SKU，上新与下架的速度较快，这都需要对管理模式进行变更。

  划分赛道精准导流

  对服饰商家来说，电商竞争的本质是对流量的争夺。线上流量日渐匮乏时，电商不但要依靠海量的流量获取品牌商的青睐，还要有更多为品牌商投送精准流量的能力。对此，胡胜利称，京东将通过对商家合理分层，让各个商家在自己所属的赛道里快速地“跑起来”。

  据悉，目前商家分层已经在女装和童装品类试运行，后续将拓展到内衣、运动、鞋靴等品类。以童装为例，商家被分为婴幼童、国际/线下、运动/IP、线上品牌及产业链在内的5个“赛道”。通过划分不同的“赛道”，让实力相当的商家在同一“赛道”竞争。

  此外，胡胜利介绍，京东依托京X计划，已经与腾讯、今日头条、百度、360等9个媒体搭建了流量池。“京东将依靠人工智能技术、大数据实现流量的精准提纯。”胡胜利表示，京东会协助品牌商在众多媒体以及京东主站中提供的海量数据找到适用于平台的精准用户群，将流量沉淀，让品牌和产品建立精准的连接。

  北京商报记者 陈克远 赵述评