人工智能AI将取代这些类型的工作,看看有没有你的?

2018-10-01 10:09:27爱云资讯

人工智能(AI)刚从实验室走出来面向社会,就有一大部分研究人员表示,人工智能是现代社会发展的未来动力。就连马云也说:人工智能将会是新一代的技术革命,这次革命将会远远超越大家的想象。有句话是这么讲的“世上本无路,走到人多了自然成为了路”从原来的草坪变成泥巴路,从泥巴路变成了水泥路,往后除了沥青还有铁路,全都是因科技的发展而变化。也因技术的变革,每个人的劳动岗位也随之变化。从原来的铲泥工,采矿工,变成了现在的挖掘机,打石机。机械技术支撑着劳动力的增长,人工智能则是支撑着机械更加灵活得运作,更加“人性化”地执行任务,将来必定会有大量落后的工作岗位被人工智能(AI)取代。

那么人工智能(AI)“可以”和“不可以”取代哪类型的工作呢?

要分析AI是否会取代某些工作岗位需要从岗位的具体工作内容出发。虽然AI可以在数据优化、记忆力、计算能力等方面优于人类,但是它无法自然地与人类进行互动,肢体动作方面目前也没有人类那么灵活,更做不到跨领域思考问题和做一些特别复杂的策略工作。我们可以把人类的劳动分为两大类:第一类为体力劳动,第二类为脑力劳动。

体力劳动顾名思义就是用自身的身体行为完成的动作,它可以是洗碗工、客车司机、餐厅服务员、建筑工人、理发师、保姆等等。在这些列举出来的工作岗位当中,事实上很多工作内容都是可以用智能算法计算后让机器执行命令完成工作任务的。比如说洗碗工,我们知道用一个人类模样的机器人洗碗要做的动作很精细很复杂,按照目前的技术还不能很好得执行这个任务,但是洗碗工无非就是把碗洗干净就算完成任务了。这时候就需要把洗完的场所作改变,设计出机器可以执行工作的工作场景,让机器重复同样的工作步骤就能实现机器洗碗,这样将会取代洗碗工。类似的方法也可以用在很多方面,我们要注意的是,机器执行工作最终都是在完成一个重复性的指令。

但是机器执行工作任务也是有局限性的,比如说体力劳动中的保姆类型,她的工作场景较为复杂,工作内容也变化莫测,如果单凭一台机器去完成这样的工作的达不到我们满意的要求的。所以这类型的工作不易被机器取代,除此之外,技能低落的保姆更要提高自身的专业水平才避免竞争中的被淘汰。

接着是脑力劳动。目前的工作类型有电话销售、简单的语言翻译、税务助理、医生、老师、作家、公司CEO等,这些工作为脑力劳动者。在列举的电话销售、翻译和税务这类型的工作更容易被人工智能取代。拿电话销售举例子,不难发现在我们的生活中都会接到很多各式各样的销售电话。这些销售人很大目的都是完成把它们的产品告知我们,让我们有所了解。有的从事过电话营销的工作者可能会说“我们除了推销产品,还会想方设法吸引到客户的认可并完成交易”,但是作为真正的销售,电话最大程度也只是达到推广的目的,很少人会愿意在电话中付款。人工智能可以取代重复性的大量拨打用户电话和发送产品语录给对方。同样的,类似这种脑力工作模式的职位也数不胜数。

从这两大模式的劳动岗位中,容易被取代的往往是一些简单且重复性高的工作。或许在未来,对于不思进取,不养成终身学习的人来说,即便是机器还没开始取代他们的现在工作,他们也不能好好得胜任目前在做的工作。从他们身上可以发现,只有养成终身学习,积极向上的人,才不容易被社会的变革给淘汰。不管人工智能最后会取代什么工作,作为人类,是可以灵活的面对困难的。

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