欧盟独角兽CTO分享他对超增长扩张的秘密

十多年前，当我第一次加入BlaBlaCar担任首席技术官时，欧洲科技创业公司一直处于革命的边缘。我加入了一个小团队，很高兴能够离开我作为移动开发经理的工作，全职工作。

快速增长的业务的技术需求迅速而且经常变化。随着公司的发展，我的角色也在不断发展。我的工作是预测并响应这些需求，确保平台能够继续处理越来越多的用户。虽然它并不总是很自然，但我很快就了解到成功的创业需要灵活性 - 尤其是其首席技术官。

回顾十年前的那些早期，很难相信该平台只能处理多达100,000个用户。今天，我们的拼车社区在22个国家拥有超过6500万会员。如果平台没有不断扩展并沿着这个方向发展，我们就无法实现这一目标。

以下是我作为CTO十多年来构建一个强大且可扩展的平台所学到的知识。
雄心勃勃，但要切合实际

作为首席技术官，我最大的收获之一可归结为最终成为我们核心公司价值观之一：“完成比完美更好”。

虽然建造一座大教堂很有诱惑力，用中世纪工匠的工艺和激情来诠释每一行代码，但你很难以这种方式建立一家高增长的科技公司。我知道太多“完美”的技术堆栈现在已经死亡和被埋没，仅仅是因为他们的创造者没有足够快地将它们推向市场。

虽然您确实希望建立灵活性并为可持续发展奠定基础，但您最关注的重点应该是构建您当前所需的产品。确信您的平台能够很好地适应您的初始部署，并在您启动并运行后进一步完善和开发。

虽然这种开发方法将导致每个项目的“技术债务”，但这实际上是一件好事 - 它可以帮助您建立成熟度和遗产，并记录如何重复某些事情。有时，您可能希望通过重新设计和重写代码和技术来解决此债务，但大多数情况下，您可以忽略它并继续其他开发。
使您的团队适应快速增长

扩展您的平台不仅仅是您编写的代码。您构建技术团队的方式同样重要，并且随着公司的发展需要不断发展。

从早期开始，作为一个四人小组，我们的公司很快就发展到足以分为三个关键部门：技术和产品，业务和成员支持。但随着我们飙升到超级增长，我们意识到这种基于专业知识的设置并没有给我们快速开发和推出新功能所需的自由度。

2015年左右，受Spotify模型的启发，我们将该组织重新设计为专门针对特定项目和挑战的跨职能团队，每个团队都配备了来自所有三个专业领域的代表。

为您的团队制定最佳结构是一个持续的过程。我发现跨功能的“部落”为我们的团队提供了自由，激发了创新，并导致了一系列高质量功能和产品的快速推出。

但另一方面，团队的优先级可能会偏离公司的整体焦点，工程师开始失去主人翁意识。因此，我们现在又回到了一个专门的技术团队，我们与少数跨职能团队合作，为仍需要它们的新产品提供支持。

作为首席技术官，保持目标正常进行非常重要。此外，如果其他设置可以帮助您的团队更快地实现目标，您应该准备好进行切换。理想情况下，您希望每个人都在同一页面上，并且觉得它们对您平台的发展至关重要。
愿景和文化

随着公司的发展，您需要更加关注文化的发展方式。随着团队的发展，公司的隐含文化需要更加明确。

我花了大量时间分析微弱信号并与团队沟通，以确保他们接近我们的范例，解释过去的决定，公司未来的发展方向以及我们遇到的主要问题。

拥有共同的文化和明确的目标，并确保团队中的每个人都保持一致，这将使项目的执行变得更加容易。
'杀死你的宝贝'

就像最好的创意一样，CTO需要愿意放下他们的辛勤工作。即使你遵循我的建议并抵制建造大教堂的诱惑，仍然很难解构工作时间回到绘图板。

但是，在你成长的某个阶段，你必须认识到那些让你在那里的东西不会再带你了。

小而频繁的更新可以帮助您抵御随着规模扩大而自然累积的技术债务，但最终，您需要对堆栈进行平衡。完全重新设计是一项巨大的决策，但如果您的平台正在快速发展，那么这是一种为持续增长做好准备的明智方法。

有时候，对于立即增长杠杆说不，从长远来看会带来更大的好处 - 但是当你面对它时，由你决定做出艰难的决定。

例如，不久前我决定开始使用Elastic Search作为我们的搜索引擎。当时这个项目非常年轻且不太可持续，这是一个非常危险的决定，但我真的相信它，它仍然是我们今天平台的重要组成部分。
加强领导力

技术领导力对于平台的成功至关重要 - 正如我们所看到的那样，在您的成长过程中会有很多要点需要艰难的决策和强有力的指导愿景。但与团队结构非常相似，CTO的角色需要持续评估，并随着您的平台和团队的变化而变化。

有时候说“技术人员”低估了成为领导者的重要性，但我认为这有点不公平 - 实际上，它是任何行业中的绊脚石，可以促使专家从业者担任领导职务。

您可能已经开始从事煤炭工作，但随着公司的发展，您必须努力将您的注意力转移到管理，愿景，文化和人员身上。这是一个完全不同的角色，但这将为您的平台长期增长提供动力。

我已经担任了近十年的首席技术官，但我知道我作为领导者的旅程尚未结束。这是我一直在开发的实践，并且随着我的发展而不断扩展。
唯一不变的是变化

构建成功且可扩展的技术平台不仅仅是技术决策。 CTO面临着一种真正的平衡行为，必须考虑从组织设计到技术债务管理的所有事情。

如果从我自己的经验中汲取一件事，那就是变革是高增长公司的唯一不变因素。

你必须随时准备退后一步，记住你的长期目标，并在考虑到这些目标时做出大胆的改变。永远不要害怕重新思考一个想法或重建一个系统。如果您能够接受变革，您的平台将与您共同成长。