李开复：人工智能是新时代的“电力”

在第23届圣彼得堡国际经济论坛即将举办之际，应邀参加此次论坛的创新工场董事长兼CEO李开复博士在莫斯科就人工智能、创新工场在中国市场及全球投资趋势等话题接受了记者的专访。

记者：作为一名应邀参会的中国商界领袖代表，您将在圣彼得堡经济论坛上主要与哪些人士进行对话？

李开复：我是应俄罗斯主权基金邀请参会的，跟他们也认识很长的时间了，觉得他们对中国很了解。另外，这次应邀参会很重要的一点是因为人工智能的崛起。俄罗斯总统普京曾说：“谁控制了人工智能，谁就主宰未来。”俄罗斯已经认识到人工智能崛起的重大意义，俄罗斯怎样才能迅速推进人工智能的发展。过去的10年里，在人工智能领域发生了一个奇迹，那就是中国的人工智能研究发展非常快，已经与美国平起平坐。中国是怎样做到的，对其他国家有什么参考价值，很多国家是非常想了解的。在这次论坛上，大概会有15个全球最大的主权基金和商界的人士参与讨论，计划中还有普京总统与商界领袖的集体会面。

记者：对话的主题是什么？

李开复：对话的主题就是“人工智能”。我会做一个发言，然后跟大家分享中国的成功模式。我认为，人工智能技术就像新时代的“电力”，正以颠覆性的力量改变现实世界。

在中国，取代了现金、信用卡的移动支付技术不仅能够实现快速便捷的支付，还可以使用收集到的数据制定非常智能的财务目标和工具。近些年，基于计算机视觉来移动、分拣物体的仓储机器人(15.100,-0.11,-0.72%)；适应于智慧城市全新道路系统的自动驾驶技术，以及能够根据任何主题进行创作和表演的人工智能说唱歌手等产品，展现着人工智能技术的发展现状。

同时，人工智能在医疗健康、教育等领域也发挥着积极作用。在中国最贫困的地区，利用人工智能技术加上直播技术的辅助，可以把农村学校与身处北京的顶尖教师们连接起来，让这些孩子们享受到优秀的教师资源。与此同时，老师也能在技术的帮助下了解学生学业上落后的地方，然后加以辅导，学校还可以使用人工智能来给考试评分，布置家庭作业，为作业打分等。

这是非常好的体验，极大地打破教育障碍，可以为需要的人提供帮助。

随着平台和应用程序的建立，有关专家预测，在未来11年，人工智能将为全球创造15.7万亿美元的净增量GDP。随之而来的应用程序将覆盖感知、计算机视觉、语音识别，像人一样可以自由移动和工作的自主人工智能等领域。虽然这些技术的开发需要时间，但将对各个行业带来创造性的颠覆。

从这个意义上讲，我把人工智能看作新时代的“电力”。它像电力一样，能促进很多应用和设备的高速发展，其中很多会超越人类想象。也正是因为它是像电力一样的存在，多年以后，我们也会无法想象没有人工智能的生活会是怎样。

记者：人工智能确实是当下最潮流的话题，但人们也担忧随着人工智能的进一步发展，会带来如就业难、隐私保护和信息安全等问题。技术层面上怎样才能排除这些担忧？

李开复：这是一个好问题。我觉得每一项科技都会带来一些工作面临挑战的问题，所以我们现在需要做的就是要了解哪些工作是会碰到挑战的，然后及早去布局，去帮助那些工作将被取代的人得到需要的训练，然后能够进入新的人生篇章。

在人工智能治理方面，中国的技术实用主义值得肯定。在遇到一项新技术时，中国的做法是先推动起来，遇到问题再解决，这是非常明智的。技术实用主义的成效很明显，例如在自动驾驶方面，在政府的支持推动下，中国企业可以更早在本地城市实施上路、更早地收集数据、更早地完成技术迭代。

隐私保护是我们关注的焦点，许多新闻都聚焦在那些未能保护好个人数据和信息的公司，包括苹果公司CEO蒂姆·库克在内的很多人都要求设立更多的规定。我们当然需要制定法规来防治严重的数据滥用行为，但不应该只将人工智能带来的隐私问题视为一个监管问题，我们可以尝试用更好的技术解决技术带来的挑战，例如同态加密、联邦学习等技术。我们可以设想有一个滑块，每个人都可以选择获得更多安全性或是更多便利性，每个人都有自己的选择权。

随着人工智能普及，人们担心工作被人工智能取代从而面临更大的就业压力。但我认为人工智能至少无法胜任两项重要工作，一个是创造力，一个是同情心。机器人无法做到人与人之间的联系和信任，无法成为我们的老师、医生和护士。政府需要切实关注教育和培训以及改变社会对工作中同情心的看法，人们也需要在工作岗位中发挥自己的创造力和同情心——这是人类真正擅长的，也是机器人无法取代的。目前有许多需要同情心的工作，例如有200万个医疗保健服务岗位无人问津。因为这些岗位社会地位和收入不高，这些是社会、政府和公司必须要进行改变的事情。

关于人工智能如何创造价值，我们希望能够通过不断调试，找到人工智能为人类带来长期、更大利益的平衡点。虽然人工智能技术的发展存在着隐私安全等问题，但我们可以通过技术解决这些问题。如果我们回首思考技术革命，就会发现每一次技术革命最终产生的利大于弊。凭借这一信念和信心，我们将加速人工智能的普及，伴随这些进步，真正意义上让人工智能的普及可行。人工智能时代已经到来，我们需要积极拥抱它。

记者：您怎样评价俄罗斯的科技创新现状和人工智能发展水平？

李开复：20年前我作为苹果公司的代表到访过俄罗斯，看到过俄罗斯的一些研究，其实也是人工智能技术，比如手写体识别。当时我在苹果公司的时候用过俄罗斯的手写体识别技术，后来在SGI用过俄罗斯的VR技术。俄罗斯在数学与工程领域的研究基础还是很强的，这次来我希望能更深地了解俄罗斯在创新、人工智能方面的发展现状。与中国人工智能的发展现状相比，俄罗斯整个创业的生态系统比较落后，中国其实就是因为有了创业的生态系统，才有了阿里、腾讯，才有了今日头条、滴滴，才有了今天各个AI的独角兽。俄罗斯这方面如果能够迅速补上的话，应该还是很有机会的。另外还有一个潜在的小一点的挑战，就是俄罗斯的数据量够不够。因为人工智能形成的一个非常重要的部分是数据量够不够，而不只是人才够不够。