浩鲸科技助力山东移动实现云网一体化业务成功商用
2020-06-24 18:08:20爱云资讯
近期,浩鲸科技在山东移动成功上线云网协同一体化支撑系统云网门户和云网编排器,帮助山东移动实现云网融合业务正式线上商用,打造中国移动首个云网一体化规划落地实践。
凭借业界领先的产品、丰富的业务经验,浩鲸科技在2019年底及2020年初陆续中标山东移动云网门户和编排器项目。项目在短短四个月内顺利交付,于2020年4月正式商用,帮助山东移动首次实现从前端客户自助订购到后端自动开通的业务端到端一体化运营支撑能力。
山东移动云网融合项目遵循移动集团规划的四层云网体系架构,本期重点规划建设受理层和协同层,新建云网协同门户和云网协同编排器,实现面向运营商管理员和面向运营商客户的云网业务发放以及云网资源协同分配、云网业务开通编排、云网业务端到端开通监控。
浩鲸科技作为业内云网融合业务支撑领域的先行者和领导者,将中国移动集团的规范要求和自身深厚的业务积累以及阿里加持的技术能力相结合,推出满足移动集团规范、适应省份业务需求的云网融合一体化支撑系列产品,该系列产品具有极犀配置、极便体验、极简办理、极速开通、极智服务的五大特点。正是基于优秀领先产品优秀业务经验的支撑,为山东移动云网融合建设项目的快速上线提供有力保障。
题图:山东移动云网协同门户
极犀配置:丰富的商城配置功能,让商城焕新活力,支持根据活动、节日、季节、新资讯、新动态等各类因素定制新素材,焕新配置,让商城充满活力,与客户同感互动,提升客户感知。
极便体验:提供完善的自助服务帮助体系,包括海量帮助文档、一键收藏、智能搜索等,助力小白客户轻松完成自助选购。
极简办理:多业务多方式全导航选购下单,自助签约,购物车批量下单,自动拆单,多流程支撑跟踪透明。
极速开通:通过分层解耦的设计思路,拉通从产品到业务、业务到网络、网络到资源的端到端设计编排过程,实现全网一点设计、灵活编排运行、快速业务开通。
极智服务:便捷自服务控制台,实现ECS开关机、硬盘挂载、安全组操作等自助业务服务能力;接入政企小蜜、智能客服机器人24小时在线,极大地降低客服工作量,缩减客服人力支出,打造客户零距离服务。
题图:山东移动云网编排器
云网一体化项目的建设上线,帮助山东移动加速面向5G云网转型的步伐,同时也成为中国移动云网支撑落地的优秀实践,后续将逐步实现OTN精品专线、5G垂直行业等更多云网业务支撑,助力于山东移动5G+市场战略稳步落地。
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