后疫情时代,涂鸦智能助推智慧零售破局重塑
2021-11-10 06:43:56爱云资讯
如何抓住写字楼内白领这个目标人群,是当前CBD场景下便利店品牌共同面临的痛点。wepick便利店在全球化IoT开发平台涂鸦智能(NYSE: TUYA)的技术支持下,成功落地高端CBD场景的案例,为零售行业解决痛点问题提供了可参考的实践路径。
一般而言,CBD场景下,快节奏的白领人群,不喜欢浪费时间等候结算。但当前市面上普遍采用的人工收银、自助收银或是RFID技术,无法根治“排队”现象。为此,已接入涂鸦智能IoT开发平台的云拿科技,为wepick在店内部署了AI摄像头、闸机、货架、货柜等智能硬件,使之实现了人、货、场的全面数字化,可以精准识别拿放行为和商品信息。
这样一来,顾客拿完货品直接走出闸机,即可完成自动结算。数秒之内,以近乎“零卡顿”的方式,wepick实现了真正的无感购物体验,门店的收银效率也较人工收银提升了3-5倍,同时节省了80%的人力成本。
(全球化IoT开发平台涂鸦智能)
此外,wepick便利店搭载的AI营销系统,还能根据顾客标签和拿放动作,在数字化触点上呈现相关商品导购和专属优惠。
有人就问了,这种门店的线下服务和管理,相比传统便利店会打折扣吗?答案是否定的。
为了保证无人状态下的高效运营,通过涂鸦智能IoT开发平台,云拿科技为wepick在商品管理、商品分析、客群管理等模块的基础上,以更细化的远程控店能力,进一步完善了SaaS商户管理系统,让店长可以随时随地远程操控货柜、服务器、进店铃音等各类智能设备。此外,店长还能根据具体的人流情况调整灯带灯光,降低能耗与碳排放,让门店更绿色环保。
目前,wepick已成为所在CBD场景下,白领人群一日三餐的绝佳去处。未来,这种以涂鸦智能IoT开发平台为技术支撑的便利店,将深入更多智慧场景中,实现场景间智慧互联,成为智慧城市新蓝图的重要节点。
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