对话式AI将迈向多模态交互,追一科技成为核心供应商

2022-04-01 14:02:03爱云资讯

近年来,对话式AI市场已成为人工智能商业化应用的重要赛道。数字化产品评级机构字母点评发布《2022中国对话式AI采购指南》,追一科技凭借在对话式AI行业产品技术与行业实践的深厚积累,入选《2022中国对话式AI采购指南》核心供应商。

作为行业代表企业,追一科技在报告中分享了对对话式AI发展趋势的洞察与观点。对话式AI交互模式将从单模态向多模态交互发展,机器人的理解和表达能力更丰富、更强,成为元宇宙的重要组成部分,在深度学习大模型等技术驱动之下,对话式AI系统知识形态将更加开放,学习更多非人工定义的新知识。在场景化上,对话式Al将融入多种业务场景、多种不同功能甚至是多维度的能力,从垂直型、专业型向综合型、复合型方向发展,并随着构建成本降低,可以直接被个人使用。

另外,随着对话式AI行业应用的不断普及,越来越多行业也在拥抱和深化对话式AI应用。追一科技除了在金融、政务等领域的深厚积累外,也在与更多的行业伙伴拓展对话式AI应用。某跨国汽车公司与追一科技合作的智能服务项目,也成为本次报告中,对话式AI在汽车行业的典型案例,见证对话式AI的广阔应用。

随着技术的发展以及场景的拓展,对话式AI的产品形态不断丰富。作为对话式AI领域的核心供应商,追一科技构建了完备的产品矩阵,包括在线机器人、语音机器人、数字人、智能分析机器人、智能辅助机器人、智能培训机器人等多个产品,覆盖了企业级市场的对话交互、人机协作和数据分析等多个领域,为企业和政务机构的服务、营销、销售、运营提供智能助力。

其中,融合了语义、语音、视觉技术的多模态数字人,带来了更多真人般的对话、情感体验,为企业营销、服务模式创新提供了更丰富的智能化工具和载体。追一科技数字人已经在金融、政务、电商等场景落地应用,并打造西安银行数字人、大连税务“塔可思”等多个标杆应用。追一科技还与电商伙伴合作,将数字人与电商直播场景结合,打造智能虚拟主播“小一”,以可爱活泼的形象在直播间实现与观众的互动交流,帮助商家留存粉丝,助力成交,创造收益。

在不断推进对话式AI技术和产品创新同时,追一科技还不断深耕行业,致力于行业实践与场景积累,实现与客户的共同成长。目前追一科技已经与银行、保险、证券、政务、电信、汽车、零售等多个领域数百家领先企业合作,成为客户信赖的AI数字员工提供商。

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