大连沃尔玛超市上线自助结账、自助称重等人工智能服务
2018-08-13 14:25:02爱云资讯
像沃尔玛、家乐福这样的大综型商超在大连占据一定的市场地位,因为经济实惠、地理位置优越受到人们的欢迎。细心的大连人会发现,近期沃尔玛超市有了新变化,收银区开辟了自助结账专用通道,生鲜区更换了自助称重设备,这些黑科技无不让顾客眼前一亮。
在沃尔玛超市内随处可见的宣传语“边逛边扫、无需排队、快速买单”,那到底有多便捷呢?其实就是顾客买完东西以后,手机扫描二维码跳转到沃尔玛微信小程序,通过小程序里“扫商品”功能自助完成每一件商品条码的扫描,最后通过微信支付完成本次消费。全程几分钟搞定,可谓大大缩短购物时间。
当然这种方式仅支持微信支付,如果想使用支付宝支付,可以使用自助收银专用机器来完成。简单地说,就是以前收银员的工作由你个人来完成,再直白点说,你干了收银员的活!
生鲜区自助称重设备就更简单了。买好你想要的商品,装进食品袋,然后放在称台上,在屏幕上点击该商品名称,价签就自动出来了,真的非常方便、快捷!
沃尔玛超市人工智能上线以来,传统收银区排队人流有所减少,反而高峰期扫描购自助结账区域人流有所增多。目前所有自助结账都需要工作人员复核才能离开,因此从现场员工数量来看并未明显减少。当然这只是沃尔玛前期试水,肯定存在一定的问题和弊端,日后肯定有所改进和完善。
据报道,为了避免被市场淘汰,沃尔玛正通过一系列新技术来完善购物体验,包括扫描机器人、全自动传送带、 门店电子地图、移动端快速退货,以及重新设计的沃尔玛娱乐区等。并已与微软签署合作协议,将采用微软的云服务和人工智能技术来对抗竞争对手亚马逊。同样在电子商务平台,也将施以重点考虑,比如京东到家,沃尔玛线上已成功俘获一大批大连消费者。
很多顾客感叹:科技发展太快了!以后所有员工是不是要下岗,变成无人超市?未来,各行各业都将面临一个智能取代人工的问题,这是大势所趋,也非必然结果,与此同时,也会催生新的行业新的岗位。
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