打着5G招牌卖4G服务 Sprint起诉AT&T欺骗消费者

2019-02-11 13:30:42爱云资讯

美国第四大移动运营商Sprint今日在纽约南区地方法院对美国第二大移动运营商AT&T提起诉讼,指控后者使用虚假的5G标签来误导消费者。

Sprint所指的虚假5G标签,指的是AT&T在部分智能手机上显示的“5G E”字样。早在去年12月,AT&T就开始在部分安卓设备上显示“5G E”标识。后来,iOS设备也同样被打上了“5G E”标识。但事实上,AT&T所指的“5G E”只是当前4GLTE-A技术的改进版本,并非真正的5G技术。

打着5G招牌卖4G服务 Sprint起诉AT&T欺骗消费者

根据诉讼文件:

AT&T欺骗的重要性不容小觑。随着数据用户数量和消费数据量的巨大增长,消费者现在要求比目前4G更快速度,更低延迟和更大容量的无线服务。通过虚假宣称它正在5G无线网络,而事实上是4G。AT&T正试图在饱和的无线市场中获得不公平的优势。

Sprint周四在纽约南区美国地方法院提起诉讼,旨在阻止AT&T使用“5GE”,“5G E”或“5G Evolution”等术语或使用任何含有“5G”的名称来命名目前的无线网络产品。

“我们对我们推出的新服务的特点感到非常满意,”AT&T首席执行官Randall Stephenson周五告诉CNBC。 “我们显然做了功课。我们已经做了很多关于我们如何描述这一点的工作,我们非常清楚是我向客户表明,这是一个渐进的步骤。”

而Sprint表示,一项调查结果显示,54%的消费者认为,“5G E”网络与真正的5G网络相同,甚至更好。43%认为,如果他们今天购买了AT&T智能手机,就会支持5G功能。但事实上,这两点都不是真的。

此外,美国最大的移动运营商Verizon上周曾宣布,将暂停拓展5G商用服务,至少要等到2019年下半年。去年10月初,Verizon曾推出了全球首个5G商用服务“5G Home”。

但Verizon CEO Hans Vestberg上周在第四季度电话会议上表示,暂时不会再向其他城市拓展“5G Home”服务。韦斯特伯格称,基于标准的5G家庭硬件要到2019年下半年才会推出。因此,Verizon暂时不会面向其他城市推出5G商用服务。

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