Gartner调查显示:37%企业机构已实施人工智能

2019-02-27 14:53:52爱云资讯

2月22日全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布了2019年首席信息官议程调查,调查结果显示,在过去4年间,实施人工智能(AI)的企业数量增长了270%,仅过去一年就增长了两倍,2019年这一数字已跃升至37%。结果显示,各行各业的企业机构都在各种应用中使用人工智能,同时严重的人才短缺问题也已显现。

Gartner杰出研究副总裁Chris Howard表示:“4年前,实施人工智能的企业还很少见,仅10%的受访者表示,他们的企业已经或即将部署人工智能。而过去一年,人工智能的部署比率大幅提升,从2018年的25%升至当前的37%,4年内增长了270%。如果你是首席信息官,但你的企业没有采用人工智能,而你的竞争对手很有可能已经部署了人工智能,这值得引起关注。”

人工智能应用快速提升的主要原因是人工智能的能力显著成熟,企业更愿意实施这项技术。Howard先生补充说:“我们离能够完全接管复杂任务的通用人工智能还很遥远,但我们现在已经进入人工智能增强型工作和决策科学的领域,我们称之为‘增强智能’。”

Gartner的报告认为,首席信息官们已经意识到,可持续的数字化转型与任务自动化密不可分。人工智能已经成为每个企业数字化战略的重要组成部分,并已出现在各种应用中。使用人工智能的企业越多,部署人工智能的挑战就越清晰。一项Gartner研究圈调查(Gartner Research Circle Survey)显示,54%的受访者认为技能短缺是其所在企业机构面临的最大挑战。

Howard表示:“为了保持领先,首席信息官需要创造力。如果没有人工智能人才,另一种方法是投资培训项目以培训具有统计和数据管理背景的员工。一些企业也与生态系统中的合作伙伴创建工作岗位共享。”

Gartner 2019年首席信息官议程调查旨在帮助首席信息官和其他IT领导者制定和验证来年的管理议程。Gartner收集了来自全球89个国家与地区的逾3000位首席信息官所提供的数据,覆盖了主要行业。

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