百度迈进“户”联网时代 百度联盟升级为“用户联盟”打造最强开源移动生态

2019-05-13 11:00:10爱云资讯

5月10日-11日,2019百度联盟生态合作伙伴大会上,百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙,百度联盟总经理李忠军等百度高管与现场数百位合作伙伴共同探讨流量桎梏的破解之道。向海龙在题为“户联网”的主题演讲中表示,互联网流量红利放缓,所有企业都在寻找新的突破点,要想持续发展必须要有用户思维,要从流量运营转化到用户运营。移动互联网的竞争,已经从过去用户数量增长的竞争开始转向精细化服务用户的竞争,“户”联网时代已经来临。

步入“户”联网掘金新红利

当前,人口红利逐渐消失,流量焦虑和APP孤岛问题日益显著。移动互联网已迈入变革的深水区,行业竞争也从用户拉新转为用户使用时长和用户粘性之争。

移动互联网人口红利放缓,用户使用时长红利仍在。向海龙表示,当下,智能手机的普及让设备与人建立了一一对应关系,大量APP的产生覆盖了更多更细的用户场景,让深度运营服务用户成为可能。但APP间的用户时长争夺也带来了“信息孤岛”问题。为了真正做好用户运营和服务,百度将构建开源生态,打通信息壁垒,将百度联盟从流量联盟升级为用户联盟。

尽管信息载体在发展过程中,不断地针对受众进行信息定制来提升效率,但还是会受到无效信息轰炸。由于之前受到技术限制,各个站点、APP之间,竖立着一道道的隔离墙,无法全面分析用户需求。用户一直收到同一类的信息,或是一直收到不感兴趣的信息,比如单身用户收到育儿信息的推送,非常影响用户体验。对用户的理解非常片面,导致很难满足用户整体的需求,直达用户心里。只有当受众对应唯一性、信息串联无障碍两个要素都同时得到满足,才能真正了解用户,真正做好用户运营。

向海龙说,为了更好地服务和运营用户,百度下决心要做一个开源生态,打通所有壁垒的开源生态,把流量联盟升级成用户联盟。互联网将不再是一个一个毫不相关的交互行为的叠加,而是关联、联系、关心所有用户的“户”联网。

向海龙分享了在百度提供的开源生态下,帮助百度联盟伙伴扩充用户,接触、了解用户,满足用户的基于百家号+小程序+CRM的完整用户运营解决方案。其中,百家号是内容解决方案,着重市场热点话题探索、渠道多点分发;小程序是服务解决方案,着重打造服务需求的闭环、用户的沉淀以及唤醒;爱番番是CRM解决方案,着重AI全域大数据的分析和用户潜在需求的推荐。

向海龙说,百家号和小程序的多渠道分发能力,不仅能帮伙伴们从百度自有生态获得用户,更能通过百度的开源生态,从各种渠道获得用户,还会自动帮伙伴们分析各个渠道,寻找最合适的分发模式。同时,通过对用户喜好的分析,提供给伙伴们用户最关心的市场热点议题、产品,提升伙伴们的生产效率。对用户有了更深、更广的了解以后,爱番番平台将通过平台自动进行的全域大数据分析,推断出用户的潜在需求,这样所推送的内容才更有针对性,也更为有效。

新生态共进化

2019百度联盟生态合作伙伴大会的主题为“新生态共进化”。

在不断拥抱行业变化升级生态、助力伙伴更好成长的大方向之下,2018年,百度联盟与合作伙伴分享收益超过180亿元,其中收益千万元以上会员新增70家,亿元以上新增18家;信息流、开屏联盟收益共享也超过30亿元,内容联盟平台双边收益共享也在25亿元以上。同时,百度联盟见证了小米、触宝、趣头条、玩咖、团车网、个推等多个合作伙伴上市。

2019年,“百度联盟生态峰会”正式升级为“百度联盟生态合作伙伴大会”。

百度联盟总经理李忠军以“智YING 用户掘金新红利”为主题发表演讲,他表示,成立了17年的百度联盟凭借着精准的行业洞察力持续进化,将通过多元细分场景挖掘新红利,推出基于开源生态的整体解决方案,让所有伙伴都能更好地运营用户、赢得市场。

李忠军详细介绍了百度联盟向用户联盟升级的具体举措。2019年,百度联盟将通过场景共建、智能小程序等多重举措和平台,进行行业深耕、平台升级,通过整体解决方案实现深度转化并提升变现能力,继续赋能合作伙伴,并帮助伙伴突破流量困境、拥抱和服务用户。

同时,基于流量红利逐步消失,时长、地域、人群、行业、生态、跨屏六大新红利点出现,他也与伙伴分享了百度的重点布局和所取得的成果,包括基于“一超多强”的APP矩阵拉动用户增长,百度系短微视频用户规模飙升,百度智能小程序通过开源联盟带动生态成长,联盟生态完成内容、能力、变现和服务等全面升级。

从2016年的“下一幕:人工智能”,到2017年的“AI时代的思维方式”,再到2018年的“新视代”,百度联盟峰会每一年传递的观点都精准地预判了行业趋势。百度与手机厂商、运营商、移动APP、内容创作者等多元类型伙伴的深度合作,让百度联盟的边界持续拓宽,今年参会伙伴数量及类型达到历年最多。而向海龙对移动时代“户”联网的解读,更是吸引了百度联盟生态伙伴们的关注。在“户”联网时代里,深入地理解用户,服务好用户,将是一个无限精进的成长路径。

百度智能小程序:

开放的生态

近几年,腾讯、阿里巴巴和百度等互联网巨头,不约而同地将小程序上升到重要的战略位置,不断在快速迭代,加大小程序方面的布局。5月11日,2019百度联盟生态合作伙伴大会期间,百度再次披露了智能小程序生态进展:去年7月正式上线至今300多天,百度智能小程序月活已经超过2亿,入驻开发者超过8万家。而作为业界首个也是唯一一个开放的小程序生态,其开源联盟成员已达到24个,其中9个成员已开始支持运行智能小程序。

百度副总裁沈抖强调,智能小程序是百度移动生态的两大核心之一,百度将从公司战略层面支持智能小程序生态的发展。

当前,BAT都已入局小程序,但各自的战略地位和打法上却并不相同。微信小程序坚持封闭生态,其小程序只能在微信上运行;支付宝小程序虽然可以在部分阿里系APP运行,但本质上还是封闭在自家生态内;百度智能小程序则完全开放,支持百度系APP和外部APP运行,如WIFI万能钥匙、趣头条、快手等。也就是说,百度智能小程序真正实现了“一次开发多端可运行”。

去年底,百度智能小程序公开了全部50多万条源代码,还成立了智能小程序开源联盟。百度APP总经理平晓黎介绍,截至目前,开发者开发的智能小程序已经可以在WIFI万能钥匙、爱奇艺、百度地图等9个联盟成员的平台上运行。同时,百度智能小程序率先落地车载场景,首款搭载智能小程序的量产车型——长城哈弗H6已进入大众生活。未来,其他15家联盟伙伴也将陆续支持智能小程序运行。

流量优势是百度激活智能小程序生态的另一驱动力,尤其是今年3月开始陆续全面开放的搜索入口给开发者带来了实实在在的红利。不仅如此,百度还提供了更加丰富的产品展示样式和运营工具帮助开发者留住用户以及进行用户运营。据介绍,得益于模糊搜索流量开放以及功能升级,香哈菜谱新增用户较之前更是提升了17倍,小红书智能小程序日活提升了32%,途虎养车订单成本下降了19%。这也使得搜索成为整个小程序行业的开发者最看重的入口之一。

同时,百度针对第三方服务商推出了“共筑计划2.0”,从技术、效率、品牌、资金四个方面,为他们提供批量API接口以及行业解方案、联合品牌活动、投资合作、运营补贴等诸多服务。
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