• 北京联通五区分公司常营营业员张珊——暖心服务 以匠心守护每位客户
  • “品质服务,匠心不变”,这是张珊的服务宗旨,也是她在平凡岗位上闪耀光芒的秘诀。她始终保持初心,对联通服务工作充满热情,以一线员工特有的专注和执着为每一位用户提供更暖心、更优质的联通服务。在未来的日子里,她也会一直坚守这份初心,以匠心独运的精神继续为联通服务事业贡献自己的力量。
  • 北京联通三区志合团队:以卓越服务诠释客户至上
  • 在北京联通这个温暖的大家庭中,有一支志同道合、十分优秀的一线服务团队。多年来,团队中的每一个人都秉承“服务为本 客户为先”的工作宗旨,兢兢业业、勤勤恳恳,致力于用专业的知识和卓越的技能为每位用户提供更用心、更高效的联通服务,切实以实际行动践行“联通好服务 用心为客户”的庄严承诺。
  • 闪耀青春风采 打造极致服务体验——记北京联通热线客服代表龚小雪
  • 北京联通热线客服代表龚小雪,是一位从事客服一线工作近20年的资深员工。在她的职业生涯中,她始终秉持着“客户至上”的服务理念,以解决客户问题为己任,为客户提供高品质的服务。正是这种严谨的态度和卓越的服务质量,使她在公司内部和客户群体中都赢得了极高的声誉。
  • 北京联通七区分公司政企客户经理马婵月:智慧成就实事 真诚诠释服务
  • 作为北京联通七区分公司一名政企客户经理,她以工作严谨高效而出名。无论是在公司内部,还是在客户群中,她干练的职业形象都广为人知。在实际工作中,她不仅会深入理解并贯彻执行“严、实、精、细、快”的北京联通企业准则,更能够凭借优质的服务态度和熟练的业务技能赢得广大客户的认可与信赖,从而发现更多商机拓展的机会。
  • 北京联通方庄营业厅:服务客户是根本 便利用户持初心
  • 北京联通方庄营业厅是一个充满爱心和责任感的服务团队,他们注重客户体验,尽全力为客户提供通信服务。他们深知,优秀的客户服务始于对客户需求的理解,因此他们始终把客户的需求放在首位,想客户所想,急客户所急。
  • 品质铸就未来 尽显服务本色——记北京联通政企客户经理叶子恒
  • 一边将联通在通信行业当中的优势和具体案例呈现给客户,以突显出联通公司的核心能力,一边将客户需求同步给公司,有针对性的制定方案,以匹配用户需求。在他的不懈努力下,挖掘到了不少商机,他也由此屡获佳绩,在北京联通政企客户经理团队里,他卓越的表现和突出的贡献获得团队认可。
  • 追求服务不言苦 真情诚意为奉献——记北京联通交通旅游行业营销服务中心
  • 在2023年初,交通旅游行业营销服务中心接到了一家大客户公司的业务需求。为了更好地满足客户需求,北京联通交通旅游行业营销服务中心的客户经理们多次走访客户,多次进行友好交流并了解其实际情况,为其量身定制了移网套餐方案。同时,他们还提供了多次现场摆台服务,确保客户获得优质的服务体验。
  • 北京联通二区客服部:高品质服务行动计划的卓越实践者
  • 通信行业处于不断演变和变革的进程当中。在这样的大背景下,北京联通二区客服部不忘初心,牢记使命,全体员工扎实落地“高品质服务行动计划”,以“三率”为抓手,压实对客户问题的重视,实现了服务品质的新跃升。
  • 北京联通完成F5G-A 50G PON创新应用验证,助力北京迈向“万兆之城”
  • 北京联通在与华为共建的联合实验室中领先完成了基于F5G-A 50G PON的技术和创新应用验证,项目包括现网环境50G PON和10G EPON共存场景的技术和性能验证以及基于50G PON的面向企业万兆业务的验证。50G PON的技术指标达到业界领先,并能同时兼容现网ODN网络和10G EPON业务,实现平滑升级。同时基于50G PON的万兆业务突显了未来全新应用能力,率先响应和践行由北京市通信管理局和北京市经济和信息化局发布的《“光网之都,万兆之城”行动计划(2023-2025年)》
  • 北京联通携手华为,通过5G随行专网叩开高校数字化转型之门
  • 中国联合网络通信有限公司北京分公司携手华为,通过5G随行专网解决方案,叩开高校数字化转型之门,陆续签约中国地质大学5G校园专网、北京师范大学5G智慧校园、中国农业大学高算平台、北京科技大学公共云平台等多个项目,为教育新基建建设添砖加瓦,为教育高质量发展注智赋能。
  • 5G Capital,加倍京彩:北京联通携手华为发布全球最大规模5G 200MHz大带宽城市网络
  • 2022全球移动宽带论坛期间,北京联通携手华为发布了全球最大规模5G 200MHz大带宽城市网络,基站规模超过3000个,实现了北京城市核心区域的全面覆盖。实际路测结果显示,5G用户下行峰值速率达到1.8Gbps,下行平均速率达到885.7Mbps,上行平均速率达到260.4Mbps,5G网络CA(载波聚合)生效比达到85%,为用户提供“加倍京彩”的无线通信服务。
  • 北京联通携手华为率先完成64T64R MetaAAU商用,应对居民区深度覆盖挑战
  • 北京联通在通州城区的居民区场景率先完成华为最新一代MetaAAU产品64T64R MetaAAU商用试点。该居民区5G用户数多,对5G业务有大量的需求。站点开通后,该区域的用户体验得到大幅提升,即使在小区最远楼宇的不同楼层中,用户下行体验速率也能达到100Mbps,很好地应对了居民区深度覆盖的挑战,进一步夯实泛在千兆的5G高质量网络建设。

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