星火万象，智创AI+生态｜科大讯飞亮相2025中国移动全球合作伙伴大会

10月10日至12日，以“碳硅共生 合创AI+时代”为主题的2025中国移动全球合作伙伴大会在广州保利世贸博览馆启幕。科大讯飞作为中国移动战略合作伙伴，以“星火万象 智创AI+生态”为主题深度参与，在6号馆A01展位系统展示了在数字公众、智慧家庭、数字化解决方案三大领域的全栈AI产品与规模化落地成果。同时，科大讯飞受邀出席多场高峰论坛，与全球ICT产业领袖、生态伙伴及产学研专家，共探人工智能与通信技术深度融合的新路径，积极响应“人工智能+”行动号召，推动新质生产力发展。

论坛交流：共探AI前沿，共筑合作新生态

11日上午，科大讯飞联合创始人、高级副总裁江涛受邀参加大会主论坛，与行业各界伙伴共同探讨数智生态发展趋势，并参与中国移动“移动爱购”上线暨数智生活商城生态联盟发布仪式。科大讯飞作为中国移动重要合作伙伴，将依托自身AI技术优势，为联盟生态的构建与发展注入核心动力。

11日下午，科大讯飞联合创始人、高级副总裁江涛，副总裁方健共同出席中国移动灵犀智能体赋能分论坛。江涛代表讯飞参与中国移动灵犀智能体全面赋能生态启动仪式；方健参与圆桌论坛并进一步阐释双方在“场景+AI”融合路径上的实践成果，他重点介绍了AI速记、AI陪伴两款标杆产品，指出其背后依托的是星火大模型两大核心能力——实时交互的AI技术与对具体场景的深度适配。

12日，在华为与中国移动联合主办的专题论坛上，科大讯飞副总裁朱家泉发表《5G筑基 AI赋智——重构新一代通信创新体验》主旨演讲。他强调，产业正从“模型竞争”迈向“智能体实现”的关键阶段，科大讯飞依托“云-网-端”协同架构，联合产业伙伴构建了以通话智能体为核心的产品矩阵，包括AI速记、AI陪伴、AI通话助理、AI通话卫士等一系列创新应用，系统推进5G新通话与星火大模型在实时交互、情感计算等方面的能力整合，为通信体验升级提供全新范式。

通过本次大会的深度交流与成果展示，科大讯飞充分呈现了其赋能产业的硬核实力。未来，科大讯飞将持续与中国移动及行业伙伴深化“场景定义 + AI能力” 的优势互补模式，共同拓宽数智生活与通信行业的高质量发展路径。

沟通无界：星火同传打破语言壁垒

展区现场，观众通过多元国际场景互动，亲身体验了讯飞星火大模型在英语、日语、西班牙语等130余种语言间的实时流畅互译。科大讯飞多语种AI透明屏以其创新的双面交互设计成为现场焦点，现场体验者通过体验实时翻译功能，见证语音输入被转化为精准的中文译文，流畅的交互效果赢得观众连连称赞。

此外，科大讯飞在通话领域推出AI电话同传产品，该产品支持语音通话实时互译，可广泛应用于跨国旅游、跨境客服、国际合作等多语种交流场景，让跨语言交流更加轻松便捷，真正打造无障碍的跨国电话沟通新体验。

从连接到智能：重构产业价值链

过去，通信网络的核心价值是“连接”，而今天，在“人工智能+”的浪潮下，科大讯飞与中国移动正携手推动一场从“连接”到“智能”的范式革命。展区现场，AI通话助理、AI陪伴、AI慧客通等大创新应用，正将传统通信服务重构为具备认知与情感的通信新形态，通信网络正在从一个被动的信息通道，演进为一个主动、智能、可交互的服务平台。

AI通话助理聚焦效率提升核心需求，深度融合传统通信与大模型能力，在实时通话过程中可随时待命，为用户提供智能辅助。在职场场景中，支持一键唤醒AI速记，实时记录内容并提炼关键待办；在家庭社交场景中，能边聊边问，包括天气查询、景点推荐等联网搜索服务，实现沟通效率与体验的全面升级。

AI陪伴是基于5G新通话技术与星火情感交互大模型，打造的AI情感陪伴类通话产品，不仅支持角色、声音与性格的多维度定制，还具备长文本记忆与情感感知能力，能够理解用户对话脉络、识别情绪变化，并通过超拟人语音合成实现有温度的互动回复。

在商客领域推出AI慧客通产品颠覆了传统商客营销的“被动等待”模式，通过 5G 消息与AI能力结合，为本地商户提供主动触达解决方案，基于用户画像精准推送优惠券、新品信息等富媒体内容，同时实时反馈用户互动数据，帮助商户优化营销策略。

智慧家庭：服务找人的全场景智能

在智慧家庭领域，科大讯飞与中国移动智家中心打造的灵犀家庭智能体已成为覆盖全场景的超级服务入口，可主动响应用户需求，为用户提供具备感知，规划执行，记忆和工具使用能力的家庭全场景服务中心，实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。目前该智能体已在全国超20个省份落地，服务用户超8000万，月活提升超20%，初步构建起跨终端、跨场景、跨应用的智能服务生态。

科大讯飞进一步发挥在人机交互与垂直领域服务的技术优势，面向家庭健康、学习等高价值场景，打造了多款智能体示范终端：AI陪伴护眼台灯融合专业光护眼与智能体服务，成为孩子的学习搭子与家长的伴学助手；AI英语宝搭载中高考评测技术与大模型，实现同步学习与安全守护；4G健康手表内置晓医大模型，提供终身免费AI健康咨询，服务长者康养；AI鼠标则集成多模交互，支持语音输入与智能写作，提升办公效率。这一系列软硬一体的产品，共同构建起覆盖学习、健康、办公等多场景的智能终端生态。

由专到通：垂直领域的深度赋能

当前，“人工智能+”已超越单纯的技术赋能，正深刻重塑生产力并驱动生产关系的系统性变革。在这一时代背景下，科大讯飞于本次合作伙伴大会上展出的系列实践，正是对“由专到通”路径的深度诠释，以智能体为核心引擎，不仅在垂直领域实现精准赋能，更致力于构建跨场景的协同智能，为各行各业的智能化转型提供了一套可复用的路径。

在客户运营领域，百灵运营智脑平台推动客户运营业务从通用运营向精准服务智能化升级，依托运营商客户数据为基础、大模型为核心，深度融合业务与数据，实现产品与客群的精准匹配，全面重塑运营商营销链路。

在客户感知领域，网络满意度3.0基于星火语音大模型，构建“可预测-可触达-可修复”端到端满意度运营体系，BOM域数据及用户交互数据深度融合实现用户画像数据飞轮，达成"画像精准化、触达智能化、修复自动化“业务成效，实现网络满意度健康长效提升。

在网络信安领域，科大讯飞构建了事前风险识别、事中稽核研判，事后预警劝阻全链路防控体系方案。其核心是基于星火大模型的深度语义理解与行为预测技术，能够精准识别复杂诈骗意图，即使话术中不出现敏感词也能有效研判，该系统还通过白名单机制降低误关率，在保障用户安全的同时促进业务健康发展。

当前，科大讯飞与中国移动正共同锻造一个“场景——AI——算力”高效循环的智能闭环，以战略合作生动诠释2025中国移动全球合作伙伴大会“碳硅共生 合创AI+时代”的主题。未来，科大讯飞将坚持全栈自主可控技术路线，以场景深度适配为脉络，以普惠包容理念为灵魂，深度赋能行业变革，真正实现让技术有温度、让创新有方向、让改变有力量。