宜昌联通定制化服务破解基层办公难题

近日，宜昌联通枝江政企团队聚焦当地政企单位数字化办公需求，针对一单位基层办公效率痛点，量身定制 “云 PAD 专属服务方案”，通过一台适配度极高的云 PAD 设备，精准解决客户实际难题，以专业服务赢得认可。

此前，枝江政企团队在走访中了解到，该单位基层工作人员常需外出开展数据采集、信息核验工作，但传统办公设备便携性差、数据同步慢，影响工作效率。团队迅速结合云 PAD“轻便易携、实时联网、安全加密” 的优势，为其定制专属服务：一方面优化云 PAD 系统配置，预装适配该单位业务的办公软件，确保设备到手即可使用；另一方面建立 “一对一” 服务机制，安排专员上门进行设备操作培训，同步提供 7×24 小时技术支持，保障使用过程无阻碍。

当工作人员拿到调试完毕的云 PAD 时，当场完成一组数据采集与上传操作，耗时较以往缩短 60%。该单位负责人表示：“联通的服务很精准，这台云 PAD 正好解决了我们基层办公的‘老大难’问题。” 此次服务不仅是宜昌联通枝江政企 “以设备为载体、以需求为核心” 的服务实践，未来还将持续挖掘云终端设备价值，为更多政企单位提供定制化服务。