我是“悟空”：弱AI时代的现实与优必选CEO周剑的理想间的平衡点

9月27日，上海当代艺术馆，398台优必选“悟空”机器人阵列表演。

“目前，许多中国机器人公司都还在做蛋形机器人。”上次接受都教授采访时，AI独角兽公司优必选创始人兼CEO周剑直接地表达了对目前国内机器人产业的顾虑：由于机器人成本高、技术沉淀时间长，国产机器人公司都选择做桌面“蛋型机器人”，然而，周剑执着地坚持：“双足站立”的人形才是机器人的未来。

9月27日，在优必选2018年度发布会上，他带来了全新机器人“悟空”。继Alpha机器人通过群舞在春晚上爆红，帮优必选打出品牌史上最为重要的第一拳、双足机器人Walker在CES 2018上走红，助力加深优必选全球化布局后，这次的“悟空”明显更加神通广大：真正深入老百姓的服务场景，且售价只有4999元。

周剑曾描绘他心目中未来的机器人场景：应该在你忙完一天工作疲惫回家的时候，主动走到门口给你拿上拖鞋，亲切的说上一句“主人辛苦了”——而悟空，也许是实现周剑实现梦想的取经路上最重要的战友。

“有温度的机器人”

主动交互的人形机器人才是真正的人类朋友

众所周知，目前人工智能应用最广泛的无疑是智能音箱，查查天气、听听歌足矣。虽然人形机器人外观更容易亲近，在家庭娱乐和儿童教育方面有更多表现方式，但阻碍人形机器人成为寻常百姓的朋友的首要原因无疑是价格：全球第一个能走动的人形机器人asimo至今依然是百万美金级别的产品，这跟100元上下的智能音箱完全不可同日而语。

当然，这也因为其比“蛋”和音箱高出数十倍的成本：硬件层面，蛋只有一个脑，机器人需要四肢及无数的关节，这都是白花花的银子；软件层面，拿起一个杯子的“控制”算法远比听懂“今天天气怎么样”的识别算法更加困难。

但周剑作为一个典型理性的南派企业家，坚定相信未来的同时，也明白前进道路的“有取有舍”。

提及悟空机器人时，周剑曾说过“机器人既可以越做越大，在商业化场景给人类提供服务；也可以越做越小，直至成为人类的贴身伴侣。”比起面向B端的云平台商用服务机器人Cruzr（克鲁泽）、双足机器人walker等产品，悟空的体积更小（仅高245mm），定位在便携式的桌面实用场景中；但更注重“表现力”：全身拥有14个舵机关节，能够灵活表现跳舞、打功夫、摔倒自主爬起等小动作，其眼部的LCD显示屏还可呈现哭泣、开心、爱心等多种表情。

除了把“可爱”当做卖点之一，悟空还在努力变得“有用”：悟空搭载腾讯叮当AI助手，可以通过语音交互实现天气查询、百科搜索、音乐播放、闲聊资讯、股票财经查询、即时翻译、周边信息查询等内容。

目前，人工智能最大的应用在于儿童教育，智能音箱的使用数据也证明了这点。人形机器人比起音箱最直观的革命是外观，更像“朋友”，而这个感知优势在儿童场景最为明显。因此，这次优必选展现的悟空四个场景（社交、职场、家庭、儿童教育），都教授最看重的无疑是教育。

悟空在设计之初即考虑到这一层面。优必选和与“编程猫”达成战略合作，悟空内置图形编程功能及由编程猫专业团队精心设计的课程内容，使用者可以通过自由编辑机器人动作培养逻辑思维及AI能力的扩展使用。

发布会上，优必选公布了悟空的定价：4999元。周剑表示，“优必选不想做冷冰的机器人，而是想做有温度的人形机器人。”在现实与理想之间，在被动交互的智能音箱和只能待在实验室里的机器人之外，周剑找到了一条既能够实现人形机器人理想，又能够实现商业化的路。做悟空，就是这条路上一次重要的尝试。To C是未来，To B先落地

做商用，优必选做了个操作系统

在许多人工智能领域，2B会比2C更显落地几乎是业界共识。比如在无人驾驶，无人货车与无人配送车已经开始使用；比如在图像识别，警用安防是目前最大的市场，这也是因为2B的成本模型更容易被理解。从长远看，机器人不用工资，运维成本必然随着技术革新而下降，反过来，人工成本也会随着人口红利褪去而上升，两条成本曲线的交叉逆转是大势所趋。

同样的在机器人上，优必选也先做了2B应用，比如商用服务机器人Cruzr（克鲁泽）、智能巡检机器人ATRIS。今年初，2150台Cruzr（克鲁泽）机器人在居然之家上岗，走到线下新零售市场，担任商场导购员或者促销员的角色，但2B市场的落地环境更加复杂，也更难以标准化。

周剑曾说过，Cruzr（克鲁泽）在居然之家初上岗时，根据现场实际情况对产品进行过多次调整和升级。针对商超等新零售场景，优必选为Cruzr（克鲁泽）进行了场景化定制，根据场景的具体情况在硬件、软件进行了个性化定制。“为了让用户有更好的体验，我们光软硬件团队就为这个项目配备了几十人的团队，”周剑认为，这都是宝贵的经验积累。

基于类似的经验积累，这次发布会上，优必选发布了全球首个大规模商用的服务机器人操作系统ROSA。

什么是操作系统？微软靠Windows在PC时代强势十年，苹果跟谷歌分别靠iOS与安卓制霸移动互联网。万物互联的5G时代，机器人可能成为物联网的控制中心，而ROSA作为机器人的大脑，可能扮演着下一代安卓的角色。

与此同时，正如此前周剑告诉都教授的一样，2B环境很难标准化，在超市带大妈买菜跟在公司带访客开会的机器人要求是完全不同的，因此，ROSA为此设计了模块化、可拓展的特点。学术话语很难理解，用一个简单粗暴的比喻：超市导购机器人面对着熊小孩与嘈杂环境，需要灵活的听力，可能强化听力模块；而公司前台机器人则面对各种CEO们，需要精准导航与分辨能力，可能拓展下地图功能，千人千面，一千个ROSA可以根据环境学习，变成1000种职业。

而更重磅的是，优必选首席技术官熊友军还称，2018年10月1日起，ROSA将开放给全行业：“届时所有个人或企业都可以申请开放给他们。”

把ROSA的开放性做到这个程度，熊友军希望通过“开放”获得三赢：对于机器人整机厂商而言，操作系统ROSA软件成熟，可以直接使用，能够减少研发成本、缩短产品上市时间、让厂商可以更专注于品牌和销售；对于众多内容及应用开发者而言，ROSA提供开放性平台，开发者可以使用SDK为悟空机器人开发应用，为用户创造更多价值；对用户来说，可通过ROSA获得丰富的教育、医疗健康、智能问诊等内容和服务，让机器人更好地服务日常生活。

这次发布会是都教授接触优必选以来其开展的第一次发布会。悟空展现了未来的“硬实力”，ROSA展现了未来的“软实力”，且不说周剑想象的每家每户有一个机器人伴侣的智能时代还要多久，起码今天看到的优必选确实很酷。周剑阶段性地证明了优必选能够通过软硬实力打破外界对AI机器人企业“花拳绣腿玩具公司”的刻板印象，也不只是不接地气的科研机构，而是一家真的有“机器人梦”的硬科技公司。