微信首次阐述人工智能辅助教育 AI连接线上线下教育场景成趋势

“AI当助教老师现在已经在微信上实现了，这是微信与教育行业合作伙伴共同探索的成果。”

11月29日，在财富全球科技论坛（FORTUNE GLOBAL TECH FORUM）上，微信支付运营中心副总经理雷茂锋首次对外阐述微信应用人工智能在教育行业的创新及趋势。通过AI技术帮助提升学习效率、如何让教学变得更“智能”等教育创新话题成为“后课室时代：人工智能辅助教育”的圆桌会讨论焦点。

开放微信AI组件全面连接 为教育机构提供技术与平台支持

以前在学习培训时，要现场测试，手工批卷，非常耗费精力，对学生的评价体系也很难做到精准。现在，在小程序上做测试，AI来阅卷分析，通过数据直接生成学生的报告，不仅效率更高，也更加准确。”对于微信用技术创新解决教育行业的各种难点， 雷茂锋在回答财富全球论坛联席主席赖新基的提问时举例道。

据介绍，对于AI在教育行业应用上，微信将实现全面连接。微信会把AI能力作为工具输出给合作伙伴，包括大学、中学、小学、幼儿园，以及培训机构。运用微信的能力连接老师、学生，教育培训机构。在技术能力上，通过合作伙伴的优势，将语音识别、评估、反馈、适应性学习等人工智能实现为机构、家校、师生“减负”。

一方面，诸如AI阅卷、OCR智能识别等微信AI组件，帮助教师反馈了备课的不足以便于推动教学研发的迭代；另一方面，打卡、智能测评、自适应题库等智能服务，通过对选错项进行定点知识，智能推送课程资料，录播回放等也能让教育机构实现为学生们提供更有针对性的难点突破。

微信开放基础数字化技术能力，和生态行业合作伙伴发现教育行业痛点并探索解决方案，和其他行业一样，是微信推动教育行业创新的策略。“我们的思路是通过不断丰富合作伙伴的能力，给教育机构提供技术与平台支持，”微信希望与更多教育行业伙伴共同探索AI在课堂内外的运用。

挖3万亿教育市场规模 微信支付成消融线上线下壁垒最大入口

微信支付作为微信商业端最大的入口，已经为教育培训机构提供非常丰富的支持，例如引流、获客、对学生的管理和触达。

数据显示，线上教育截至到2017年达到接近2000亿的规模，预计到2019年会达到4000亿规模，而线下会从12000亿一直膨胀到23000亿左右的大数据规模。

未来的教育随着科技与大数据发展，不分线上和线下将成趋势。而微信将帮助行业打破和消融线上跟线下之间壁垒。

微信像一个显示屏，而各类机构和教育人更像是主机。作为开放平台，微信将AI、支付等API接口平台全部开放，也通过微信公众号帮助教育机构数据沉淀，让教育机构更了解学生和用户；在小程序里搭建AI能力正成为诸多教育机构的新选择。

雷茂锋举了个例子，在少儿英语学习的过程中，家校互动为少儿创造口语环境是关键。运用微信开放的AI图像与语音识别技术，家长将孩子口语视频上传到小程序中，就能由AI识别孩子的口型与读音，帮助孩子纠正。

当成功消融了线上线下的壁垒后，线上线下教育的优点将结合在一起。在未来教育，客单价更低、交易频率更快、并且用户触达能力更强的线上，会承载更多公益化的内容；而线下定制化则会一步步孵化具有针对性的独特产品。

雷茂锋表示，基于微信开放生态能力，将不断探索人工智能数字化创新和教育行业的多样化场景应用，帮助教育行业从业者从效率和效果上满足师生、家长的需求。