AI音箱代替电视成智慧家居新入口?结果并不简单

2018-12-26 15:58:40爱云资讯

众所周知,近年来智慧家居一直是消费者追求的理想家居状态,在智能手机火爆的时候,手机被称为智慧家居的控制中枢,而随后,手机被智能电视所取代,成为控制整个智能家居的新终端。但现在,值得一提的是,智能音箱被认为是抢占未来入口的新高地,大战一触即发......

火了!

2018年是人工智能发展的重要时期,对于家电行业更是如此,以智能语音为交互手段,以智能音箱作为家庭中枢,并结合智能家居生态,以此来抢占智能家居入口是各大玩家战略核心。

11月13日,美国数据研究公司Strategy Analytics发布最新季度研究报告。报告显示,全球智能音箱出货量同比增长高达197%,达到创纪录的2270万台。预计,全球的智能音箱用户数量将在本月突破1亿,今年年底将超过1.25亿。

没错,智能音箱火了!控制智能家居是智能音箱的主要功能,用户可以通过语音发送指令控制空调、灯光、窗帘、电视、洗衣机等,想想就觉得高大上。当然,智能音箱的本质功能还是听音乐,人通过语音发起指令获取某歌曲,某个故事,小说,有声资源的实时播放。这方面主要应用于音乐、有声音频。

不仅如此,智能音箱还可以通过连接支付宝口碑、滴滴出行等第三方应用的合作,查周边服务,美食,酒店,KTV等吃喝玩乐,还有乘车路线、买票订票等服务,最重要的是,用户可以通过语音命令直接在购物平台上下单购物,脱离手机进行。小米的小爱同学就是这样一款,它拥有如计算器、单位换算、查限行、星座运势、留言机等小工具,做作业的时候也方便解放双手。

在编者看来,拥有众多附加功能的智能音箱火爆并非偶然,而是市场所需,在消费升级的大环境下,消费者需求释放,智能音箱顺势而生,成为智能家居市场发展的新转折点。

谁“放”火?

据了解,智能家居市场规模高达万亿,面对这块巨大的蛋糕,巨头们自然不会错失良机,但智能音箱这把火究竟是谁放的,还要细细说来。近日,全球智能音箱企业排名公布:亚马逊在三季度稳居第一;谷歌第二;第三是阿里,其他的包括苹果、百度、小米等。

11月,消费科技市场研究机构 Strategy Analytics 发布了《2018 年第三季度全球智能音箱市场报告》显示,Q3季度百度超过小米成为全球第四、中国第二的智能音箱厂商。

抛开国外不说,在国内阿里排名第一,百度第二,小米第三。据悉,阿里巴巴人工智能实验室在2017年推出一款天猫精灵X1,仅双十一这天,出货量一举击破百万大关,让人惊叹,且这个突破意义重大,至此,出货量一路飙涨。Canalys数据显示,阿里2018年第一季度出货量为110万台,第二季度285万台,第三季度220万台,今年累计出货量高达615万台,成为国内龙头大哥,并有望突破千万大关。

据了解,阿里智能音箱“天猫精灵”接入了虾米音乐、优酷、蜻蜓FM等音视频内容。并且与天猫超市、飞猪、盒马鲜生连接,用户可以通过音箱购买日用品。腾讯“听听音箱”则接入了QQ音乐、懒人听书等等。喜马拉雅依靠自己大量的内容资源,将音箱“小雅”与会员捆绑在一起,比如“购买即赠送巅峰会员”。

阿里智能音箱破百万,在业界犹如一枚重磅炸弹,一石激起千层浪,作为多年前就开始押注智能家居的小米,小爱智能音箱不甘示弱,成为阿里强大竞争者,同样来自Canalys数据显示,小米智能音箱第一季度出货量63万台,第二季度204万台,小米第三季度190万台,今年累计出货量为457万台,而小爱同学月活跃设备早已破3000万,成为行业领头羊。

但并非所有的企业都像阿里、小米一样能够顺风顺水。之前,京东和科大讯飞合成立灵隆科技,推出叮咚智能音箱,这是国内最早跟进亚马逊Echo的产品,寄予厚望,但没有打开局面。

值得一提的是,在手机行业日渐饱和的大环境下,手机企业转型的目光也放到了智能音箱上,8月份,华为、摩托罗拉等厂商传出消息,将推出智能音箱。看来,智能音箱这把火是整个家电行业氛围所致,并且给了不少企业尤其是手机企业些许亮光,未来发展前景可期。

虚火?

当然,作为一个音箱而言,智能音箱的功能显然被放大了不少,所以面临的问题也不在少数。“过去一年内大家都很关注智能音箱,但对于创业公司而言,这是非常难的一件事情。”出门问问创始人兼CEO李志飞表示。他反复指出,如果巨头仍持续以价格补贴抢占市场,纯粹做C端市场的创业公司,会更为艰难。

没错,智能音箱行业首先面临的就是“价格战”从去年售价高达1699元的Raven H,到今年6月尝鲜价仅89元的小度智能音箱,不到一年时间,百度的智能音箱价格走过了一个“过山车”。

参与价格战的不止百度一家。3月,小米发布小爱智能音箱mini,米粉节期间限时价格99元;5月,阿里天猫精灵发布智能音箱新品“方糖”,天猫会员优惠价89元。随后京东正式发布小体积家庭助手叮咚mini2,首发价仅79元。

在业内人士看来,价格促销是智能音箱推广的一个必经之路。“现在用户对智能音箱的购买意愿比较低,为了促销量,只能用价格。”12月13日,赛迪顾问人工智能研究中心副总经理向阳也表示,“在国外,谷歌与亚马逊也都在围绕智能音箱这块打价格战。”

不仅仅是价格战对于企业造成一定的困扰,在操作体验上,用户也是叫苦连连。有网友抱怨,他曾经在一款音箱上试图操作购物功能,前后手续繁琐,“用了大概10分钟才完成购买,然而这明明在手机上是点一点就可以完成的操作。”

另外,2018MIDC小米AIoT开发者大会上,雷布斯为了秀一把IoT智能技术,拿出10月新推出的小爱音箱聊天,结果这位小爱同学不知道“三个木”是什么,不会算“25+357+567=多少”,还莫名其妙唱起“你是电,你是光,你是唯一的神话”。发生了严重的“车祸现场”。

事实上,小爱同学被用户诟病“智障”已经不是一天两天的事了,尽管各大智能音箱在一大堆交互场景里总会有那么几项应付不了,技术肯定没有十全十美,但是,雷军现场演示的几个问题实在是太普通,让人不得不单独加深对小爱同学智能化交互能力的怀疑。

在编者看来,智能家居控制还是“伪需求”,用音箱开窗帘、控制开关,有时还不如手动方便。更何况,目前国内智能家居连接标准众多,一个音箱能够连接的家电数量着实有限,影响用户体验。综合多重因素,智能音箱是“虚假繁荣”,但是这把虚火何时能够变成实火,这不仅仅是时间的问题,更是人们的需求和新事物是否产生的问题,光一个智能音箱并不能担负起智能家居入口的重担。

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