To B创业的黄金十年，合合信息技术赋能的智能变革之路

如果眼前有两条路，一条虽坦途但可以望到尽头，一条充满挑战却可能见到未知的风景，陈晏堂无疑会选择更有挑战的那一条。按部就班不能让她获得成就感，但未知的挑战可以。

这也解释了为什么在中国电视飞速发展的高峰时期，她舍弃了东方卫视的事业编制转战百视通新媒体，负责节目版权采购和运营工作七年，并在公司上市后放弃副总裁的职务，进入在当时看起来并不太“性感”的To B领域创业团队——上海合合信息科技发展有限公司。

“放弃编制我没想太多，我觉得新媒体会是一个趋势，就去了”，陈晏堂说，以前在电视台负责一档黄金时段日播节目，工作节奏和创业无异，而后进入百视通，负责百视通旗下百视通、手机电视、网络电视、数字电视四个公司的版权采购和运营工作，“也都是创业的感觉，白天谈客户，晚上十点到公司，中层和业务骨干一起讨论开会，一忙就到了一两点”。

陈晏堂代表苹果优秀开发者团队出席一刻talks大会

2010年，陈晏堂受邀进入成立已四年的合合信息担任联合创始人。彼时，合合信息已经在光学字符识别、手写识别、图像处理等技术以及大数据领域积累了丰富的经验。

虽然此时，互联网巨头们仍在追逐流量红利，但移动互联网的发展势头和面向To B的创业机遇已悄然萌芽。

基于STR核心技术率先开启商业智能化之路

这一时期，智能手机等移动终端设备逐渐普及，人们获取信息的方式也慢慢由移动互联网网站转向手机移动端。

基于在2B领域的成熟经验，合合信息在2010年初上线了面向C端商务人群的人脉管理平台“名片全能王”，而后又推出了“扫描全能王”。用户只需通过手机。就能实现名片信息的管理和图片、文字的扫描管理。

目前，名片全能王已经成为全球下载量最大的名片管理软件，全球用户突破3.2亿，支持识别多达55种语言；扫描全能王也在全球拥有3.7亿用户，涵盖全球200多个国家和地区。

合合信息的创始团队大都有海外留学或工作的经历，这样的国际化背景，使得团队成立以来一直立足于全球化市场，并与苹果、三星、华为、OPPO、英特尔、微软等全球顶级运营商和知名手机厂商等企业建立了紧密合作。

2015年，合合信息推出了扎根于商业领域的商业信息查询工具启信宝。2019年3月，启信宝全球版上线，用户能够在这里查询到全球企业可公开的商业数据。这也是目前企业信息查询行业内，首款打通境内外企业数据查询企业的应用产品。

现阶段，启信宝仅中国大陆及港澳台地区，就汇集了1.8亿家企业和组织机构经营数据、743个维度、近600亿实时企业信息。

而这些庞大的数据和企业间错综复杂的关系，能够被实时搜索、查询和分析，使得企业股东、对外投资、法院判决、历史股东、疑似关系等一目了然。

陈晏堂告诉猎云网，公司成立之初就不断致力于大数据在商业领域的技术探索。目前，合合信息在全球拥有300多项专利，其研发团队汇聚了世界顶尖的人工智能与模式识别技术的科学家组成，并在人工智能、大数据挖掘等相关领域积累了丰富的实战经验。

事实上，合合信息也是国内率先发力STR（Scene Text Recognition，场景文字识别）和NLP（Natural Language Processing，自然语言处理）的创业公司之一。

STR就是让机器自动识别、录入数据，并快速实现数据结构化、且不断加深自然语义理解的技术。

受制于自然场景中图像清晰度、光照、以及多变的字体和风格等客观因素的影响，STR在室外自然场景图片中的文字检测和识别一直是当今研究的难点。例如，纸质材料扫描得到的图像清晰度高，文字识别率相对就比较高，而拍照得到的图片识别率则会降低。

针对这一点，合合信息通过AI深度学习的应用，不仅解决了复杂场景中文本图像可能存在的反光、形变、阴影、光照不均、抖动模糊、透视变换等传统OCR（Optical Character Recognition，光学字符识别）难以解决的问题，还将STR技术应用于行业，并通过“名片全能王”和“扫描全能王”两款明星产品获得了技术验证。

尤其是对于银行卡的识别，合合信息识别率能达到99.9%，其提供的银行卡识别技术被应用于三星手机——这也是国内唯一一家支持全球银行卡识别的技术公司。

从需求出发，创造客户愿意付费的价值

2018年，受全球资本市场的波动，一级市场面临募资难、融资难等困境。AI技术与场景的结合也成为2019年技术驱动型创业公司常被提及的话题。与此同时，随着人工智能、5G、大数据、云计算等技术的崛起，To B类的创业公司迎来了更大的发展机遇。

作为国内较早一批投入To B赛道的创业者，陈晏堂认为，自己的性格里既有面临选择敏锐果断的一部分，也有在快速变化的外界环境面前耐心沉稳的一面——就像她所处的创业领域，往往需要经历较长的时间周期，通过对产品的耐心打磨，不断调整心态以面对时间的考验。

创业是与时间赛跑，常年快节奏的工作环境里，她身上却丝毫见不到创业的焦虑和狂躁。

相反，陈晏堂会试着空出几个小时放着背景音乐自己做饭、熬养生粥，让节奏慢下来，空出思考的时间，“当整个行业都出现‘寒冬’时，一个劲儿地往前跑是没有用的，中国人讲究‘冬藏’，这也是事物发展的规律，这个时候更多的是把内功练好，建立好企业的护城河”。

在陈晏堂和合合信息看来，To B创业的核心是技术在垂直领域的应用，PK的是企业从需求出发，深挖行业的场景价值的能力——最终能够给客户带来多大好处、提高多大的效率，让客户为你的服务付费，这个才是最关键的。

2019年初，为了将其商业服务智能解决方案推广到更多的场景、服务更多用户，合合信息启动了以“STR＋AI＋DATA”为技术驱动的的AI战略，推动AI技术与金融、保险、新零售、物流、地产等全商业的“AI＋”赋能计划。

“例如汽车金融行业，我们给银行做风控数据的审核。对于申请贷款的企业，银行工作人员要审核50多类材料、100多个文件，比如判断材料是否齐全、识别证件、身份信息审核、银行卡、发票信息等等。如果人工操作会非常辛苦，而我们让机器去进行自动分类、阅读、审核和判断，两个小时的人工成本，机器只需要两分钟”，陈晏堂告诉猎云网，这套AI解决方案，已经在汽车金融市场率先应用，并将为银行的信贷业务节省90%的信审时间，降低50%的成本开支。

而今，人工智能作为新一轮产业变革的核心驱动力，正在逐步渗透到各行各业。当前，合合信息的人工智能+大数据解决方案已经为30多个行业赋能，针对包括身份证、驾驶证、营业执照、增值税发票、企业财务报表等100多种证件的智能识别和30多种证件的智能分类。

“虽然今天大家都在谈AI，但一直以来，我们所理解的AI技术赋能都是根据行业和企业的需求来进行落地的”，陈晏堂认为，过去C端的获客是通过流量转化为客户，而面向B端，往往需要与客户建立深厚的关系。接下来，合合还将依托其在技术领域的优势和完善的销售体系，与行业伙伴共同探索产业互联网转型升级所带来的红利。