百度移动的2019:持续加码百家号生态建设,着力打破信息孤岛

2020-01-01 09:56:48爱云资讯

存量争夺时代,用户体验成为核心。根据Quest mobile的报告,中国移动互联网月活跃用户规模9月已达到11.33亿,截止到9月全年只增长238万,增长率只有可怜的1.3%,人均单日时长也仅增加了18分钟,用户每天花在移动互联网的时间已接近6个小时。

在此背景下,百度却保持了逆势大涨的势头, 9至10月期间百度移动产品(包含百度App、好看视频、全民小视频、百度网盘等)用户总时长同比增长分别达到29%、31%,增速领先于头条系、阿里系和腾讯系。而这与百度不断实现内容升维,提高用户体验息息相关。

百度移动的2019:持续加码百家号生态建设,着力打破信息孤岛

移动互联网时代,大量信息和知识封闭在各大APP内部,形成“孤岛化”,一度限制了百度获取优质内容的能力。正因如此,百度再次进行了基于移动端内容生态的建设,并在内部重点做了两件事:先是2017年起大力扶植百家号,扩充优质内容的来源,2018年又迅速推出智能小程序,以打破信息、知识和服务的壁垒,构建新的内容生态环境。2019年,这两项布局继续加码,收效非常明显。

百度移动的2019:持续加码百家号生态建设,着力打破信息孤岛

以百家号为例,已拥有超过240万内容创作者,内容生产者覆盖96%头部媒体、95%头部机构、87%中央部委及重点政府机构,极大丰富百度在信息之外的内容生态。在百度分发技术的加持下,百家号日均推荐量超过150亿,已是国内最大的信息流分发平台。

即便如此,一个显而易见的道理是,任何一个互联网企业无法用“自建”的方式满足所有需求。2019年,百度内容建设的一大特征,即不只自建体系“对外招商”,且更多走出去,以投资组建战略联盟。

2019年开始,百度加快向外投资节奏,先后投资果壳、凯叔讲故事、七猫小说、知乎等头部优质垂类内容,分别进入儿童内容赛道、免费阅读入口、知识问答社区,这些内容也接入到百度APP,融入到搜索、信息流等产品矩阵中。

以国内头部知识问答社区知乎为例,其拥有2.2亿用户,1.3亿回答数量,其大量内容已能在百度搜索首页位置都能看到。短时期内,如此密集地向外投资内容,并与知乎等这么多机构在资本层面建立合作关系,这在百度历史上非常罕见。

“如果某一个合作能够改善用户体验,我们就会进行投资,虽然网上也能找到这些内容,但是如果我们通过协议能够改善用户体验,我们就会这样做。”李彦宏在8月这样给出了解释。

这些投资目的指向明确,即通过拓宽内容维度满足用户多样化内容需求,增加用户粘性,夯实以信息和知识为核心的移动生态。

可以看到,2019年的百度管理层,在巩固内容生态、加强用户体验上的坚持,而且,多笔投资也强烈暗示,百度不会是一个内敛型的封闭组织,而是致力于让信息真正能流动起来。

百度一方面,通过百家号等产品,让自身生态更加健康和丰富。另一方面,内容生态更加开放,增强与外部协同。通过对热点关键词实验,可以很明确的发现百度今年内容生态与思维上的重大转变。

以搜索“中国2019年GDP为例”,首页只有第三条是百度“国内生产总值”的词条,第一条依然为“最新相关信息”资讯聚合,第二条为“热议”产品,其他主要新浪财经、东方财富网等财经信息。

搜索“英国脱欧”,首页只有第一条是百度百科,第二条为“英国脱欧的最新相关信息”资讯聚合,依次是中国经济网、新京报网、新浪的信息,在第八条出现知乎有关“英国脱欧”的关注话题。

百度移动的2019:持续加码百家号生态建设,着力打破信息孤岛

以上事实表明,百度并没有将搜索流量禁锢在自有体系的意图,用户价值仍然是第一位的,“流量思维到用户思维”的思路得到全面贯彻,从这种行为轨迹可以判断,未来大概率会有更多内容盟友加入进来,信息的维度也会更加多元。 人工智能

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