发挥新业务和在线产品优势 中国移动助力复工复产和“停课不停学”

当前，企业逐步复工复产、学校“停课不停学”对快速检测体温、远程会议、在线教育等提出迫切需求。中国移动发挥移动信息化产品优势，快速推出5G热力成像测温、“云视讯”远程会议、在线填报人员健康和出行情况、远程教育等新业务，降低人员流动带来的风险，服务企业复工复产和学校“停课不停学”，努力把疫情带来的不利影响降到最低，为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战提供有力保障。

筑牢防线：5G红外体温检测有效防控疫情

新冠肺炎的主要症状之一是体温异常，各类公共场所需要采取严格的体温筛查检测措施，而传统检测手段单一、个人单独检测费时费力。面对“防疫大考”，中国移动制定了适用于公共区域室内红外体温遥测的解决方案-5G热力成像测温，实现了在1-10米范围内，非接触式快速检测个体体温，发现异常自动声光预警。5G热力成像测温系统通过体温与黑体辐射比对，应用移动5G无线传输，测温精度达到±0.3℃，灵敏度0.1℃。目前，浙江、上海、广东、江苏、四川、广西等多地都已推出中国移动5G热力成像测温系统信息化应用，能在机场、地铁、高速路口等人流密集的各类场所进行精准度高、安全性强的长时间连续体温筛查，有效减少接触式测温引起的交叉传染风险，助力守住防控疫情的第一道关口。

在浙江，中国移动先后在萧山国际机场、杭州火车东站完成该5G智能测温系统部署，助力各大交通枢纽旅客体温筛查工作，提高了人员通行效率的同时，减少接触交叉感染风险。随后，该系统在杭州、温州、台州、金华、绍兴和丽水等各地200余个点进行部署，为银行、医院、公安、学校、商超和园区企业等100多家单位提供快、准、稳的热成体温快速筛查服务。

在上海，中国移动在浦东国际机场T1和T2航站楼、停车场、办公楼、食堂等区域共计部署18套5G热成像体温监测设备，通过信息化手段“严防死守”疫情传播。同时，在上海地区除三大站（上海站、上海南站、上海虹桥站）外停靠列车最多，客流量最大的火车站--松江火车站出口处安装了5G热成像体温筛查设备，解决复工返沪高峰期排查人力不足难题，化解接触式测量过程中存在的交叉感染风险。

防疫情、不聚集：远程会议助力企业复工复产

随着各地企业逐步复工复产，召开会议的需求也不断增加。召集大规模聚集性的会议极易造成病毒感染，线上远程会议成为首选方式。为确保企业在抓好疫情防控的前提下，分类有序推进企业复工复产，疫情期间，中国移动“云视讯”免除App功能费用，不限时长、全国互联，同时支持电脑、手机、PAD多种终端，在远程视频防疫、远程应急指挥、远程教育、远程医疗、远程会议等领域为决战疫保驾护航。截至2月16日，云视讯累计开通客户636.4万户，与会时长11.76亿分钟，新增高清会场数12498个。

在贵州，2月13日召开的十三届人大常委会第十五次会议与以往不同，为避免人员聚集，省人大决定采用中国移动“云视讯”视频系统召开全省远程会议，省人大常委会组成人员55人在办公所在地出席会议。在山东，青岛西海岸新区使用了中国移动云视讯视频会议系统举行“高端制造业+人工智能”重点项目“网上签约”仪式，总投资105亿元的12个重点项目在网上集中签约。

战“疫”新招：线上填报掌控人员信息

为确保复工复产的顺利进行，各单位都需要及时报送员工在疫情期间的身体状况、出行轨迹等数据信息。随着春节长假结束、返程高峰开始，电话收集、微信群接龙等方式无法满足瞬息万变的碎片信息统计需求。中国移动推出“和易报”智能填报产品，疫情期间免费向政府、企业、社区街道、学校医院等提供服务，满足人员信息收集、统计、分析等疫情防控需求。产品提供在线填报和AI语音填报，支持短信认证和微信认证，可有效提升各单位碎片数据收集、统计、整理的效率。截至2月16日，“和易报”累计服务6674家单位，使用量324.32万人次，覆盖31个省份239个地市。

在甘肃，“和易报”已面向全省防疫政府单位、企业、社区、个人免费使用。2月10日,定西市市政府大厅、政府统办楼正式启用“和易报”二维码扫描登记，获市政府、市联防联控办认可向全市发文推广。兰州师范大学知行学院通过“和易报”掌握全院学生疫情情况，班主任按日根据该系统上报各班学生身体及行踪情况，上线以来已完成44975人次统计，为学校掌握疫情提供了第一手资料。平凉市静宁县14家村委会、4个小区、3家机关单位开通“和易报”，仁大镇政府应用至下设的15个行政村，覆盖3900多人。“和易报”上线以来，全省累积注册集团客户1807家，涵盖政府、企业、物业、村委会等，累计统计数据20余万条。

停课不停学：远程教学显身手

疫情当前，各地延迟开学，如何保证教学进度按计划进行成为广大师生急需解决的问题。为落实教育部关于中小学延期开学“停课不停学”的要求，中国移动“和教育”提供名师课程、远程教学等免费全学段课程资源，客户可下载“和教育”App进行在线学习，通过云视讯直播、名师直播进行交互教学。此外，中国移动还开放错题本、高考王者等一系列教学工具供学生使用。截至2月16日，中国移动远程在线教育已拓展到全国30个省份，重点支撑各地方教育厅及学校，共为19034所学校和教育局提供服务，覆盖教师、学生听课人次1.67亿，累计开课15万次，上课时长超过883.9万分钟。

在河南新乡，中国移动为学校提供的“云视讯+和直播”在线远程授课，融合了课前签到、课中提问、师生连麦互动等多种教学应用场景，已累计服务289所学校、近10万师生。在驻马店，中国移动“云视讯+和直播”平台为同学们搭建的网络课堂，让6万多高三学子在家中可以在线学习。驻马店高中教师杨军医通过中国移动“和直播”网上教学的一条抖音火遍全网，8小时观看521万人次，点赞40.9万，视频评论达8000多条。

同时，中国移动发挥宽带电视服务1.3亿客户、覆盖大多数家庭的优势，自2月14日起，在宽带电视魔百和上线中国移动魔百和“爱家教育”专区，包括教育部门直播课堂和知名教学机构点播课堂。教育部门直播课堂是落实教育部要求，与各地教育行政部门、中小学合作，按学校正常教学计划提供的免费线上课程；知名教育机构点播课堂是携手学而思、新东方等教育机构，提供的覆盖幼儿、小学、中学全年级和语文、数学、外语全学科的免费线上课程。目前，全国31省、直辖市、自治区的魔百和宽带电视全部上线了中小学在线教育业务，包含直播频道365路，点播内容30万部，为1.3亿家庭、9亿客户提供免费大屏在线教育服务。

中国移动将持续充分发挥信息化优势，与各级政府部门、单位、医院、学校、企业携手，共克时艰、共抗疫情，充分发挥自身信息化优势，助力复工复产和“停课不停学”，打赢疫情防控阻击战。