25场直播!海尔智家线上普及健康知识
2020-02-06 18:08:38AI云资讯999
新年伊始,一场新型冠状病毒感染的肺炎牵动了全国人民的心。针对此次疫情的传播特性,许多地方规定不出门、不聚会,全民"宅家"成为防控疫情最有效和最低成本方式。为此,海尔智家APP特推出25场在线直播,普及健康知识,帮助用户足不出户做好居家区域防护,守护全家人健康。
为了让大家宅在家也能学到居家消毒、家电防护的知识,海尔智家APP从1月30日到2月10日期间将进行25场健康直播,包括冰箱的科学收纳、洗衣机健康洗护、健康沐浴等专题。比如在2月1日的健康洗护第二期直播中,主播就介绍了海尔洗衣机工程师用三天时间研发升级洗衣消毒技术,用户只要在智家APP里下载"云升级"系统,在系统里面选择"毛巾煮洗"和"高温消毒洗",就可以实现对衣物进行56度且持续30分钟以上的高温消毒洗护,主播还与用户在线互动了羽绒服放入洗衣机高温消毒清洗过程。

目前,海尔智家APP已对冰箱科学健康收纳,滚筒洗衣机的安装、使用及保养知识,智慧厨房健康烹饪,食材食具科学消毒等专题进行了直播,错过的用户可在智家APP中的"精彩回放"查看学习。此次直播将持续到2月10日,还会针对洗涤产业、空气产业、全屋用水、全屋家居、全屋净水、售后平台等内容进行详细讲解。以售后服务为例,主播将详细解答用户针对彩电的安装和使用问题,免去疫情时期上门服务的不确定性风险;同时直播过程中还将在线解答用户遇到的问题。
疫情面前,防护为重,全民宅家,健康最大。除了25场直播带领全民围绕居家环境线上学习健康防护知识,海尔智家还率先实行家电服务升级,特殊时期下实行一检测,二佩戴,三消毒,四放心的服务四部曲。下载海尔智家APP,全天健康直播绝对精彩!
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