SAP全球高级副总裁、中国区总经理李强：人工智能将使制造业呈指数级增长

“制造业是AI在中国最有潜力的市场。”7月21日上午，知名企业应用软件解决方案供应商SAP全球高级副总裁、中国区总经理李强在成都举行的极客公园Rebuild2018科技商业峰会上表示，人工智能将助力制造业呈指数级增长。他给出了一组数据：据埃森哲预测，到2035年，人工智能有望将中国的劳动生产率提升27%。

李强表示，人工智能将在三个方面改变制造业：一是AI可以打造智能生产流程，让5年前就开始规划的大规模定制成为现实。二，AI将改变制造商业模式，加速制造业服务化转型。服务收入能大量降低制造业企业的盈利风险，但目前中国制造业的服务收入占比远低于国际领先同行。三是AI将全面革新工作方式。他举例说，已经有国外企业80%的客服请求实现了通过AI派工。