亚马逊微软整合Alexa和Cortana 发布二合一语音助手

基于人工智能的语音助手成为时下互联网最热门技术，“说话”成为人们访问互联网、使用科技产品的主流操控模式。语音助手行业也正在出现“合纵连横”。据外媒最新消息，亚马逊和微软的两大语音助手日前正式实现了融合，合二为一的产品正式对外发布。

目前，全球语音助手市场共有四家公司参与争夺，谷歌助手和亚马逊Alexa处于明显的领先优势，苹果Siri和微软Cortana距离领先者差距甚远，处于苦苦追赶的态势。

据美国财经新闻网站CNBC报道，大约一年前，微软和亚马逊宣布将会在语音助手领域采取结盟，推出融合的服务。

日前，这一合作正式结出硕果。8月15日，融合了亚马逊Alexa和微软Cortana的语音助手产品正式在美国市场发布。

这一融合的产品将提供更加丰富的功能，比如一个微软Cortana的用户，可以通过相关的语音指令直接在亚马逊网站进行购物。另外，亚马逊Echo智能音箱的用户，也能够通过微软Cortana的帮助，回复Windows中的电子邮件，或是设置日程提醒等。

CNBC评论指出，亚马逊Alexa和微软Cortana的整合，将使他们在和谷歌助手以及苹果Siri的竞争中具备更强大的实力。

融合语音助手的服务首先作为公众预览版对美国用户发布。其中，亚马逊Echo音箱的用户能够通过Alexa获取Cortana的服务，另外Windows10个人电脑用户以及三星电子旗下哈曼国际公司Kardon Invoke智能音箱的用户，也能够在Cortana中获得Alexa服务。

两家公司将会向用户征求融合产品的反馈意见，进一步改进产品。需要指出的是，融合之后的语音助手并非完全万能，比如无法播放部分在线音乐服务等。

在美国之外的市场，上述融合语音助手服务何时推出服务，微软公司的发言人尚未提供具体时间。

考虑到全球语音助手市场的竞争格局，上述亚马逊和微软的合作，对于微软更加有利。

微软的语音助手Cortana主要通过Windows10操作系统进行覆盖，但是产品实用功能以及使用体验并不理想，许多电脑用户甚至选择关闭了Cortana。在和第三方硬件产品和互联网服务的整合方面，微软Cortana更是明显落后于谷歌和亚马逊。

第三方机构的测评显示，谷歌助手和亚马逊Alexa的语音理解能力、答案精准度明显超过微软Cortana和苹果Siri。在美国乃至全球的智能音箱市场，亚马逊和谷歌也基本形成了两家垄断的格局。目前，双方正在千方百计覆盖更多的外部硬件和服务，比如两个语音助手都已经被整合到了许多成品汽车中，消费者在开车时也能够使用谷歌助手和Alexa。

据CNBC报道，在开发时间上，苹果Siri早于亚马逊和微软的语音助手，但是在和第三方开发者的整合方面，苹果出现了落后，导致操控功能远少于对手。

据统计，亚马逊Alexa已经依靠第三方推出了4.5万个操作功能，相比之下微软Cortana只有250多个功能。在智能音箱的发货量和市场份额上，亚马逊也排名行业第一。

最近，亚马逊还开创了Alexa的应用生态系统，第三方语音功能开发者可以通过Alexa平台开发付费功能，亚马逊分成三成，其余归属开发者。