信号：融合场景，需求为本，海尔加速布局，窥见净水市场增速密码

海尔将于6月亮相第十六届上海国际水展

上海2024年4月18日 -- 历经近二十载的发展，中国的净水行业已然从高速增长阶段步入了平稳发展期。然而，这一转变并不意味着行业的停滞，相反，它预示着新的机遇与挑战的到来。特别是在疫情之后，大健康产业趋势的兴起，为净水行业注入了新的活力，从"饮净水"到"用净水"，再到全屋净水解决方案，消费需求在不断地往上生长。

随着消费者对饮用水安全、健康、舒适要求的全面提升，净水行业再次迎来了新一轮增长拐点。净水进入到"下半场"，对于赛道上的玩家而言，竞赛回归到比拼产品、品牌、渠道的"真功夫"环节。

净水市场增速明显，健康成趋势

据奥维云网（AVC）推总数据显示，2023年水家电（净水器，净饮机，饮水机，净水设备-线上）市场零售额为297亿元，同比增长10.8%，零售量2627万台，同比增长2%。其中，2023年净水器零售额为205亿元，同比增长11%，零售量为802万台，同比增长9%；净饮机零售额为25亿元，同比增长22%，零售量为96万台，同比下滑3%；饮水机零售额为51亿元，同比增长9%，零售量为1256万台，同比增长3%；净水设备线上零售额为17亿元，同比增长4%，线上零售量为473万台，同比下滑9%。

综合来看，净水市场增速明显、市场健康发展。但相比于其他市场成熟度更高、家庭普及率也更高的传统家电产品，净水产品仍然是商机品类，净水行业依然拥有广阔的市场空间和可预期的未来，2024年水家电市场将继续保持韧性增长。

从发展趋势来看，健康、高品质、智能化、场景化成为了行业升级的"关键词"。面对消费需求的转变，如何踩准新的趋势与消费偏好，通过技术创新和产品升级来更好地满足市场的多元化需求。在提升消费者使用体验的同时，契合行业发展风向，拓宽净水使用场景，净水销售从单品向全屋净水解决方案进阶，成为了一众净水企业在"下半场"的重要议题。

多元化、场景化成行业需求 企业以创新破局

随着近年来公众健康意识的觉醒，以及Z世代人群成为主力消费人群，市场净水需求往多元化、全场景方向迈进。另一方面，AI、物联网等技术的加速井喷，也为净水升级带来了更多的想象空间。

立足全球化视野，以用户需求为根本，传承百年净水智慧。自2010年海尔进军净水产业以来，凭借其国际化的研发智造能力，与包括德国倍世、以色列施特劳斯、美国GEA和韩国东丽等全球顶尖净水品牌展开密切合作，形成海尔净水三大品牌矩阵：海尔、卡萨帝、BWT，为用户打造全场景•全天候•智慧物联饮用水解决方案。

海尔净水针对用户场景和细分痛点进行深入剖析，围绕卧室、客厅、厨房、浴室、阳台等丰富的家庭场景，提供一站定制式全屋用水解决方案；就校园、政企、办公、医院、机场等用水需求有所差异的商用场景，提供校园畅饮温开水用水、高品质开水不断流饮水、1+N多点健康安全饮水等不同配套解决方案。海尔紧扣用户需求，让使用者24小时的个性化饮用水需求都能得到全方位满足。

随着健康饮水知识的日益增强和对水品质的更高要求，用户已经不仅仅满足于"安全"这一基本层面，而是进一步追求"健康"的品质。健康成为高浓度需求，含矿、净热一体及全屋净水等健康净饮水方案，是净水市场的新发展机会点。这也要求企业要从单一的产品供给往全方位的健康服务转变。

海尔净水通过BWT海尔智能净水工厂首创的杀菌科技，利用独有的电解分离装置实现杀菌，并根据用户需求提供自动杀菌、一键杀菌两种模式，成功实现健康用水；海尔的"鲜活水"技术，能够实现全天候全时鲜活；卡萨帝"富锶矿泉"可模仿天然矿泉产生方式。

渠道多元发力 打开增长新引擎

从技术特性来看，净水既有电器属性，同时又带有很强的前装属性。近年来，"大家居"概念不断往纵深发展，家居、家电、家具一体化趋势蔚然成风。对于净水行业而言，围绕渠道多元化创新发力，成为了抢占市场的另一个关键。

在渠道方面，通过零担物流和高端服务的结合，海尔搭建出一套完善的后勤服务体系，打造了全流程更佳体验。零担物流的基地直发工程客户、搭建服务商资源池、在线验收、24H快速响应维保需求等手段，保障了服务即时高效贴心；共享库存、中心仓直接配货到项目地、大单包销、货到中心仓后打款等举措，使得订单省时省心省力，赢得市场美誉。

比拼"内外功"，"科技底座"实现行业领先

高品质的产品离不开先进的智能制造技术。海尔在全球拥有14个技术中心，28家合作研发机构，并与来自四大洲不同领域的300多位跨界设计师合作，集全球精英之力，融合多元智慧，推陈出新，为净水行业注入源源不断的创新动力，引领发展潮流。

深钻产品技术，持续赋能行业。经过多年耕耘，海尔净水在研发设计领域积累众多专利技术，并多次荣获国内外奖项。

同时，海尔实验室配备尖端检测设备和技术，保障产品出品安全。海尔净水严格执行高标准。实验室配置80余套相应的检测设备及仪器，具备120多个检测项目能力，零部件实验室具备30多个净水核心部件的检测能力，包含检测项目300多项。全面的检测能力能够全流程、自动化模拟不同用户不同地区的使用场景，确保产品能够实现全地域正常使用。

蓄势生产力，建造数字化工厂，智造升级。海尔净水能为用户提供完善的场景方案和优质单品的背后，是智造实力的支撑。海尔净水投资十亿建设两个国际一流的净水工厂，通过工厂数字化转型，实现了由制造到智造的升级。

海尔净水互联工厂聚合了国内外先进资源，集智能化、互联化生产于一体，是全球净水行业唯一基于工业互联网平台的5G智能制造互联工厂，更是全球领先的恒温、恒湿、恒净十万级"三恒"智能净水工厂，模块自制率达到90%以上，且是行业内唯一能够实现全品类产品生产的净水产业园。可以说，海尔净水互联工厂在创新研发、生产标准等方面均处于行业引领地位。

2023年10月25日，海尔自主制造的2023年度第100万净水机下线仪式在青岛产业园举行，依托产能优势和卓越的智造能力，海尔净水能够满足多样个性化的需求，保障用户的产品体验。

海尔净水依靠技术研发、智能工厂、物流体系、服务网络作为四大支撑点，抢占市场新份额。截止2023年，海尔水联网预计营收额达150亿，海尔净水市场份额位于业内TOP3。同时，海尔智家连续15年稳居全球大型家电零售量排行榜第一名。海尔净水依托全球化战略布局，借助全场景解决方案和完善的后勤服务体系，打出了一张产品王牌的同时，也为行业创新提供了一条可供借鉴的发展方向。

随着消费者健康意识的不断升级以及对于饮水健康、矿化滤芯、净热一体机，净水产品也从满足生活所需向着更多附加价值发展。家庭净水应用场景，已经从"喝净水"横向拓展到"用净水"。烹饪做饭、洗菜洗水果、到日常清洁，这些都将为消费升级带来新的机遇。

对于整个净水行业而言，在新技术、新需求不断迭代的浪潮下，升级与变革是自然规律。深入了解客户的需求和特点，进行市场细分和定位，提供差异化和个性化的产品和服务，是各品牌企业在产品开发市场运营方面的基本方针。

我们欣喜地看见，以海尔为代表之一的中国净水头部企业，站在更高的维度为行业带来全新布局。或许，对于行业未来的走向各大净水品牌的理解及布局都各异，但当下的净水企业已开始抓住"健康""品质"——以用户为中心，单品布局全屋方案、场景升级。相信不久的未来，净水整个行业势必迎来多元繁荣、焕然一新的格局，让我们拭目以待。