对抗劲敌谷歌 亚马逊Alexa与微软小娜协作产品正式落地
2018-08-22 09:20:25爱云资讯
用户将能够在Alexa支持的智能音箱(如Amazon Echo,Echo Dot和Echo Show)上访问Cortana,允许用户执行诸如“Alexa,打开Cortana”之类的命令。同样的,你也可以在安装Windows 10系统的电脑和Harman Kardon Invoke音箱上使用Cortana唤醒Alexa。
目前,由于两个平台刚刚整合,功能上可能还有所欠缺,亚马逊和微软正在向全美推广它们的最新整合产品,通过公开演示,微软希望用户参与并提供反馈,以便增加诸如流媒体音乐、有声读物和设置闹钟等新功能,从而提供更好的用户体验。
一、为什么需要两个语音助手?
许多人都怀疑两个语音助手同时存在是否会影响效率?但Cortana和Alexa是两个具有不同侧重点的AI,分工协作才会带给用户更好的体验。
Alexa更擅长订购食品,预定机票和在Spotify上播放歌曲,而Cortana整合了Bing搜索引擎并能够解答相对复杂的问题,例如“谁赢得了2018年的奥斯卡金像奖?”同时,Cortana还集成了Office应用程序套件,用来完成日常的办公任务,例如查看日程安排。
随着时间的推移,两家公司都会为语音助手增加其他技能,诸如提供流媒体音乐和设置闹钟等功能。这项服务也将扩展到公司的其他智能设备上。
“通过Cortana与 Alexa的合作,我们为消费者和开发者提供了更多的价值和选择。”微软发言人说。
二、通过合作,微软和亚马逊得到了什么?Enderle Group的首席分析师Rob Enderle指出:“目前,亚马逊拥有大约45000种技能,而Cortana只有250种,但这并不是关键,因为大多数用户只使用其中的一小部分。重要的是,Alexa是Echo设备的唯一语音助手,许多人被迫使用它并且养成了用户习惯。”
“此次合作将使亚马逊的语音助手在更多设备上获得更广泛的应用”,Enderle表示。“与此同时,微软也能够更好地访问亚马逊的内容,而这些内容正是Surface Go等产品所需要的。”
亚马逊现在迫切需要这样的伙伴关系,因为在智能音箱市场上,它的地位正在被谷歌所撼动。根据Strategy Analytics的数据,在第二季度,谷歌占全球智能音箱市场的28%,高于2017年第二季度的16%,而亚马逊的市场份额为41%,低于2017年第二季度的76%。
三、隐私问题,合作所带来的风险让双方的语音助手同时出现在一台设备上,微软和亚马逊如何解决用户的资料外泄等隐私问题是很重要的。
微软发言人表示:微软和亚马逊之间不会共享原始语音数据,用户与每位语音助理的所有互动都将受相应公司隐私政策的约束。
Enderle Group指出:“亚马逊和微软的商业模式都不依赖于向用户出售信息以获取利润,这可能是防止滥用个人信息的最有力保障。”
结语:强强联合,在智能音箱领域斩获更大的市场虽然亚马逊目前算是智能音箱领域的先驱,但谷歌这个强劲对手已经崛起,随着市场的发展,诸如魅族、三星、华为等厂商也先后开发了自己的智能音箱,试图在这个新兴领域分一杯羹。
如何做出自己的创新,在这个对手众多的战场巩固自己的地位?增加语音助手更多的实用功能,扩大它的设备普及率或许是一个不错的策略,亚马逊与微软公司双方的合作正是这个策略的第一步。
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