• 踏实做事,用心服务-云南联通德宏分公司智家工程师闫世良
  • 作为装维人员最重要的就是要有不怕苦不怕累的精神,日清日结当天的装移单和故障单。一天的工作虽然十分辛苦,但闫世良长期坚持对当天的工作做总结复盘,并提前计划安排明天的工作,他常说好记性不如烂笔头,事情太多总会忘记一些小事,记在笔记本上就不会忘记,闫世良事无巨细都记录下来,把一些细微的工作都力争做到最好,做到极致。
  • 艰苦耐劳,兢兢业业--云南联通普洱分公司智家工程师何康鸿
  • 云南普洱有这样的一个景谷小县城,在忙碌的人群中,你总会看到这样一个背影:背着重重的网络维修箱,手提工具箱,不断穿梭于大街小巷之中,他就是何康鸿,景谷联通的一名智家工程师,日复一日,守护着千家万户的网络通畅,风雨无阻,早出晚归的用心服务,赢得客户的一致信赖和好评。
  • 价值经营,客户至上--云南联通昆明分公司省大客政务部
  • 云南联通昆明市分公司省大客政务部,一支队伍,9个政企专业服务网格,57个团队成员。省大客政务部坚持品牌引领,塑造客户口碑,为客户创造价值,为公司创造收入,打造科技、温暖、智慧公司实力形象。紧扣部门使命担当,聚焦部门整体目标,明确奋斗方向,坚定奋斗目标和信念;注重客户感知,优化面向政企党政军集团客户和个人客户的宣传
  • 初心守护,真心承诺--云南联通玉溪分公司营业员钟浩
  • 始终坚持以真诚的心感动客户,以为客户提供个性化、亲情化的服务为宗旨,以为民服务、初心不改为理念,以高品质服务带动高质量发展为目标,不断提升服务水平和服务技能,先后获得服务能手、服务之星、存量与创新业务标兵、2i业务标兵以及年度先进个人等荣誉。
  • 北京联通五区分公司常营营业员张珊——暖心服务 以匠心守护每位客户
  • “品质服务,匠心不变”,这是张珊的服务宗旨,也是她在平凡岗位上闪耀光芒的秘诀。她始终保持初心,对联通服务工作充满热情,以一线员工特有的专注和执着为每一位用户提供更暖心、更优质的联通服务。在未来的日子里,她也会一直坚守这份初心,以匠心独运的精神继续为联通服务事业贡献自己的力量。
  • 北京联通三区志合团队:以卓越服务诠释客户至上
  • 在北京联通这个温暖的大家庭中,有一支志同道合、十分优秀的一线服务团队。多年来,团队中的每一个人都秉承“服务为本 客户为先”的工作宗旨,兢兢业业、勤勤恳恳,致力于用专业的知识和卓越的技能为每位用户提供更用心、更高效的联通服务,切实以实际行动践行“联通好服务 用心为客户”的庄严承诺。
  • 闪耀青春风采 打造极致服务体验——记北京联通热线客服代表龚小雪
  • 北京联通热线客服代表龚小雪,是一位从事客服一线工作近20年的资深员工。在她的职业生涯中,她始终秉持着“客户至上”的服务理念,以解决客户问题为己任,为客户提供高品质的服务。正是这种严谨的态度和卓越的服务质量,使她在公司内部和客户群体中都赢得了极高的声誉。
  • 北京联通七区分公司政企客户经理马婵月:智慧成就实事 真诚诠释服务
  • 作为北京联通七区分公司一名政企客户经理,她以工作严谨高效而出名。无论是在公司内部,还是在客户群中,她干练的职业形象都广为人知。在实际工作中,她不仅会深入理解并贯彻执行“严、实、精、细、快”的北京联通企业准则,更能够凭借优质的服务态度和熟练的业务技能赢得广大客户的认可与信赖,从而发现更多商机拓展的机会。
  • 北京联通方庄营业厅:服务客户是根本 便利用户持初心
  • 北京联通方庄营业厅是一个充满爱心和责任感的服务团队,他们注重客户体验,尽全力为客户提供通信服务。他们深知,优秀的客户服务始于对客户需求的理解,因此他们始终把客户的需求放在首位,想客户所想,急客户所急。
  • 品质铸就未来 尽显服务本色——记北京联通政企客户经理叶子恒
  • 一边将联通在通信行业当中的优势和具体案例呈现给客户,以突显出联通公司的核心能力,一边将客户需求同步给公司,有针对性的制定方案,以匹配用户需求。在他的不懈努力下,挖掘到了不少商机,他也由此屡获佳绩,在北京联通政企客户经理团队里,他卓越的表现和突出的贡献获得团队认可。
  • 追求服务不言苦 真情诚意为奉献——记北京联通交通旅游行业营销服务中心
  • 在2023年初,交通旅游行业营销服务中心接到了一家大客户公司的业务需求。为了更好地满足客户需求,北京联通交通旅游行业营销服务中心的客户经理们多次走访客户,多次进行友好交流并了解其实际情况,为其量身定制了移网套餐方案。同时,他们还提供了多次现场摆台服务,确保客户获得优质的服务体验。

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