品质铸就未来 尽显服务本色——记北京联通政企客户经理叶子恒

#联通好服务 用心为客户#自2013年加入北京联通以来，叶子恒始终践行“客户为本，服务为上”的核心价值观，为客户提供一站式卓越服务，全力以赴完成业绩任务。他在维系名单制客户、拓展推进重点项目等日常工作中，展现出不怕苦、不畏难的青春担当。

近期，北京联通收到一封来自于国际项目的某大客户发来的表扬信，信中对联通公司的优质服务表达了高度赞扬。原来，该项目客户总部在芬兰，项目团队却位于北京，因此，在日常的沟通中，面临着诸多挑战。在这个项目中，叶子恒作为一名尽职尽责的政企客户经理，积极与欧洲团队沟通，全力以赴地做好了客户服务工作。他凭借着卓越的专业素养和丰富的经验，成功地协调了属地资源，线路时延满足客户要求，确保了项目的如期顺利交付。这个项目不仅赢得了客户的赞许，也赋予了双方未来合作的更多可能。

无论是重大项目，还是客户的一个小需求，叶子恒都把满足客户需求放在首位。他认为，要想把工作做好，满足客户需求，就要把客户的事情当做是自己的事情处理，快速响应，高效完成，为客户提供高品质的服务。叶子恒认真严谨的工作态度、积极协调的合作精神充分体现了北京联通作为国企的责任与担当，为公司在国际上树立了良好的口碑和品牌形象。

在日常工作当中，叶子恒积极主动走访客户，一边将联通在通信行业当中的优势和具体案例呈现给客户，以突显出联通公司的核心能力，一边将客户需求同步给公司，有针对性的制定方案，以匹配用户需求。在他的不懈努力下，挖掘到了不少商机，他也由此屡获佳绩，在北京联通政企客户经理团队里，他卓越的表现和突出的贡献获得团队认可。

真诚待人，用心服务，叶子恒用他的才华、热情和奉献，书写着联通服务的不朽篇章，他的服务和业绩诠释着国企担当的精神内涵。立足未来，他也将继续为客户提供优质的服务，为北京联通的发展做出更大的贡献。