吴晓波对话奔图打印总经理 京东奔图“三轮驱动”突围国产打印市场

6月17日18点30分，财经作家吴晓波、珠海奔图打印科技有限公司总经理何林共同做客京东3C数码采销直播间，围绕“国潮奔涌向新图强”主题，聚焦奔图打印机这一国货爆品，与京东共同探讨了国产制造业崛起，尤其是打印市场的突破路径等议题给出了“终极密码”，引发行业广泛关注。

“当技术突破与场景创新结合时，当中国企业重构全球战略后，我们会看到中国制造更好的发展。”针对中国制造业正面临的挑战与机遇，直播中吴晓波从宏观经济角度给出了解题思路，但技术突破如何与场景创新结合，则又成为国产打印等中国技术发展过程中的一大难题。

技术为本：从“重要会议用奔图”到精准满足多元需求

今年两会及博鳌亚洲论坛期间，奔图打印机成为“随处可见”的身影，而在此类重要会议中，日均数万页高强度输出、技术性能达到国际顶尖水平、全链路安全可靠则是打印机的“硬性要求”。而针对会议打印场景中的极高要求，奔图成立百人技术专家团，研究改进双面打印机的技术设计和生产工艺，此外，打印机所需的从整机到关键零部件的核心技术也均诞生于奔图。从出色的硬件性能和可靠的安全保障，奔图打印机也自然成为重要会议中的首选产品。

不单是会议场景，近年来普通用户的打印机购物需求也愈加多元化，打印品质、功能创新、使用便捷性、成本效益等都成为用户下单打印机时关注的焦点。京东始终深度关注用户需求，并依托于消费趋势和用户需求的精准洞察，基于供应链优势，携手奔图等品牌在产品功能和性能上持续创新突破。从手机直连、远程打印等智能应用，再到能够显著降低使用成本和卡纸率、随机配备6000页耗材的扛打神机D1pro等产品，越来越多又好又便宜的打印机新品走向市场，成为用户认可的国货好物，奔图D1pro打印机仅上市半年便成为618期间卖的最好的大容量激光打印机。

而作为备受用户信赖的3C数码产品购买渠道，京东携手奔图持续推动以旧换新。从去年起，京东携手奔图每年共同投入超2000万用于以旧换新补贴，为众多正在面临老旧打印机耗材使用成本高、频繁卡纸、不支持手机连接、使用门槛高的用户解决了打印机换新需求，提供了低门槛换新方案，带动家庭用户换机周期由原来的5年缩短至3年，同时京东的打印机用户数提升了30%，国产打印机也在这一进程中为更多用户所熟知。

渠道赋能 让国产高精尖走进千家万户

“技术+渠道的共生关系，正在改写打印产业的竞争态势。”对于京东和奔图的合作历程及合作成果，吴晓波给出高度评价。早在2012年，双方便建立了深度合作关系，京东助推奔图抓住了2019年至2022年间的家庭打印市场爆发机遇。2024年，双方共同制定了“三年全渠道销售翻倍”的目标。目前，奔图已成为京东国产打印机TOP1品牌，奔图打印机在京东过往三年的销量年均增速超50%。

京东与奔图的深度合作，并不仅仅局限于简单的卖货，而是对“人、货、场”匹配逻辑的重构。首先是“造货”逻辑的改变，从“技术推着产品走”到“用户拉着企业跑”，京东基于市场趋势洞察，通过C2M反向定制，倒推奔图实现精准的研发逻辑，打造了“作业打印+错题整理”二合一功能、“多终端无线连接+成本可控”方案、“发票自动归档”功能等多种创新，满足了家庭用户、商户、小微企业等多元化用户群体的不同需求，通过“用户需要什么，我们就造什么”的模式，让新品上市成功率提升了3倍。其次是“送货”网络的优化，京东为奔图打通了“全域供应链”，线上在京东下单可享受上午下单、下午送达的211限时达物流配送，还可通过京东秒送下单，最快9分钟送达；线下也覆盖超3000家京东3C数码门店，可以随时上门体验心仪的商品，彻底打破了打印机“只重视线下体验”的传统印象，奔图新款打印机得以在第一时间在线上线下走向用户。最后是“养货”生态的搭建，京东联合奔图推出的“以旧换新”计划，以及京东“耗材订阅制”服务在奔图打印机上的落地，进一步降低了用户的换新成本，同时解决了用户“缺粉”的产品使用痛点，在服务层面持续强化用户粘性，这种“商品+服务”的打包能力也成为国产打印机突围的有力手段。

吴晓波将其总结为三点：第一，用户需求成为创新导向，京东基于精准的用户需求和市场趋势洞察，为奔图绘制了“需求地图”；第二，供应链升级为产业赋能，京东不只是销售渠道，更是产业效率加速器，这种“用零售思维重构制造”的打法，让整个产业链效率提升了25%。第三，生态共建催生新的业务形态，这种“需求-研发-交付”的闭环，让国产打印从“卖设备”升级为“卖服务”。

“当奔图打印机通过京东覆盖千万家庭时，它传递的不只是产品，更是中国制造向价值链上游攀登的信心。”珠海奔图打印科技有限公司总经理何林表示，产品突破、渠道赋能、生态共建的增长模式，必将为国产打印产业高质量增长带来强大的力量。