对话尚驰家居杜海云｜以创新驱动构建品牌持久韧性

8月25日，以“破界生长——国际化视野下的品牌韧性进化”为主题的首届新华网国民品牌新势力企业家思想汇在新华网总部成功举办。据悉，国民品牌新势力项目积极响应国家《关于新时代推进品牌建设的指导意见》的战略部署，锚定“培育有责任、有温度的国民品牌形象”目标，致力于通过国家级媒体资源与专业化内容服务，赋能中国企业品牌价值跃升与全球竞争力塑造，加速中国品牌走向世界的步伐。

围绕“企业韧性”与中国品牌发展，尚驰家居董事长杜海云于会后采访中分享了观点。

尚驰家居董事长杜海云（左）

记者：今天的主题提到“品牌韧性”，在您看来，一个具有“韧性”的品牌，最重要的特质是什么？是技术的不可替代性，是用户的情感忠诚度，还是组织的敏捷性？

杜海云：具备韧性的企业，必须以超前的创新能力为核心驱动力，同时构建坚实的品质保障体系，这两者共同支撑企业的可持续发展。在当今高度竞争的市场环境中，企业韧性已不再局限于单点优势，而体现为全方位的系统能力——包括高效的团队建设、持续的产品品质升级、前瞻性的研发投入、深入的品牌塑造以及富有凝聚力的企业文化。这一系统性工程要求企业不断自我革新，主动探索新的发展路径，始终秉持敢于创新、勇于挑战的精神，方能在复杂多变的环境中保持竞争力与生命力。

记者：请您进一步介绍一下，贵企业在这方面具体做出了哪些努力？

杜海云：我们企业始终秉持创新基因，同时也是中国航天事业合作伙伴。基于这一背景，尚驰家居集团持续深耕个性化定制睡眠领域，致力于推动该方向的创新与突破。尚驰家居集团深知，每个人的身高、体重和睡眠习惯各不相同，因此坚持为每一位用户量身定制睡眠解决方案，以切实缓解人们在睡眠过程中遇到的困扰——例如晨起后的腰部酸痛、颈部僵硬、睡眠质量低下，甚至因压迫导致的肩麻和手麻等问题。这些往往源于床垫和枕头与人体不匹配所造成的压力损伤。

基于这些用户痛点，尚驰家居集团多年来已累计申请并获得100多项相关专利，逐步构建起包括理论研究、标准制定、技术应用、产品评测、营销推广及品牌传播在内的完整体系。正是凭借这一系统化的能力，即便在当前复杂的市场环境下，企业依然保持稳健发展，业绩未出现下滑，每年仍能维持稳定的增长。尚驰家居集团坚定认为，这种持续创新的能力对企业来说至关重要。

记者：对于企业未来的发展方向，以及如何增强中国企业的韧性，您有何看法或建议？

杜海云：当前中国的企业更应注重在各自领域内做深、做透。过去市场处于红利期，企业凭借稍加努力或些许创新就可能引领行业，但如今时代已然不同，我们不能再依赖传统的经营思维。企业应当深耕细分市场，深入挖掘用户需求，持续进行价值挖掘和应用研究。

实际上，许多市场仍存在大量未被充分发现的潜力，正如雷军所言，“每个领域都值得重新做一次”。这意味着我们需要彻底告别以往粗放式的经营和思维方式，转向以消费者洞察为基础、以精细化运营为路径的新模式。只有通过对行业的深度理解和对用户的精准服务，才能真正释放出市场的无限潜力。