行业最多！海尔3项案例入选2025年度中国轻工业数字化转型“领航者”

近日，以“AI赋能 消费焕新”为主题的第十五届中国轻工业信息化大会在北京召开，大会正式发布《2025年度轻工业数字化转型“领航者”案例名单》，为轻工行业企业深入推进新型工业化建设提供路径参考。其中，海尔3项数字化实践案例成功上榜，数量为行业最多。

三大案例探路轻工业高质量发展

今年3月，工业和信息化部、教育部、市场监管总局联合印发《轻工业数字化转型实施方案》，对我国轻工业数字化转型作出了全面部署。本次“领航者”案例的评选，就是要遴选一批创新性强、渗透性好、覆盖度高的典型案例，助力更多轻工企业深入推进数字化转型。

海尔此次入选的3个案例，覆盖智慧家庭、智能制造、数字经济等核心领域，分别为《智能履约：AI+供应链全链路优化》《天智工业大模型数智领航实践》《面向智慧家庭领域的Uhome大模型》，展现了其将AI技术和数字技术应用于产业创新的领先探索。

其中，海尔智家的《智能履约：AI+供应链全链路优化》成功入选人工智能赋能能力案例。针对离散型制造业如何在产品、组织、业务高度复杂的条件下经济高效地满足用户需求的痛点，海尔智家通过AI全栈技术，构建了供应链智能履约中心，覆盖订单履约的全旅程，以订单分配、生产执行、物流调度三大引擎为核心，实现从客户下单到交付的全流程智能化管理，保证效率最优下的好体验。

同样入选人工智能赋能能力案例的，还有来自卡奥斯的《天智工业大模型数智领航实践》，解决的是大模型在工业应用中面临的数据、成本、可靠性等挑战。依托海尔40多年的制造经验，卡奥斯打造了国内首个工业互联网垂域大模型——天智工业大模型，面向工业生产全生命周期提供场景化解决方案，目前已落地家电、汽车、化工、能源等9大行业45个高价值场景。例如，在注塑工艺优化中，卡奥斯天智工业大模型助力单台注塑机能耗降低10%，生产节拍提升7%，调参周期缩短90%，大幅提升了生产效率。

此外，海尔智家的《面向智慧家庭领域的Uhome大模型》入选了数字技术服务能力案例。针对智慧家庭场景中，设备联动僵化、服务体验被动、难以真正理解用户个性化意图的痛点，海尔智家研发了行业首个智慧家庭垂域模型——Uhome大模型，该模型作为家庭的“智慧大脑”，通过自然语言交互与情景感知，实现从“被动控制”到“主动服务”的跃升，为用户提供更自然、更贴心、更安全的个性化智慧生活体验。该模型已通过中国信通院可信AI大模型标准验证，获评最高等级双4+级，海尔智家也因此成为国内家居行业首家通过该验证的企业。

拥抱AI培育新质生产力增长引擎

当前，AI技术正深度渗透并重构行业的价值链条。海尔拥抱时代变化，提出未来50年将是人工智能重塑产业格局的关键时期，AI不仅是技术变革，更是一场思维方式的重构，企业必须在战略、组织、流程等多个维度进行调整，全面、全员、全流程地拥抱AI。

海尔将2025年作为AI应用元年，构建起“天上有大模型、空中有智能体、地上有AI终端”的立体化架构。

在大模型端，海尔自主研发智慧家庭垂域大模型Uhome、天智工业大模型等，并接入DeepSeek等通用大模型，为多领域发展注入智慧动能；在智能体端，海尔通过小优音箱把整个智慧家庭连接起来、控制起来，未来也将推进家庭控制机器人的落地；在AI终端方面，“AI之眼”系列家电赋予设备智能识别能力，烤箱自动识别食材定制程序、烟灶智能防溢锅等创新功能，让家电真正“聪明”起来。

给用户创造更好的生活体验的同时，AI也在推动企业变革。在海尔看来，今后不是单个企业之间的对抗，而是生态与生态的对话。围绕重点布局的三大产业生态，海尔明确细化了AI技术的落地。

围绕智慧住居生态，海尔的Uhome大模型可以实现一句话生成所需场景，让人机对话从精准指令跃迁至智能协同。围绕大健康产业生态，海尔集团旗下的大健康生态品牌，通过聚焦AI+产品、AI+场景、AI+服务以及AI+平台能力，加速医疗健康行业新技术、新场景、新方案的研发及应用。围绕数字经济产业生态，卡奥斯天智工业大模型拥有百亿以上参数，内置4700多个机理模型、200多个专家模型，助力制造业高质量发展。

应用人工智能，发展新质轻工。轻工业作为国民经济的基础性产业，承担着满足人民美好生活需要的重要使命。作为轻工企业代表，海尔将继续探索AI科技创新应用，助力轻工业向高端化、智能化、绿色化发展。