咸宁联通银龄公益讲堂架起智慧桥梁

在数字浪潮奔涌的时代，许多银龄长者却常感步履维艰。支付扫码、线上挂号、视频通话……这些年轻人习以为常的操作，在他们面前却如同无形的壁垒。为了更好地弥合这道“数字鸿沟”，近日，咸宁嘉鱼东岳路联通营业厅精心策划并成功举办了一场主题为“科技有温度，智慧享生活”的银龄公益讲堂活动，以实用关怀为核心，将贴心服务送到老年朋友的心坎上。

手把手教学，智能世界不再遥远。 活动现场，营业厅化身温暖的学堂。工作人员化身耐心的“数字辅导员”，围绕智能手机的基础操作开展细致教学。从最基础的触屏操作、音量调节，到实用的微信视频通话、拍照分享，乃至查看天气、使用电子地图出行，讲解内容覆盖日常生活高频需求。面对面的演示后，便是细致的“一对一”实操辅导。工作人员或弯着腰轻声解答，或手把手引导操作，现场气氛温馨而专注。一位白发爷爷在成功与远方的孙子发起视频通话后，脸上绽开的笑容格外灿烂：“这下好了，能经常看到孙娃子了!”工作人员还特别准备了图文并茂、字大清晰的简易操作指南卡片，方便老人回家后随时查阅练习，让科技应用真正触手可及。

心贴心守护，筑牢防诈安全屏障。 在联通数字生活的便利之外，针对老年人群体信息相对闭塞、防范意识可能不足的痛点，讲堂特别开设了“防诈知识小课堂”。工作人员结合近期高发的典型案例，用通俗易懂的语言，深入浅出地剖析了诸如“假冒客服索要验证码”、“中奖信息诈骗”、“保健品虚假宣传”等常见骗局的手法和特征。他们反复强调“不轻信、不透露、不转账”的核心原则，现场教授如何识别可疑短信和来电，如何设置手机骚扰拦截功能，并提醒老人遇到可疑情况第一时间与子女商量或报警。这堂实用的安全课，为老人们安心畅游数字世界筑起了一道坚实的心理防线。

此次银龄公益讲堂，是咸宁联通践行“科技惠民”理念、履行企业社会责任的一个生动缩影。它超越了单纯的技术传授，传递的是一份尊重与温度。通过聚焦银龄群体最迫切、最实际的需求，咸宁联通用实际行动助力他们跨越数字鸿沟，共享智慧时代的便捷与乐趣，让曾经冰冷的科技，真正焕发出温暖人心的光芒，照亮了老年群体的晚年生活图景。