荆门联通“通信+医保”服务下乡,真情惠农暖人心
2025-11-22 18:50:33AI云资讯1998
近日,荆门联通在各乡镇渠道网点全面开展的“办联通业务,享医保代办”惠农服务活动取得显著成效。这项将通信业务办理与城乡居民医保缴费相结合的创新服务,真正实现了“一次上门、双项办结”的便民服务模式,在乡间地头收获了村民们的真诚点赞。
村村覆盖,渠道协同推进服务下沉
本次活动覆盖荆门多个乡镇,各渠道网点积极参与,形成统一服务矩阵。村民在办理指定套餐业务时,不仅能享受通信资费优惠,还可获得工作人员现场协助,通过手机端快速完成医保线上缴费。这一举措有效解决了农村居民,特别是老年人操作不熟练、缴费不便的难题,真正实现“信息多跑路,群众少跑腿”。
温情互动,橘子虽小情意真切
活动期间,暖心场景不断上演。一位大爷在工作人员帮助下顺利完成医保缴费后,从随身布袋里掏出几个黄澄澄的橘子,硬塞到营业员手中:“这橘子是自家种的,你们帮我省了大事,尝尝甜不甜!”这份质朴的谢意,成为联通与村民情感共鸣的真实写照。随后,不少村民自发带来柑橘、红薯等农产品,以最淳朴的方式表达对联通服务的认可。
服务扎根,以实事助力乡村振兴
荆门联通相关负责人表示,将通信服务与民生保障相结合,是公司践行“服务下乡”理念的重要实践。未来,荆门联通将持续深化“通信+民生”服务模式,拓展更多惠农服务场景,让联通服务真正扎根乡村、温暖人心,为荆门地区乡村振兴贡献通信力量。
一颗橘子,一份信任。荆门联通以务实行动诠释了“服务为民”的初心,也在与村民的真情互动中,收获了比业绩更珍贵的口碑与信赖。
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