顺丰丰语大模型：AI赋能跨境物流通关，打造智能高效新生态

在全球贸易持续深化的背景下，跨境物流行业因涉及多国语言、报关规则及税则归类等环节，其操作复杂度随贸易规模增长呈指数级上升。

顺丰依托自研的丰语大模型，创新推出智能关务解决方案产品--丰语商编。该方案聚焦跨境物流核心流程，深度应用大模型技术于国际件审单、申报及查验等关键环节，助力企业降低操作门槛、提升处理效率、强化合规能力，推动全球供应链运作更加智能可靠。

AI智能审单：攻克跨境通关效率与合规难题

报关审单是跨境物流中专业性要求高、容错率低的关键环节。传统人工审单模式面临多语言识别困难、规则更新滞后、效率低下等痛点。顺丰丰语商编基于海量多国海关数据训练，如同一位高效的“AI审单专家”。

全球规则动态适配：丰语商编整合顺丰全球关务数据资源，构建了覆盖100多个国家海关政策的智能规则引擎，确保对各国政策变化的实时响应与更新，大幅提升了系统的全球适应性和企业的通关风险管控能力。

多场景精准覆盖：不仅适用于标准化电商场景，更能高效处理一般贸易、特殊品类（如生鲜、3C电子、工业零部件）乃至小众国家的复杂通关需求。

高效精准识别处理：在实际操作中，丰语商编能自动识别报关单中的商品HS编码、申报价值、原产地等关键信息，全面覆盖报关审单校验、自动联系客户等7大核心场景。目前已覆盖30多个国家流向，HS编码（国际商品统一分类编码）匹配准确率超过90%。

跨境通关效能显著提升：以日本进口流向为例，AI自主处理一票订单平均仅需约5秒；对于需复核的运单，系统能精准定位异常点，辅助人工在30秒左右完成决策。这种高效协同使得系统在日本流向的日均审单量超过两万单，显著提升了审单与报关效率。在保障清关时效与准确性的同时，更创造了可观的合规价值：自2025年3月起，丰语商编在挽回潜在税金损失方面取得了显著成效。

智慧查验：突破时效瓶颈，实现全天候智能监管

海关查验是保障跨境物流合规与安全的最后一道防线。传统模式下，若货物在海关非工作时间被抽中查验，往往面临滞留，严重影响物流时效和客户体验。

顺丰积极响应海关智能化建设，联合深圳海关等机构，创新推出基于“高拍仪+丰语多模态大模型”的智慧海关查验解决方案，实现模式升级。

AI视觉“秒级识别”：改变依赖人眼判断的“开箱验视”传统，关员只需将货物置于高拍仪下，系统即可通过图像识别技术，自动、快速读取托寄物的品名、规格型号、件数等关键信息。

7*24小时实时智能对比：系统将读取信息与申报内容进行实时比对，快速、清晰地给出放行或查验结论，极大提升查验效率。赋予口岸全天候智能作业能力，有效弥补人力在时间与精力上的限制，确保货物“即到即查”，将整体通关效率提升了60%以上。

业内优秀实践：海关查验在深圳海关首次落地，24年7月参加北京海关博物馆展览，获得海关领导好评和推广。

机器人助力海关智能化建设：顺丰科技国际团队正积极探索智慧查验系统与海关自助提货机器人的协同作业，推动跨境物流监管向全自动化、高智能化方向持续发展。

构建全球智能通关新生态

顺丰通过“AI智能审单+智慧查验+机器人协同”三位一体的创新关务解决方案，正运用AI技术构建一个更流畅、更可靠、更高效的全球通关新生态。未来丰语商编将持续拓宽AI应用范围，覆盖更多国家流向，秉持“以客为先、以诚为道”的企业价值观，为中国企业高效参与全球贸易、稳健开拓国际市场提供强大助力。