Soul App发布《2025年度生态安全报告》，以科技与共治筑牢社交元宇宙防线

近期，Soul App发布《2025年度生态安全报告》，系统披露了平台在社交治理、未成年人保护及社区共治等方面的阶段性成果。作为年轻人聚集的社交平台之一，Soul持续探索更懂年轻人的社交元宇宙路径，在技术能力与社区协作的双轮驱动下，不断夯实平台安全底座。

报告显示，2025年，Soul将AI深度嵌入内容识别、风险预警与行为干预等多个环节，通过7大自主研发模型协同运行，构建起覆盖事前识别、事中拦截与事后处置的全流程防护网络。其中，图片/文本反作弊模型能够解析深层语义与潜在意图，“杀猪盘发帖文案识别大模型”则针对情感诱导、人设伪装等细节特征进行建模，实现诈骗苗头出现初期的精准拦截。在多模型联动下，平台涉诈人群同比下降20%，未成年人假冒识别率达到99%。

围绕“真实社交”这一命题，Soul在2025年进一步升级虚假治理链路。借助AI图片路径分析与设备异常侦测，平台对盗图、人设造假等行为实施精准打击，日均拦截虚假内容约5万条，从源头压缩黑产生存空间，为用户营造了更贴近真实生活的交流环境。

在外部协作层面，Soul持续深化与浦东反诈中心等相关部门的联动合作，全年向警方推送违法线索100余个，协助开展调查和维护用户权益工作30余次，通过“站内拦截+站外打击”的闭环模式，提升对违法行为的综合处置效率。

未成年人保护同样是Soul社交元宇宙治理中的重要一环。2025年，平台引入AI行为分析模型，从交互习惯、语言特征与设备使用等多个维度识别用户画像，使疑似未成年人的识别准确率提升50%以上。在青少年模式下，Soul进一步整合身份认证、年龄识别与防沉迷系统，并在寒暑假动态调整内容池结构。全年共上线未成年人识别与保护相关策略51条，有效降低青少年接触不良信息的概率。

围绕高频使用场景，Soul持续细化群聊与私聊治理颗粒度。2025年，平台日均中断违规语音消息3万条、拦截违规文字消息4万条；在私聊侧推出“消息盒子辅助收纳”等功能，日均保护6.6万名用户免受骚扰，让用户拥有更多对社交空间的自主选择权。

针对网络暴力这一难题，Soul的治理思路也从单一封禁转向“识别+引导”并行。平台部署AI情感分析模型，对攻击性表达进行上下文判断，并以轻提醒方式介入交流过程。数据显示，2025年平台日均私聊文明提醒达20.6万次，日均评论友善发评提醒2208次。在此基础上，Soul还开展“拒绝网暴”主题活动，累计93.4万名用户参与友善互动签署。官方账号“风纪球长”全年发布安全生态相关内容200余篇，触达用户超200万，推动社交礼仪逐步内化为社区共识。

在社区共治层面，Soul进一步发挥用户参与价值。目前，平台在任的内容推荐官与风纪委员数量已超过8万人，日均贡献投票1.8万余次，日均处理并沉淀约2500个典型判例。这种基于众包决策的治理机制，不仅提升了处置效率，也增强了用户对社区规则的认同感。

同时，Soul全面升级内容治理策略，对低俗、虚假宣传及恶意营销进行重点打击。全年通过机器预审直接拦截违规内容1642.5万条，处置违规账号76.7万个。针对广场内低俗擦边、有偿交友与恶意引战等问题，日均处理量超过12万条，并累计拉黑违规设备4万个，有效净化社区环境。

从技术防护到社区共建，《2025年度生态安全报告》呈现出Soul在社交元宇宙治理上的系统化实践路径。通过AI能力与用户参与的协同运作，平台逐步形成覆盖内容安全、未成年人保护与文明互动的多层防线。