中国联通公众客户事业部副总经理周淳：以万兆超宽带赋能全屋智慧生态

“当下，通信行业正式迈入算力融合新阶段，以万兆超宽带为坚实底座，融合云端全域算力，赋能全屋智慧生态，全面引领家庭宽带迈入云算一体的全新发展阶段。”4月30日，在宽带提质升级主题交流上，中国联通公众客户事业部副总经理周淳表示。

回望通信行业的技术演进历程：1999年ADSL正式商用，拉开国内家庭宽带发展序幕，彼时网络速率仅为数百Kb/s，基础上网体验较为局限；2008年光纤入户规模化落地，至2015年家庭宽带实现跨越式升级，主流带宽迈入百兆时代，高清影音、高速下载等大众网络需求全面普及；伴随行业数字化深度转型，超千兆战略稳步推进，FTTR全光组网加速普及，为全屋智能终端稳定连接筑牢网络底座。

2025年1月，工业和信息化部系统组织开展万兆光网试点。据介绍，中国联通共有38个城市、55个项目入选国家级试点，覆盖万兆小区、万兆工厂、万兆园区三大核心场景。截至2026年4月，其中的50个试点项目已完成技术验证与效果评估，为后续规模推广奠定实践基础。

“在此基础上，我们进一步开展自主试点，各省分公司紧密结合地方产业特色与数字化发展需求，共计自主开展361个万兆光网试点探索，在智慧家庭、智能制造、数字园区等领域形成差异化布局，区域辐射效应逐步显现。”周淳表示。

在试点先行的同时，中国联通同步构建了清晰的品牌战略。周淳介绍，中国联通立足“连接、算力、服务、安全”四大核心赛道，以“一个联通”为统领，打造“1+3+5”全新品牌家族——面向家庭、青少年、商企商户分别推出“联通智家”“联通沃派”“联通慧商”三大客户品牌，聚焦云、人工智能、安全等方向，形成联通云、联通元景、联通云犀、联通格物、联通墨攻五大产品品牌。通过品牌间的协同联动，推动业务从单一连接向智慧服务全面跃升。

其中，“联通智家”作为服务家庭用户的核心品牌，多年来一直致力于打造智慧家庭综合信息解决方案，推动家庭业务数字化、智能化、生态化转型，为消费者构建智慧、安全、健康、舒适的家，满足人民日益增长的美好生活需要。周淳介绍，今年，中国联通进一步推动“联通智家”五大要素全面升级，构建智慧家庭新范式。

一是宽带升级，品质更卓越。中国联通深入贯彻我国新型基础设施战略部署，目前已在超过130个城市提供万兆光网业务，在试点区域赋能千行百业数字化转型、培育新质生产力；在全国范围上线2000M/3000M的宽带产品，超过1800万用户选择了中国联通的全屋光宽带服务，享受带来的更畅快体验。在服务品质方面，联通承诺宽带“480”服务——在城市及县城区域，实现4小时修障、8小时装移机、0条件受理，用户下单即所得，快速享受优质服务。

二是移网升级，速率更强劲。依托超过330个5G-A覆盖城市，中国联通持续拓宽网络覆盖广度，将优质能力延伸至高铁、赛事、校园、景区等重点场景。针对直播、视频回传、移动办公等高上行需求，提供400Mbps至500Mbps的大上行能力；面向超高清视频、云游戏、AI应用等高带宽场景，则提供2Gbps至3Gbps的高速下载体验，让用户畅享高速移动网络服务。

三是云智升级，应用更智慧。周淳认为，云智产品是智家服务的智慧内核。中国联通聚焦用户核心需求，全面进阶升级AI能力。例如，联通云盘实现AI升级后，用户在办公、生活、学习场景中，仅需一句语音指令即可自动完成全流程操作。

四是终端升级，体验更便捷。从连接入口到屏幕交互，再到主动守护，中国联通推动终端全方位提升智能化。比如，全屋光宽带智慧盒将网关、路由器、机顶盒三合为一，部署简化，支持智能体语音指令。

五是权益升级，福利更丰富。中国联通权益超市会员提供超过180个大牌、600余种热门权益，涵盖追剧、外卖、打车、话费流量等生活场景。

从万兆试点到品牌焕新，从宽带升级到云智融合，中国联通正以“1+3+5”品牌家族为牵引，加速构建一体化智慧服务体系。周淳表示，中国联通将持续深入贯彻国家新型基础设施战略，以万兆超宽带为底座，融合云端全域算力，携手产业伙伴共同绘就智慧家庭新图景，让更多家庭畅享云算一体带来的美好生活。