对话海尔资本：物联网是获取流量的一个新维度

——人机交互、物物相通的变革，会不会给世界带来不一样的色彩？

——不是色彩，是流量端口。

中新网上海新闻6月22日电(曹卉)流量在投资人眼里，不能光表达为财富那么简单。由于投资人追求商业价值，会要求流量越来越倾向于质量更高更精准，这在反面也会倒逼技术的打磨愈发场景化，使得用户交互形式更加升级。

在今天移动端流量红利基本已经结束的时代，海尔资本判断，“物联网是获取流量的一个新维度。”

跳出移动端的思维

2016年到2017年的整个一年的移动端数据增长，基本上维持着1%-2%的水平。从这个数据来说，中国的流量红利时代，尤其是移动端流量红利时代基本上已经结束。一方面是传统的移动端流量被互联网巨头垄断，一方面又是科技创新类企业寻找新维度来促进增长。

站在投资机构的角度，如何拓展自己的投资领域或者提前战略布局显得尤其重要。

以物联网在应用层面的发展速度来看，海尔资本发现，用相应的硬件去切入一个细分市场的需求，达到用智能硬件来实现低成本获客的方法是有机会的，同时通过网络协同化、数据在线化和人工智能化，这样形成的流量端口更精准、用户需求颗粒度更小、满足用户的需求的服务更加及时和准确。

海尔资本从需求端看好医疗健康和教育领域，他们认为，这两大领域处于C端的用户购买意愿会更强烈。

需求基于某一个具体场景产生

讲物联网，太知识化专业化。简单理解物联网，就是使物与物之间相互作用，更强调场景化。

当移动端基本上覆盖了我们大部分的上网需求，跳出移动端，场景化需求包括视觉、嗅觉以及有更强的情感联系的体验或许会让用户更有购买产品和服务的需求。当然，人机交互并不仅仅是触摸屏幕这么简单，这背后的商业逻辑是挖掘用户终身价值。

你可以理解，消费者在线下体验购买智能设备端的时候，既是购买也是获客，后期商家会在线上与用户产生很多交互，实现用户的在线化运营。商家通过这种后续的服务和运营形成长期的用户交互，消费者复购可能性极大提升。

物联网是趋势，产品是本质

海尔资本加速投资物联网趋势，并且偏重于消费升级领域，这与背后的海尔产业资源和TO C端的经验不无关系。

“我们在教育机器人领域有自己的投资布局思路”，海尔资本提出，“在线教育领域的市场足够大；公司在保证用户体验情况下做到产品成本足够低和供应链效率足够高，从而给B端渠道更强的动力销售给C端用户，但最核心的还是后续内容和服务的消费。靠硬件产品快速接触用户，靠在线服务长期留住用户，很符合我们的投资逻辑。”

当然，商业的切入点的依旧是消费者付费意愿。光从硬件产品去拓展自己的用户，是远远不够的；而服务内容始终是核心点。

移动互联网时代正在结束：未来，越来越多的带传感器的智能硬件正慢慢改变人们的生活方式，与人类产生互动；而物联网是打破移动端去获取新流量的一个可能性。基于场景的精准流量只是第一步，留住用户和获取用户同样重要。精准获客是起点，用户交互是手段，用户终身价值是目的。