黄晓庆：从通信到人工智能，达闼科技用云端智能切入机器人核心

在黄晓庆办公室里，最引人注目的是矗立在书桌前的一款人形机器人，纯白的机身，灵活运动的四肢和关节，流利的应对着访客的提问，充满未来感。

其实，黄晓庆是一位通信行业的老兵，他曾担任美国UT斯达康公司高级副总裁兼首席技术官，还是前中国移动研究院的院长。2015年，黄晓庆决定跨界人工智能领域，成立达闼科技（CloudMinds），致力于做云端智能机器人的运营商。

与常见的AI创业公司不同，达闼科技的定位更偏向于人工智能在机器人产业的应用。如果将百度、商汤等公司定义为人工智能公司，将新松、ABB定义为传统机器人公司，达闼科技把这两者真正意义上结合在一起，定位于云端智能机器人运营商这一精准的市场领域。

目前，机器人产业拥有巨大的市场机会，根据国际机器人联盟（IFR）数据显示，2017年，全球机器人市场规模为232亿美元，；我国机器人市场规模为62.8亿美元，同比增长24%。目前国内智能机器人的供应仍存在很大的缺口，机器人在相对复杂（计算量较大）的任务，处理能力往往捉襟见肘，这就为云端智能架构的应用创造了市场空间。

深耕通信行业多年的黄晓庆看到5G时代的新机遇，选择从云端技术切入人工智能核心领域。 “我们的思路很清晰，专注于做云端智能机器人的运营商，更偏向于提供服务机器人。”

从星际迷航开始的“机器人梦”

身为“科幻迷”，黄晓庆最喜欢的科幻剧IP是《星际迷航》，达闼科技的名称也来源于《星际迷航》的著名机器人二副Data。他认为“Data”就是人类理想中智能机器人的模型。

黄晓庆与智能机器人的第一次实地接触是在2009年上海世博会，那时中国移动在展馆加入机器人元素，让机器人担任展导游。此后，中国移动研究院也开始探究4G和人工智能结合的可能性。从此以后，黄晓庆对智能化机器人产生了浓厚的兴趣。“当时我想，如果能把机器人变为移动通信的核心应用，一定会是不得了的发明。”黄晓庆提到。

转型人工智能和机器人领域是遭到了质疑，很多业界对黄晓庆的选择不理解，认为他对新领域认识不足，云端智能的想法比较有争议。“受到质疑很正常，这个世界上有很多疯狂的人，他们用疯狂的想法在改变世界。如果都顾及外界的想法，这些想法永远无法实现。”黄晓庆提到。

这不是黄晓庆第一次有“疯狂的想法”。在此前，他在1996年提出了“网络即交换“的软交换理论，开发出了世界第一台支持千万用户的3G软交换机。他和奔流技术公司创始团队一起，发明并开发出世界第一套运营商级流媒体交换及IPTV系统，为后来互联网视频业务爆发的奠定了基础。

这一次，黄晓庆提出的构想仍然从“架构”出发，开发具有云端大脑的智能机器人。简而言之，云端智能机器人就是把机器人的认知系统放在云端，以移动通信网络作为神经网络，将云端与机器人本体连接，形成一个完整的云端智能机器人系统。

云端智能机器人的研究也得益于通信网络的高速发展，“人类的大脑做出决策后神经网络平均延迟在100毫秒左右，而目前商用的4G LTE移动网络将信息由云到端的传输时间控制在50毫秒——与中枢神经系统和末梢神经的沟通时间非常接近。

未来5G移动通信技术将延迟减少一个数量级以上，可以提供超人类的反应速度。”黄晓庆提到。“云端智能机器人很像一个高性能的手机，在进入5G时代后，一定是杀手级应用。”黄晓庆坚定地说。

多方助力，快速实现商业化

云端智能机器人的研发一个长期的项目，，黄晓庆把这个时间轴设定为到10年。10年内，黄晓庆希望自身能够持续性的推动技术和应用落地，在2025年左右推出高度智能化的家庭保姆机器人。

当黄晓庆向软银孙正义提到自己的十年规划时，孙正义非常认同黄晓庆的想法，但也诙谐地提到“能不能先做出来点赚钱的。“这其实已经是双方的第三次合作，在美国UT斯达康公司以及Wacos公司的成立的过程中，孙正义都向黄晓庆抛出了“橄榄枝”，带来了重要的战略融资。在资本的助力下，UT斯达康公司登上了纳斯达克，而Wacos公司研发出了全球首台移动交换机。

事实上，从创立达闼科技之初，黄晓庆就注意推动产品的商业化和应用的落地，寻找“赚钱”的途径。达闼科技目前将大部分精力放在ToB的产品上，帮助机器人在固定的场景完成明确的任务，将机器人真正的商用化、产业化，同时通过技术迭代推动机器人向家庭等复杂应用场景拓展。

在技术层面，达闼科技研发出“云、网、端“三位一体的网络架构，推出全方位的云端智能解决方案，为机器人运营提供全产业链的技术支持。在产品层面，达闼科技基于云端智能技术，推出了多款云端智能产品 。

目前，达闼科技已经有多款产品投入市场，覆盖了医疗、教育、金融等场景。例如，达闼科技推出的META的智能导盲机器人结合云端智能，为盲人提供语音指导、路线引导、物体识别等服务，大大方便了盲人的生活;而达闼科技所推出的安保机器人，能够在工厂、医院等场景上提供安保服务，其自动路线规划、毒物识别等功能让机器人能够真正取代人执行安保职能；而Cloud Pepper安保机器人已经为多个客户提供现场礼宾服务，是国内最成熟的机器人产品之一。

除具体产品之外，达闼科技还担当着云端智能机器行业“赋能者”的角色，提供全方位的MCS（企业内联网）解决方案，涵盖“云端智能服务（XaaS Cloud）”，专用的信息传输网络“高速安全网（VBN）”,以及机器人的控制器“智能安全终端（DATA）”,为机器人的运营提供“云网端”三位一体的支持，进而打造一个云端智能机器人运营的开放平台。

达闼科技的策略得到了市场的认同，2015年9月，达闼科技完成由软银领投的3000万美元种子融资。2017年3月，达闼科技宣布获得又多家机构共同投资的1亿美元A轮投资。据悉，达闼科技B轮融资接近完成，投前估值已经达到15亿美元。

领先云端智能架构带来无限商业可能

达闼科技将自身定义为全球首家云端智能网络运营商，其商业竞争力的核心来自其云端智能架构。目前，达闼的云端架构系统大大加速了人工智能在机器人产业的垂直应用和智能生态链整合，帮助人工智能与传统机器人结合。

虽然云端智能架构拥有诸多技术优势，实现过程中有安全性、可靠性等多个难点需要攻克。通过自主研发，达闼科技创建一个全球范围的高速安全应用网“天网”；同时研发了全球首款基于双芯片和虚拟化技术的云端智能连接终端（AI Mobile）；将大型混合云端智能机器学习平台和本地机器人平台和机器人本体无缝连接。

在云端智能方案支持下，目前达闼已经实现Cloud Pepper服务型机器人、安云端AI拉曼物质检测终端、安保巡逻机器人等多款产品的落地。在达闼云端智能架构的支持下，机器人的脸识别度高达99.63%，物体识别类别更是达到2000余种，位列全球前五，在机器自主移动、机器手臂智能抓取、远程控制等方面都有优异的表现，保证了机器人产品能够在各个场景的高水平服务。

对于达闼科技的未来的商业远景，黄晓庆提到，“达闼科技也会持续发展对信息安全风险最敏感的金融机构、政府机构和全球化程度较高的大型企业，同时发力其他电子化程度高、智能云应用较广的行业如医疗、公共安全、商用服务等。这可以理解成公司阶段性的成果变现方式”。2017年财年，达闼科技营收一亿美金，并在全球范围内实现了云端智能机器人最高市场占有率。

目前，达闼的产品广泛服务于地产、酒店、银行、教育、医疗及公检法等行业，帮助各类大型企业和机构完成了机器人的落地的达闼仍将专注于B端，未来随着技术的进步，黄晓庆希望云端智能机器人能够尽早走入家庭。