线上线下深度链接 京东11.11手机小时购下单用户同比增长超80%
2022-11-15 21:29:59爱云资讯
今年京东11.11全球热爱季正式落幕,凭借实在价格、实在商品与实在服务,京东手机深度链接线上与线下场景,进一步发挥新型实体企业“以实助实”价值,让更多消费者以便捷、省心的方式换新手机。
在近日“了不起的实体经济”开放日活动上,京东零售CEO辛利军表示,“每一个实体经济的参与者都了不起,京东作为实体经济的一员,会携手每一个伙伴稳中求进,在建设更加了不起的实体经济中贡献最大的力量。”
在手机领域,京东持续推动线下实体零售数实融合,为消费者打造多端多场景一站式购机体验,在不断提升消费者焕新体验的同时,携手线下门店共同探索行业增量。今年京东11.11期间,北京、深圳、重庆的众多消费者选择走进新开业的京东线下自营Apple授权门店JD Ehome体验新款iPhone 14系列并当场提货,在门店服务专家的帮助下迁移数据、立刻上手新机。
JD Ehome店内在售Apple商品均为品牌直供,正品现货有保障,门店也在11.11期间推出一系列购机优惠与线上线下相同的品质服务保障,包括到店免费贴膜、数据迁移等,购机更省心,店内人气火爆。
消费者11.11期间在位于深圳星河iCO的JD Ehome体验iPhone 14系列
除了到店体验、现货直提,今年11.11期间还有大量消费者尝鲜京东手机小时购,解锁足不出户、下单1小时内到手新机的购机体验。数据显示,京东11.11期间使用“小时购”服务购买手机的用户同比增长超80%,足不出户、下单1小时内上手新机的即时零售方式备受消费者青睐。
值得一提的是,京东手机小时购还在11.11期间首次在手机行业推出“直播+同城配送”模式,分别针对Apple和小米品牌的热门型号进行两场直播活动,让用户在线就能看到心仪产品的功能介绍、外观展示,并在下单1小时内就能收到配送上门的新手机,解锁直播还没结束、新机就已到手的购机体验,
从全国各地JD Ehome迎来线下购机热潮,再到众多消费者尝鲜京东手机小时购,11.11期间手机市场的消费热情从线上一路蔓延到线下。通过“以实助实”,京东推动线下实体零售的数实融合发展,为更多线下场景的商家与合作伙伴激发新的增长活力,带动手机行业实体零售商家获得实实在在的增长。
作为新型实体企业,京东依托自身实体场景中所沉淀和淬炼过的技术和能力,“从实体中来,到实体中去”。在不断夯实自身的基础设施建设、丰富实体场景运营经验、践行技术创新应用之外,京东持续为实体经济伙伴提供扎扎实实的供应链技术和服务,这也是对“以实助实”的精准诠释。
由实而生,向实而升。未来,京东将持续发挥新型实体企业“以实助实”的增长效能,为实体经济高质量发展贡献自身最大的力量。
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