左手技术，右手服务——MapGIS服务体系全新升级

从中国地质大学孕育而出的国产GIS萌芽，到振兴民族GIS软件的中地数码；从中国第一套彩色地图编辑出版系统的问世，到全国产化与全空间智能GIS平台 MapGIS 10.5 Pro的推出······中地数码始终致力于研发自主创新的GIS平台，致力于筑牢国产GIS平台基石、为行业用户与合作伙伴提供优质的解决方案。

三十年精耕细作，十余次版本迭代。回顾过往，MapGIS系列产品能够持续赢得客户，除了核心技术的硬实力，更重要的原因是在客户服务上的持续保障。MapGIS用户大会、行业研讨会、技术培训班、全国服务万里行、二次开发直通车······在九州方圆这片热土之上，MapGIS服务团队坚守三十年，服务三十年。

左手技术、右手服务。为让用户享受更高质量更为全面的GIS服务，我们从心出发，依托全新的产品战略，打造升级的MapGIS服务体系。

一、技术体系升级

产品战略升级

GIS平台软件作为信息化建设的基础软件，是国家信息化安全的重要基石，发展自主可控国产化技术和核心技术创新显得尤为重要。中地数码推出双轮驱动的产品战略，其内涵是基于统一的跨平台内核，实现全国产化体系架构和X86系统架构的“双轮驱动”，构建全国产化GIS平台和全空间智能化GIS平台两大自主可控产品，促进产业全面升级。

技术架构升级

强化九州生态圈，从底层软硬件环境到上层应用，拥抱自主可控的信息安全环境，全面助力国产生态建设；升级内核架构，基于统一的跨平台内核、空间数据引擎和二三维渲染引擎，实现无缝的跨终端协同体验；升级安全机制，内核、服务、数据层层安全加固，提供全方位的安全防护机制。

技术栈升级

全空间：MapGIS 10.5 Pro通过开放的《 全空间三维模型数据格式及服务接口规范 》( 简称M3D ) 标准实现景观模型、倾斜摄影模型、BIM、激光点云、地质体等多源异构数据的全面融合，构建室外室内一体化、宏观微观一体化、地上地下一体化的数字智慧城市空间。

大数据：MapGIS 10.5 Pro专注地理大数据，持续推动大数据接入、存储、计算、分析、可视化和应用的技术发展，新增区块链存储和分布式地理处理流程引擎等，进一步实现地理世界深度洞察。

智能GIS：MapGIS 10.5 Pro积极探索人工智能新技术，基于主流的人工智能技术，提供更丰富的人工智能模型，更简捷专业的流程处理，更多元的智能产品，全方位推动感知世界预测未来。

敏捷开发：MapGIS10.5 Pro构建了强大的开发体系，提供了Objects组件开发、云GIS服务开发、桌面端开发、Web端开发、移动端开发五大开发体系，并融合敏捷开发思想，支持web端组件式开发、搭建式开发、配置式开发。

二、服务体系升级

服务区域全覆盖

以武汉总部为中心，向全国各地辐射，中地数码共认证了16家具备雄厚技术实力的区域服务中心，为MapGIS用户提供本地化服务，实现地域全覆盖，让MapGIS服务无处不在。

产品支持全覆盖

从云到端，从工具产品到开发平台，MapGIS平台产品技术在不断更新迭代，我们的技术服务也跟随产品而升级，为用户提供覆盖全产品线、全品类的一站式高品质GIS服务，全方位满足您的业务需求。

服务阶段全覆盖

无论您是处于售前阶段还是已购买产品的售后阶段，我们都将为您提供通用的技术服务与技术支持，也可以根据具体的业务需求提供定制化的技术支持与培训，实现阶段全覆盖，让MapGIS服务无微不至。

技术支持服务模式升级

除了提供400热线、官网、QQ、微信等在线服务、GIS技术水平权威认证以外，我们还创新推出了云听技术社区、定向定制的培训服务以及各项品牌服务活动等服务模式，新增高频问题集锦板块和新版官网留言入口，使服务模式多元化，让MapGIS服务应您所需。

品牌服务升级

同时，我们也全力推进品牌服务升级。首先在品牌推广方面，持续拓宽推广渠道和丰富推广内容，您可以通过关注官方公众号“中地数码MapGIS”以及“MapGIS那些事儿”来获取MapGIS最新服务咨讯。同时加强品牌培训服务，每月一期的MapGIS产品公开课、二次开发特训营、二次开发伙伴赋能培训等培训课程服务，提供从产品到开发的全方位培训支持。相应地，配套教材也将持续优化与更新，课程PPT、配套书籍、教学视频等开放资源助力您自主学习MapGIS产品。

资源共享方式升级

我们开放了多个官方资源获取渠道，中地数码官网、司马云资源中心、中地数码官方微信等为您提供了丰富多样的线上技术资源,包括精品视频课程与各类文档资料，让平台的使用与开发资料获取更简单。最全、最新的MapGIS资源已经实现资源手机端全共享，让MapGIS服务触手可及。

中地数码官网视频公开课：https://www.mapgis.com/index.php?a=lists&catid=46

司马云资源中心：http://www.smaryun.com/dev/service-space/resource#/node_id16

MapGIS开源资源站点：http://develop.smaryun.com/#/gallery/cesium#m3d

三、服务资源升级

平台工具产品配套升级

三十年技术发展与服务实践，让我们沉淀出了丰富的产品。紧跟产品升级的步伐，平台产品解决方案、配套手册文档、精品培训课程、配套教学视频和技术经验文档等平台工具产品配套同步升级，全新打造的精品培训课程帮助您对MapGIS产品从入门到精通，均可通过资源共享渠道获取。

平台开发产品配套升级

除平台工具产品之外，平台二次开发产品也同步更新升级，开发授权、产品开发包、资源中心等开发资源免费开放，您可在司马云开发世界申请成为开发者和下载试用产品开发包，开启您的MapGIS产品二次开发之路。

回头看，我们不断总结经验；向前走，我们不断创新实践，依托辐射全国、模式多元、资源丰富的平台产品服务生态，为MapGIS平台用户提供最及时、最专业的服务支撑与保障。

服务只有起点，满意没有终点。三十年风雨同舟，三十年霜雪如画，我们唯有在服务之路上精益求精，不辜负一路同行的您！