离5G消息大范围端到端触达 卡在哪儿？

自2020年三大运营商共同发布《5G消息白皮书》以来，两年将要过去了，只有中国电信在今年1月底宣布了5G消息正式商用。移动和联通都未正式商用，可谓进展缓慢。

简单来说：当前公众对于5G消息的获得感严重不足。

一些终端厂商明确反对支持5G消息

日前，全国政协委员、云南联通党委书记兼总经理张云勇递交了《关于充分发挥通信央企在做强做优做大我国数字经济进程中主力军作用的提案》，其中就有关于推进5G公众应用健康发展的建议，笔者注意到关于5G消息的一些信息。

据张云勇介绍，2021年“绽放杯”，在5G消息专题赛400个参赛项目中，可实际用于展示全网5G消息的终端款型仅有3款，甚至在制定通信行业标准时，一些终端厂商明确反对支持5G消息。

值得注意的是：一些终端厂商明确反对支持5G消息！！

而量化5G个人市场发展主要依赖5G手机数量单一指标，终端能力支持不足，也就成了5G消息尚未广泛普及的主要原因之一。

事实上，关于终端支持的问题被反复提及和呼吁。

中国工程院院士邬贺铨曾表示过目前支持5G消息的终端不多，限制了5G消息的应用渗透性。“5G消息To B的市场将远胜于To C的市场，但如果To C的用户不感到有需要使用5G消息终端的话，5G消息To B也很难开展。因此还是需要有吸引消费者使用5G消息的业务，相对于广告，消费者愿意接受政府的群发通知，5G消息业务的推广可以从这方面做起。”

华为技术有限公司软件业务部5G消息业务部总经理崔巍此前在接受媒体采访时也表示，5G消息快速发展的其中一个瓶颈就是终端的支持，“中国移动目前有一定的定制机规模，在电信和联通这一块也在积极的推进，总的规模和数量现在还没有达到预期的商用准备度。应该让更多的行业合作伙伴与产业链上下游更充分地参与进来，尤其是让终端发挥出积极主动性，而不是被动参与。”

如何解决？

中国移动在去年为解决5G消息终端覆盖有限的问题，推出了“短信小程序”业务，非5G消息终端的用户通过“多点一步”即可实现与5G消息终端相同体验，间接实现了终端全覆盖。如今短信小程序 2.0的发布可作为5G消息的补充方案实现终端全覆盖。

中国联通也在其终端发展计划中指出，中国联通自主品牌优畅享已支持5G消息，并制定5G消息战略合作计划，包括购机赠费+金融分期等，同时启动终端认证计划。

“建议将5G消息、5G增强通话、5G网络切片等使用纳入到5G个人应用衡量体系，将上述功能作为手机入网必选。”张云勇在其提案中说。据悉，5G消息是5G时代传统短彩信的升级，通过在终端的短信界面提供富媒体功能，不仅服务个人信息通信，而且以消息即服务的理念连接个人与行业应用。对个人用户来说，5G消息无需下载安装APP，需要终端原生以短信方式提供功能，使用更简单、更便捷，触达更广泛、更时效，内容更丰富、更安全。5G增强通话是在现有的语音通话基础上，增加5G视频和实时数据交互的服务，为用户提供真实清晰的实时交互体验。升级5G消息和5G增强通话提升用户体验的同时，也提高了诈骗和骚扰电话与短信的门槛。同时应鼓励拓展用于个人信息消费的一体化5G终端品类，如AR、VR等头显穿戴设备的创新。

另外，张云勇还建议在现有治理体系和市场格局不变的情况下，向5G公众应用分配相关资源。例如对5G消息、增强呼叫匹配专属号码，以便在用户认知、使用方式、管理模式、监管手段上与现有短信和语音相区隔；鼓励电信运营商在产品设计、定价等方面设计用户和行业生态相匹配的产品形态、应用资费和商业模式。