玄武云科技递交A1表：年收近10亿 为国内最大的智慧CRM供应商

3月16日，玄武云科技控股有限公司（下称“玄武云”）向港交所递交A1表，招银国际为独家保荐人。

据弗若斯特沙利文报告，按收益计，玄武云目前是国内最大的智慧CRM服务供应商，于2020年的智慧CRM市场份额为15.9%。在主营业务方面，玄武云致力于提供融合了云和全触点通信、AI及DI能力的智慧CRM服务，目前，已经构建起以aPaaS、cPaaS、人工智能、数据智能为基础，销售云、营销云、客服云为核心应用，为金融、快消、政企、互联网等行业企业提供全触点、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM产品体系及服务价值链，帮助企业实现以客户为中心的数字化及智能化转型。

公开信息显示，玄武云在国内主要综合联属实体为广州市玄武无线科技股份有限公司，其曾于2015年12月在新三板挂牌（股票简称：玄武科技；股票代码834968），后于2019年5月主动从新三板摘牌。

作为国内智慧CRM行业的领导者，玄武云稳固的基本盘支撑其业绩的稳健增长。数据显示，截至2021年12月31日止三个年度，其收益分别约为6亿人民币、7.97亿人民币及9.92亿人民币，2019年至2021年的复合年增长率为28.6%。

在客户及市场份额方面，据弗若斯特沙利文报告，按中国智慧CRM服务市场2020年的收益计，在金融、TMT及政企行业，玄武云分别排名第一、第一及第三；在快消品行业，分别覆盖了22家/20家/16家/10家的食品/饮料/日用品/白酒百强企业。不仅如此，玄武云核心客户增长表现也较为强劲，公司核心客户数量，由2019年的231家，增长至2021年的325家，同时，截至2021年12 月31日止三个年度，核心客戶分別贡献公司收益的91.1%、92.8%及94.6%。

截至最后实际可行日期，研发团队占总人数的比重为36.4%，目前，公司拥有与人工智能、数据智能和其他智慧CRM服务相关的注册发明专利及计算器软件版权达182项。据悉，玄武云还将持续加大研发投入，进一步增强公司核心竞争力，推动公司长期发展。

整体来看，国内外信息化发展水平存在差异，在智慧CRM的市场渗透率与美国存在一定的差距。随着过去数年CRM市场导入期的完成，中国市场已经到了爆发的前夕。根据玄武云招股书的阐述，未来智慧CRM服务市场的TAM预计于2025年将增至人民币2248亿元，自2020年起的复合年增长率为35.1%，市场潜力巨大。公司作为国内最大的智慧CRM服务供应商，有望享受市场红利，释放更大增长动能。