网易游戏持续布局未成年人保护领域，积极探索人脸识别技术

对于互联网企业来说，一方面要不断探索高精互联网技术，为大家提供更优质的互联网体验；另一方面，互联网企业也应当承担起保护未成年网络安全的责任，为未成年打造一个安全、绿色健康的网络环境。以网易游戏为代表的互联网头部企业，正不断探索未成年人网络安全保护领域，并推出了多项措施，确保未成年人保护工作落实到位。

网易游戏作为最早一批构建起未成年人保护系统的企业，始终将未成年人的网络安全放在首要位置。据悉，网易游戏基于自身技术积累，针对疑似未成年用户，积极探索人脸识别验证功能。

同时，网易游戏针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功维权下架违规商品。这将从源头上遏制未成年人违规进入游戏的事件发生，也有效避免未成年人的账号、财产受到侵害。

为进一步落实对未成年人的保护，网易游戏还开放了游戏内部与外部的未成年问题专项举报窗口。网易游戏配备了专业的团队对接收到的未成年人相关举报信息进行核实与处理，例如，在发现有疑似未成年人的举报信息后，未成年保护团队就会开启包括但不限于人脸识别的验证方式对该玩家进行身份核实，以确保未成年人始终处于有效监管之内。

不过，保护未成年人的网络安全并不仅仅只是企业的责任，家长、社会等多方面协作，才能有效形成未成年人保护圈。因此，网易游戏还推出了“家长关爱平台”，以此加强企业侧与家长侧的协同监管力度。通过“家长关爱平台”，家长们可以了解孩子的游戏情况及消费信息。在不久前的寒假专项行动中，网易家长关爱平台还新增了扫码绑定功能、自定义游戏时长、消费限制等功能，极大的优化了家长们的使用体验，同时也加强了对孩子们的监管力度。

一直以来，未成年人的网络安全课题都是社会关注的焦点。希望在网易游戏的正向示范作用下，越来越多的企业在将来可以推出更有效的措施。保护未成年人网络安全，任重道远。