山西移动发布星级宽带服务标准,携手华为构筑FTTR千兆智慧家庭

山西移动举办以“数智生活 晋见新未来”为主题的线上发布会，会上，山西移动总经理魏春辉和副总经理刘颖分享了七大数智化新举措 – “面向村村社社有数字乡村、智慧社区；面向家家人人有智慧家庭、5G超清视话、敬老爱老服务；面向行行业业有算力产品、智慧行业应用”。其中，为进一步保障用户千兆智慧家庭，山西移动针对不同用户实际需求，推出了一星至五星的宽带服务标准，并携手华为发布了基于华为FTTR全光家庭方案的超五星宽带服务。

随着千兆光网建设与家庭数字化的加快推进和疫情常态化的影响，家庭逐渐从娱乐中心变成生产力中心，教育、办公、贸易、VR娱乐、8K影视等业务成为日常，用户亟需更高品质的家庭宽带网络服务。然而，虽然很多用户家里已升级千兆宽带，却没有享受到千兆体验。为此，山西移动携手华为探索家庭网络创新性方案，推出基于华为FTTR全光家庭方案的超五星宽带服务，通过光纤到房间，将千兆Wi-Fi网络覆盖到家庭每一个角落，搭配爱家TV海量点播内容，为每一个“移动家人”提供高品质视听服务。

FTTR四大优势尽显千兆“神速”，解锁美好智慧家庭

山西移动基于华为FTTR全光家庭方案的超五星宽带对速率、覆盖、漫游体验、服务等方面作出承诺，确保用户的极致上网体验。

超五星速率：将光纤灵活铺设到每一个房间，采用业界领先Wi-Fi 6上网技术，在客厅和房间部署华为Wi-Fi 6的主从FTTR，实现每个房间实测速率达千兆，完美解决屋内Wi-Fi覆盖差以及网速衰减导致速率低的问题。

超五星覆盖：在广泛铺设光纤的基础上，支持多达16个Wi-Fi热点，可同时连接上百部智能设备，无论走到哪个角落，都能享受到“网速爆表”的无死角体验。在线办公、直播网课、娱乐刷剧，即使全家同时用网，也照样保持“极速”；

超五星漫游：通过独创的智能漫游技术实现全屋一个Wi-Fi热点，即“全屋一张网”，用户无论走到哪个房间，都无需手动切换Wi-Fi信号，随时享受 “全家同一个Wi-Fi”的丝滑体验；

超五星服务：高级智慧家庭工程师进行一对一定制服务，保证用户满意；用户通过手机APP即可实现对整个家庭网络的可视可管可维，一键检测、绿色上网；

除了基于FTTR的超五星宽带，山西移动同时推出了“不同的宽带星级标准”，将家庭宽带分为一星、二星、三星、四星、五星，每个星级标准均有对应的网络和服务细则，能够满足不同的用户需求。为保障用户满意度，还给用户做出“好宽带、高速率、慢必赔”的服务承诺，确保每一户家庭都能得到不同星级的相应服务。

华为FTTR是千兆家宽的最佳伴侣，山西移动超五星宽带是智慧家庭的首要选择。接下来，山西移动将继续推进超五星宽带普及，打造高品质智慧家庭，为大众提供更加丰富的数字化服务，引领和满足人民对美好生活的需求。