连云港赣榆移动：全力护航“双十二”

近日，连云港赣榆移动提前部署、全力出击，确保“双十二”期间消费者买得开心、商家卖得顺畅。

保障网络畅通，迎战双“十二”

近年来，连云港市赣榆区各乡村依托电商产业，经济发展进入快车道。目前拥有着“中国淘宝镇”、“全国首家海鲜直播基地”、“连云港电商抖音直播基地”等电商聚集地，全区现有网络商户7000余户，其中直播带货主播2000余人，快递揽收点200余个。为应对“双十二”期间网购服务激增给商家网络带来的挑战，连云港赣榆移动抽调专业人员组建网络保障小组，深入电子商务聚集地及物流产业园，对电商网络进行现场测试。针对上网流量大、满负荷上网的电商提前预警，通过互联网扩容、在宽带远程接入服务器等方式对用户流量进行疏导，适时推荐实用5G套餐并提供带宽提速服务。同时开启快速预约装维人员免费上门安装、网络测速通道，实时监测全区小区各基站运行情况，确保小区负荷均衡，切实保障“双十二”期间网络的稳定顺畅，让广大网友尽情购物、安心支付。

变身直播达人，服务双“十二”

作为全民促销的狂欢节日，购物节正重塑传统农村经济市场的消费模式和商业模式。今年，在连云港市黑林镇温室大棚内的黑皇葡萄喜获丰收，“移家人”志愿团队再次出发，他们把握双十二直播带货的强劲势头深入山区，通过“5G直播”带领网友们体验冬季采摘新鲜葡萄的乐趣。“在这里不仅可以品尝到新鲜的葡萄，还可以品尝到老板做的铁锅炖大鹅……”在直播间里志愿者带领着网友们云体验采摘及农家乐的兴趣。

在移动营业厅内，营业员小姐姐们也化身“网络主播”，将营业厅“搬”进直播间，通过线上互动为用户解疑答惑，宣传双十二期间的各项活动政策以及普及5G网络和终端知识。这种服务客户的新模式改变传统移动营业厅的沟通方式，也获得了很好的宣传和引流效果，网友们在直播间纷纷点赞。

宣传预防诈骗，护航双“十二”

作为一年一度的电商购物狂欢节，购物节不仅是买家与卖家的狂欢，也是网络骗子的“狂欢节”。为提升用户网络安全意识和防诈骗安全防护技能，“移家人”志愿者深入社区、商户开展防范网络诈骗宣传活动。通过发放防范通信诈骗宣传单、现场播放案例小视频等方式，向用户详细介绍了如今通信诈骗犯罪分子的惯用手法、作案方式以及识别、防范小技巧，对常见的“刷单返利”、“虚假红包”、“假客服”等各种类型诈骗进行了重点防范宣传，并提醒广大人民群众一定要提高警惕，不要轻易打开不明链接，谨防上当受骗。（通讯员：王婷、庄艳）