中国移动发布《网格数智化转型白皮书》：释放数据价值，赋能千行百业数智化转型

12月12日，在2022中国移动全球合作伙伴大会——中国移动智慧中台生态创新高峰分论坛上，中国移动携手华为发布了《网格数智化转型白皮书》（以下简称《白皮书》）。

图1 网格数智化转型白皮书封面

《白皮书》总结了中国移动网格数智化转型实践经验，详细阐述了如何基于网格智慧运营平台，实现管理、营销、作业和服务等领域的数智化转型升级。同时对当前行业网格数智化转型特点进行分析，从行业赋能、企业数智化转型的角度对未来发展进行了展望。白皮书的发布，不仅为中国移动数智化转型之路带来行之有效的实践经验，还将为各行业企业数智化转型、政府数智化治理贡献力量与智慧。

作为行业领先的信息服务提供商，中国移动沉淀自身网格数智化转型实践经验，积累了丰富的管理资产和成熟的平台能力。自2019年起中国移动全面推进网格数智化转型工作，携手华为共同构建了基于数据、能力和应用层架构的网格智慧运营平台，助力市场、政企、人力、财务等条线实现网格化转型。数据层面，实现了党建、营销、产品、网络、财务等全域数据入网格；能力层面，构建了面向管理的“监控感知能力”，面向市场发展的“智慧调度能力”，面向作业的“生产支撑能力”以及面向服务的“服务优化能力”；应用层面，通过打造大、中、小三屏联动的组合产品，支撑高层决策部署、中层运营管理、基层生产提效，助力中国移动在个人市场、家庭市场、政企市场、新兴市场全向发力。

图2 网格智慧运营平台”大中小”三屏联动

《白皮书》面向政府及行业提出了网格智慧运营平台的整体解决方案，并输出网格数智化转型成熟度评估模型等内容，为行业数智化转型、政府数智化治理提供实践指引。

未来，中国移动将积极践行央企责任与社会担当，坚持共建共享共赢原则，同社会各界一道，从应用场景、服务创新与生态构建等方面共同推进，共享实践经验成果，丰富信息技术的创新应用，共同探索一条数字驱动、智慧赋能的高质量发展之路。