“中国联通集团5G智能排障”荣获2022年度最佳网络运维创新产品奖

2023-01-16 20:02:05爱云资讯

2023年1月6日,“2022年度ICT产业龙虎榜”颁奖盛典在北京成功举办, “中国联通集团5G智能排障”荣获2022年度最佳网络运维创新产品奖项,得到了产业界的高度关注和认可。作为ICT产业开拓创新的先行者,中国联通始终科学谋划,稳步推进网络、业务、管理等各领域全方位的数字化转型和智慧运营,实现从“弱连接”到“广连接”向“智连接”的自智网络演进,引领产业发展和技术变革。

面对运营商网络运维领域的重点和难点,中国联通智网创新中心和华为探索落地智能排障系统,融合智能算法、专家经验、判定规则来分析识别网络事件,自动化诊断和修复,支撑运维模式转型,提升运维效率。当前智能排障系统已管理联通全网95%以上的网元,助力中国联通建成业界最大的故障管理中心。

1.领先架构,集团集中部署,省份快速接入

智能排障系统基于中国联通“平台+应用”的网络运营体系,云化架构弹性扩容,集中化部署保障了各省份公司可快速接入集团平台,目前系统已覆盖集团全国31省移动网络、固定网络和云核心网领域的故障统一接入和诊断,整体网络管理规模全球领先。

2. AI智能分析,故障根因主动诊断

智能排障系统对历史告警及网络拓扑进行AI分析,生成故障关联规则,对相似告警直接调用对应的规则,快速实现跨移动、固定、核心网网络的故障分析定位,构筑从依赖人工经验转变为基于AI分析、从人工总结经验到AI机器学习的自动化、智能化能力,实现了运维模式从传统被动响应到主动预防的转变,自动诊断率60%,效率提升50%。

3.基于CT知识资产,网络故障快速自愈

遵循自智网络感知-分析-决策-执行思路,融合AI算法及CT知识资产,构建故障端到端闭环管理体系,分析诊断出故障根因后,通过指令平台将自愈指令下发至各个专业网管,自动对故障进行远程闭环处理,提升故障处理效率,故障自愈量21万/年。

未来,中国联通将继续与业界探索研究,打破运维资源随设备线性增长的定律,利用自动化减少人为失误,提升运维效率,全力打造更高级别自智网络,赋能网络与业务高质量发展,为数字经济创新发展新高地建设贡献新的联通力量。

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