金蝶章勇谈中小企业：数字化转型是唯一的破局路径

近期，由工业和信息化部、安徽省人民政府共同主办的2023全国中小企业数字化转型大会在合肥召开。在开幕式上，金蝶中国总裁章勇作主题演讲，分享金蝶行业数字化转型服务经验。他提到，面对当今的复杂环境，数字化转型是中小企业唯一的破局路径。

以下为演讲实录，特别与您分享。

尊敬的各位领导、各位专家、各位企业家朋友，大家好。

今天听了很多领导和专家的报告，非常欣喜地看到在这个艰难的时刻，国家积极在推动“链主”企业对中小企业的带动和赋能作用，积极推动通过数字化帮助中小企业转型升级，提升竞争力。

今年是金蝶成立30周年，30年来我们只干一件事，就是通过数字化帮助企业提升竞争力。我们已经帮助超过740万家大中小型企业、政府等组织进行数字化能力提升。在全国近4万家省级以上的专精特新企业里，我们的客户占比达到了53%；在全国1.2万家专精特新“小巨人”企业中，有超过43%的企业正在使用金蝶的产品和服务。我们在中国中小企业数字化服务方面已是遥遥领先。今年，金蝶星域工业互联网平台还获得了国家级“双跨平台”的认证。

复杂环境下，中小企业“难”

大家都知道中小企业很难，因为每个企业在发展初期面对的不光是资金、技术、人才，还有市场环境等方方面面的困难，所以中小企业的生存周期都非常短。那在这个过程里，如何引导他们抓住市场机遇，不断地提升自己的竞争力？国家在这方面做了很多的工作和努力，就像“专精特新”概念的提出，我觉得概括得特别好。

通常我们发现，北方的树根总归比南方的树根扎得要深，为什么更深？因为它要生存，要找到水源。今天的中小企业，更需要的是要把1米的市场做到100米深，所以专业、创新和专注，是今天的中小企业必须具备的基本能力。

我们还发现，从2020年开始，更多的企业开始提到了“出海”两个字。所以今天的中小企业，不光要解决前面说的那些难题，还面临一个更复杂的环境——企业出海。过去我们讲全球化是把中国的商品卖到全球，让全球的用户来使用中国的产品。但今天的全球化发生了改变，把产品卖到全球越来越难，需要我们在全球投资，需要把我们的工厂，把我们的研发带到全球各地，来支撑今天这样一个复杂的环境。

相关数据显示，全国出海企业数高速增长， 86%的专精特新企业以及63%的企业有出海计划。在这样的背景下，他们会面临新的问题，因为各个地方的法规和信息安全是不一样的，要解决国内的这些问题的同时在国外投资非常难。所以，进一步的信息安全与合规对于一些专精特新企业而言是非常重要的。同时，多地的研发生产对于进一步的内部协同也提出了更高的要求。

数字化转型是唯一的破局路径

在这样一个复杂的环境下，如何解决上述的挑战？数字化转型，是唯一的破局路径。我们欣喜地看到，今天，工信部组织了这样一场中小企业数字化转型大会，通过集中展示大家多年来在数字化领域的成果，帮助中小企业少走弯路，坚定信心，从思维意识上解决数字化转型中不敢下决心的困境。

我将通过一个案例给大家简单介绍一下，在今天多变的市场环境下，金蝶如何帮助企业提升竞争力。芯源微电子是中国光刻设备的第一股，也是国家首批专精特新“小巨人”企业。在这个过程中，它们面临的最大挑战就是产品设计与生产工艺不匹配，而它又是一家高度定制化的企业，没有标准产品，产品结构也非常复杂，其整机装备零部件数量近20万，需要完全按照每一个客户的要求，来重新设计，重来编排，重新组织生产，所以它的研发标准化和规范化要求是非常高的，协同要求也非常高。芯源微是做光刻机设备的企业，中美贸易战之后给他们带来最大挑战就是，随着需求的激增带来订单量的激增。

在这个过程中，我们和芯源微一起从产品设计开始，一直到生产端包括销售端，端到端地解决这些订单处理问题和产品设计工艺改造的问题。我们帮助他们实现了这20万个零件的优选，从过去的5-6个小时降低到了30分钟；把数万级别的三维图纸的协同设计管理的标准化提升了80%，支持他们在沈阳、大连、上海等多地的研发工程。所以今天，芯源微已经通过数字化高效地支撑企业的生产技能。

在为广大企业提供数字化转型服务的同时，金蝶提供的不单单是一个应用产品，我们也为大家提供一个强大的数字化底座，我们把以前企业需要的基于人工智能 AI 的能力，包括基于全球化的多语言能力、税务的引擎等等，这些能力封装在我们的 PaaS 平台里面。这个底座是为了支撑未来的企业在数字化转型升级过程中，可以更加韧性和灵活。在此基础上，我们提供了近200+场景服务，包含智能应用、采购、销售、生产等。同时我们还联合了一些专业的第三方机构，基于“五力成长飞轮模型”提供业务咨询诊断服务，有效地帮助大家在数字化过程中少走弯路。我们还提供超过1000个“看样学样”标杆样本案例，更好地帮助广大中小企业进行数字化转型和能力提升。

从"专精特新"迈向"隐形冠军"

接下来我给大家分享德国著名管理学思想家、“隐形冠军之父”赫尔曼·西蒙的一些观点。上个月，金蝶和他就“专精特新”和“隐形冠军”组织了一次连线对话。

他在1986年做过一次调研，发现德国企业的出口总量和他想象的数据有很大的差异。我们看到一些优势的经济体，像美国、日本基本上是大企业占据了出口的主力，而在德国则是中小企业充当这个角色。我们进一步发现中国也是同样的现象，中国和德国几乎68%左右的出口都来自中小企业，这和我们过去的认知有很大的不同。

赫尔曼·西蒙对隐形冠军的定义是，首先这个企业它的年营收要少于50亿欧元，同时它在这个行业里面做到排名前三，但知名度并不是很高。目前在全球范围内有2734家隐形冠军企业，中国有68家，平均每一家企业的营业额是3.26亿。《隐形冠军》这本书，我也推荐给大家，它详细地介绍了一家中小企业是如何发展壮大，成为一家“隐形冠军”企业的。简单来讲，一家“隐形冠军”企业有6个方面做得非常优秀：一，他们的企业家都有强烈的雄心壮志；二，非常专注；三，注重创新；四，数字化能力很强；五，构建了强大的商业生态系统，以及六，这个企业是可以持续发展的。今天的专精特新企业也可以更好地借鉴德国隐形冠军企业的发展，来共同助力中国经济的提升。

最后，再一次感谢工信部组织这样一次活动，让我们可以全方位地检验中国中小企业在数字化方面转型方面所取得成绩和成果，同时也祝愿更多的中小企业能够茁壮成长，为中国的经济贡献力量。谢谢大家。