大屏“活”了！魔珐科技AI数字人正在重构线下空间服务

在公共空间里，我们每天都会路过很多屏幕

在商场里、酒店大堂、政务大厅或机场候厅

它们播放着广告或各类信息，却很少真正“回应”我们的需求

而现在，这些屏幕正在“活”过来

随着AI时代的到来，我们开始重新理解这些屏幕的价值

让每一块屏幕，都成为一个有形象、能说话、能办事的屏形机器人

魔珐有灵：将AI数字人“装进”实体大屏

「魔珐有灵」是一款具身智能的3D AI数字人智能交互产品，不仅可以运行于网页、App、小程序、H5等线上端，更可以直接“装进”线下大屏中，真正走进现实世界的各类服务场景中。

让屏幕不再只是播放内容，而是变身为具象可感的AI服务伙伴：

- 拥有高质量、超写实的3D人物形象，支持个性化定制与编辑；

- 拥有生动自然的表达能力，表情、动作真实联动；

- 支持多音色自由切换，可实现个性化声音定制与克隆；

- 搭载各类大模型大脑，对话流畅，能问能答，能引导能讲解；

- 可连接知识库、插件和工作流，胜任各类任务型服务；

- 支持多模态交互与视频化输出，真正实现“能理解、能表达、能服务”。

一块屏，变一个人——数字人大屏正在改变这些场景

01政务服务大厅：从问不清、填不对，到“一问就会、一键就办”

苏州工业园区一网通办启用以AI数字人 “小易” 为核心的智能客服模式，提供政策咨询、办事流程讲解、空间导览和业务导办等服务。搭载在大厅交互屏上的小易，以活泼生动的形象、标准易理解的话术，实时响应，一站式提升政务效率。

02科技智慧园区：让数据“开口说话”，让数字人“智慧迎宾”

特区建工集团下的深圳宝龙专精特新产业园，将3D AI数字人能力引入园区大屏系统，为到访的政企领导和企业代表提供专业化、智能化的业务讲解。

园区整合大模型（LLM）、智能体（Agent）、AI数字人和智慧大屏等多方面技术能力，打造出“数字人欢迎屏+数字孪生屏”的双重数字接待体验。数字人与数据展示深度融合，在参观接待中实现实时讲解与互动服务，全面提升园区对外接待的专业度与科技感，助力园区迈向行业领先水准。

（数字人欢迎屏）

（数字孪生屏）

03酒店/文旅/商场：数字人适配多元空间，接住各类服务需求

无论是酒店客房的入住指引、商场节日活动的种草推荐，还是景区的智能导览、博物馆的互动讲解，魔珐有灵都能根据不同场景定制专属形象与话术，成为最懂业务、最有亲和力的数字人服务者。它全天候在线、始终可调度，为线下空间注入持续、可成长的智能服务体验。

从单纯的屏幕，化身“可运营”的长效服务

根据《2024年LED显示屏市场规模分析》，公共空间LED大屏市场近乎500亿。在AI浪潮之下，大屏的角色正在转变。以「魔珐有灵」为核心的数字人智能交互大屏，不仅丰富了屏幕的功能边界，也为屏幕运营方带来了新的价值增量空间：

- 将每一块屏幕从“内容终端”升级为“服务入口”

- 从一次性硬件交付，升级为可持续的AI运营资产

- 从被动展示内容，到主动链接人群与场景

与传统“信息展示终端”不同，搭载魔珐有灵的数字人交互大屏，不再只是“亮起来的硬件”，而是拥有形象、表达与执行力的智能服务载体。它不仅激活了原本“沉默”的大屏资源，也为显示屏渠道商、系统集成商和空间运营方打开了持续运营与服务增值的新通路。魔珐有灵提供了一种全新的数字人能力赋能模式，帮助其构建起基于AI内容与交互的长效运营生态。

这意味着，大屏不再只是“投放内容的容器”，而是可以“生长服务、沉淀用户、释放价值”的场景化AI交互入口。

在魔珐看来，每一块屏幕，都有成为“智能服务节点”的潜力。在AI走入现实的时代，魔珐有灵正作为关键的连接器，把AI能力真正落在服务终端上，落在每一位用户眼前、身边。