红松携“AI+银发”应用亮相GAITC2025，探讨科技适老化创新路径

6月8日，2025全球人工智能技术大会（GAITC2025）在杭州圆满闭幕。本届大会以“交叉、融合、相生、共赢”为主题，由4个主旨报告、25场专题活动构成，吸引了全球200多位专家学者、近千名政产学研等各界人士分享前沿报告。

自2016年举办以来，大会已成为人工智能技术和产业领域最具规模与影响力的专业盛会之一。值得一提的是，银发经济领域的AI应用创新成为本届大会备受关注的议题。作为国内银发科技的领军企业，红松集团副总裁黄雄飞受邀出席大会并发表演讲。

黄雄飞表示，针对银发群体个性化学习、生活陪伴和享老服务品质升级等痛点，“AI+银发”应用具备巨大发展潜力，红松正在以适老化AI产品，重塑中老年兴趣学习与生活服务新模式。他同时呼吁行业共同携手，以科技温度重塑银发人群的时间价值。

万亿银发经济，AI驱动服务升级

随着我国老龄化趋势日益加深，银发经济展现出强劲增长潜力，10年内市场规模预计将从当前的约7万亿跃升至30万亿。银发需求正经历从单一物质需求向多维精神需求、从关注身体健康到重视心理健康、从被动接受照顾到主动追求品质三大转变。

黄雄飞深入剖析了“AI+银发”的三大趋势洞察。他指出，DeepSeek爆火完成了一场包括中老年群体在内的全民AI科普。相关数据显示，全国60%的银发手机用户已接触AI，红松平台中老年用户的AI科普率更是达到89.4%。

“银发群体不是技术弱者，而是AI时代的深度使用者。”黄雄飞介绍，区别于其他年龄层用户，银发群体在兴趣学习与生活中的核心需求在于“非标准化情绪和个体差异化陪伴”。

过往红松百万学员的实践经验显示，老年人的学习场景更为复杂感性，每百名学员可能需要约60种“情绪化教学路径”。此外，中老年人的兴趣学习更侧重动口和动手的沉浸式体验，在红松平台，平均每天通过动口和动手与教学服务团队交流的学员达70%。

黄雄飞表示，2025年标志着“AI+银发”新阶段的开启。面对过往个性化学习指导、即时陪伴及服务品质升级等痛点，AI技术正成为驱动服务升级的关键力量。

AI+银发，重塑中老年兴趣学习生活新模式

在真实使用场景中，红松发现，银发群体对AI产品的需要不是简单的信息搬运，而是陪伴式、个性化和品质化的服务。大量高知、高活力、高学习意愿、强科技接受度的银发用户聚集在红松平台，为其提供了快速验证并迭代AI产品效果的天然场域，将AI产品验证周期从常规的3-6个月缩短至2周，形成敏捷迭代优势。

凭借自研中老年兴趣课程体系和业内独有的知识库，红松构建了其核心竞争力。独创的“3+1教学模式”更贴合银发人群学习节奏。同时，日均超1000万次的人机互动数据，为AI模型训练提供了丰富样本。

基于“AI+银发”场景，红松已推出以AI老师与AI学习助手为核心的适老化智能体，通过符合老年人习惯的实时双向语音交互，提供24小时可随时唤醒的兴趣学习指导与个性化闲聊陪伴，同时可匹配用户学习水平和难点，精准分析学习维度，即时生成学习反馈与报告。

“目前已使用红松AI产品的学员，平均每人每天与AI老师的沟通超过30分钟，人均对话轮次超过40次”，黄雄飞介绍，“近期回访数据显示，用户的满意度超过87%。”

行业携手，推动AI惠及全年龄段人群

据了解，红松集团成立于2020年，现已构建银发兴趣学习、银发文旅、银发消费品等核心业务板块，被业内称为“国内最懂老年人交流需求与习惯的公司”。

黄雄飞称，未来，红松的AI产品将持续以中老年用户的真实需求出发，拓展到更广泛的场景，同时致力于AI赋能企业内部运营的全流程智能化，满足更多银发人群对服务品质升级和效率的需求。

“红松将在‘AI+银发’道路上继续寻求突破，致力于解决中老年人孤独和价值感缺失问题，重塑退休人群的时间价值。”黄雄飞表示，“同时，我们期待与更多AI技术先锋携手合作，挖掘‘AI+银发’应用潜能，共同推动科技福祉惠及全年龄段人群。”