聚焦通信场景！随州联通开展专项消防培训演练守护通信服务安全随州联通针对通信行业“机房密集、基站分散、营业厅人员流动大”的特点，开展全员消防安全专项培训与多场景应急演练。活动以“理论+实操+场景模拟”模式，强化员工安全生产意识与险情处置能力，为全市通信网络稳定运行、守护客户服务体验夯实安全基础。1个月前1476
随州联通曾都分公司：双节保畅，干线巡查筑牢通信防线在过去的中秋国庆双节假期，通信流量迎来高峰，为守护千万用户节日期间的通信畅通，曾都区分公司迅速响应 “保畅通、护安全” 的网络保障要求，以 “早部署、细排查、严防控” 为原则，全面启动辖区通信干线专项巡查行动，用扎实举措筑牢节日通信 “生命线”。1个月前2122
随州联通打造户外工作者“爱心驿站”暖心守护城市劳动者随州联通依托全市12家自营营业厅网点，在解放路、青年路、交通大道等户外劳动者密集区域，打造10处“户外工作者爱心驿站”，为环卫工人、快递员、外卖配送员等群体提供便民服务，以实际行动践行企业社会责任，助力城市公共服务提质。1个月前2012
开展“银龄智享 联通护航”活动助力老年群体玩转智能生活随州联通广水分公司公园路自营厅联合辖区爱民社区，举办“银龄智享 联通护航”助老智能技术普及活动。针对老年群体使用智能手机时“连网难、查费难、沟通难”的痛点，通过定制化教学与手把手指导，帮助老人掌握实用智能技能，助力其更好适应数字生活，提升生活便利度。1个月前1681
联合社区开展助老反诈宣传筑牢老年群体数字安全防线随州联通广水分公司公园路自营厅联合辖区中山社区，开展 “助老防诈护平安 数字生活更安心” 主题宣传活动，通过系统讲解、案例剖析普及反诈知识，切实提升老年群体防骗能力，助力构建安全社区数字环境。1个月前1742
随州联通广水应山中心厅敬老院智慧助老活动助力老人融入数字生活随州联通广水应山中心厅针对老年群体 “就医报销难、亲情联系不便、虚假信息辨别弱” 的需求，走进应山街道敬老院，举办 “智慧助老，温情相伴” 活动。以 “场景化教学 + 定制化服务”，为院内 50 余名老人送去精准信息化服务，解决数字生活痛点。1个月前1866
随州联通举办“联通客户日，通信科普行”活动便民服务进社区随州联通深入城区文峰社区、清河路社区等居民聚集区，举办“联通客户日，通信科普行”主题便民服务活动。活动以“反诈知识普及+智慧助老实操指导”为核心，通过通俗讲解、手把手教学，提升居民防范电信诈骗意识与智能设备操作能力，让便民服务切实贴近群众生活。1个月前1742
随州联通社区服务显担当：反诈、助老齐推进，便民服务见实效随州联通聚焦居民通信需求，走进舜井道社区与明珠广场周边，开展“联通客户日，通信科普行”主题便民活动。活动以“反诈科普互动+智慧助老生活指导”为核心，通过沉浸式体验、手把手教学，将通信知识与便民服务送到居民身边，切实提升居民反诈意识与智能设备使用能力。1个月前2149
随州联通升级“户外工作者爱心驿站”秋冬暖心服务覆盖城乡随州联通，结合秋冬户外劳动者需求，升级“户外工作者爱心驿站”，形成“城区便捷休憩+乡镇特色补给”服务网络，覆盖环卫工人、乡镇快递员、秋收帮工等群体，以精细化服务践行企业责任。1个月前1537
随州联通随县分公司：全力护航 2025 年 “大洪山杯” 自行车赛筑牢赛事通信保障防线2025 年 “大洪山杯” 第二届中国公路自行车公开赛（湖北・随县站）顺利举办。为确保赛事期间通信畅通，为参赛人员、工作人员及观众提供优质通信服务，随州联通随县分公司以高站位部署、精细化举措，全面落实通信与网络安全保障工作，为赛事保驾护航。1个月前1432
随州联通随县洪山路自营厅：成功阻止老年客户诈骗守护财产安全为打消张阿姨顾虑，王芳帮她核对淘宝、拼多多收货地址，确认均准确无误：“您看，地址都对，不用改。”随后，她将诈骗号码拉黑，下载“国家反诈中心”APP，教张阿姨开启来电预警：“以后诈骗电话会提醒，还能一键举报。”考虑到张阿姨眼神不好，又调大手机字体，将APP移到桌面显眼处。1个月前1681
随州联通随县洪山路自营厅：识破诈骗护老人贴心服务获认可随州联通随县洪山路自营厅内，70岁的独居老人陈阿姨攥着手机冲进厅，声音发颤地找营业员李娜：“小李，我儿子在武汉出车祸了，有人让转5万医药费，晚了就来不及！我打电话儿子不接，快帮我想想办法！”1个月前1460
随州联通随县万和营业厅：解话费疑虑守护老年客户通信体验随县万和镇赵大爷来到随州联通随县万和营业厅，焦急反映近月话费异常，怀疑存在乱扣费。营业员小林立即搀扶赵大爷到休息区就坐，递上热水安抚，随后接过手机帮其核查。1个月前2109
随州联通随县万和营业厅：解通信难题 暖乡镇老年心营业员小林见赵大爷着急，立刻搀扶他到“适老服务专座”，递上温茶水和老花镜，全程用本地话安抚：“您别急，我慢慢帮您查清楚。”小林不仅查话费，还结合“流量不够”的诉求，调出近两个月“话费+流量”双明细，打印成大字版逐行讲解：“这20元是误开的影视会员自动续费，您上个月点弹窗广告开通的；流量每天有100多MB耗在后台新闻推送，没开软件也联网。”1个月前1578
随州联通组织开展全员消防安全培训与应急演练筑牢安全生产防线随州联通面向公司全员开展消防安全培训与应急演练活动。此次活动聚焦通信行业安全生产特点，以“强化安全意识、提升应急能力”为核心，切实夯实企业安全生产基础，为保障全市通信网络稳定运行、为客户提供可靠通信服务筑牢安全屏障。1个月前2066
随州联通广水应山中心厅走进应山街道敬老院，以智慧助老服务破解“数字鸿沟”随州联通广水应山中心厅走进应山街道敬老院，举办“智慧助老，温情相伴”主题关爱活动。围绕“秋季防诈筑防线、双节出行授技能、换季养生传妙招”三大核心，为老年客户提供实用信息化服务，助力其安全融入数字生活。1个月前1512
以心护 “银”，让适老服务点亮数字生活随州市曾都区老旧小区里，不少老人面对智能手机手足无措——怕误点扣费、愁手机卡顿、忧电信诈骗。中国联通随州分公司曾都区中心营业厅的刘星茹，用定制化服务为老人搭建数字“安全桥”。1个月前2100
服务之星-杜启华2020 年转岗智家工程师后，杜启华总把「学好技术才能帮到人」挂在嘴边：白天跟着师傅练设备调试，晚上抱着手册啃参数，没过多久就成了客户眼里「能解难题的小杜」。1个月前1730
服务之星-光兴武 衣领湿在雨里，温暖落在心里对光兴武来说，装维工作从不是简单的 “修故障、装设备”，而是帮用户解烦忧、建信任的纽带。他始终抱着 “用户满意才算真完成” 的念头，每次服务结束，总会多留几分钟：教老人摆路由器、帮上班族改 Wi-Fi 密码、演示联通 APP 查账单，时间久了，用户都喊他 “家庭网络小管家”。1个月前1939
江汉联通开展校园反诈宣传教育随着仙桃三地职业院校迎来新生开学季，江汉联通积极行动，提前与各校方沟通协调，精心组织人员深入校园开展迎新营销活动。为保障广大新生及家长的合法权益，切实防范电信网络诈骗风险，综合服务支撑中心信安BU组严格落实企业主体责任，信安bu负责人更是在每场营销活动启动会上均组织开展反诈警示教育专题宣讲。1个月前1883
